Cómo crear encuestas educativas eficaces (con ejemplos)

Crea encuestas para centros educativos que recojan la experiencia de los estudiantes, la opinión de los maestros y los resultados en el aula.

Hombre con auriculares trabajando en una encuesta estudiantil en una computadora portátil

Piensa en algunos de los factores que tienen un impacto en los resultados de los estudiantes: los docentes y administradores; la oferta académica y las trayectorias educativas; la participación de las familias tanto dentro como fuera del aula; los recursos para los estudiantes; las dinámicas sociales y la comunidad educativa; las instalaciones y la seguridad en el campus; y los programas deportivos.

¿Cómo haces para que tu escuela siga funcionando sin problemas? Las encuestas educativas son un excelente punto de partida.

Estas encuestas son cuestionarios estructurados que las escuelas, los maestros y los investigadores utilizan para recopilar comentarios de estudiantes, padres y personal educativo.

Sigue leyendo para ver qué preguntas formular a los estudiantes, los padres y el cuerpo docente. También encontrarás algunos ejemplos de encuestas educativas y consejos para obtener comentarios más confiables.

Estas encuestas son cuestionarios estructurados que las escuelas, los maestros y los investigadores utilizan para recopilar comentarios de estudiantes, padres y personal educativo.

Con estas encuestas obtendrás información esencial sobre el ambiente escolar, la seguridad, la eficacia de los cursos ofrecidos, el aprendizaje en línea y los servicios del campus. Además, te permitirán convertir las observaciones cotidianas en datos medibles para tomar decisiones relativas a la docencia, las mejoras de programas y la investigación académica.

Con SurveyMonkey Enterprise, es posible que tu escuela o distrito escolar califique para impartir encuestas a alumnos menores de edad y gestionar los datos de los estudiantes de forma segura y acorde con la normativa.

Las instituciones de todos los tipos y tamaños utilizan las encuestas educativas para mejorar el desempeño académico. Envía encuestas a quienes participen de algún modo en tu escuela para:

  • Medir la satisfacción de los estudiantes y los docentes
  • Comprender el nivel de participación de los padres y sus prioridades
  • Invitar a padres como voluntarios en el aula
  • Analizar datos demográficos en el campo educativo
  • Supervisar los hábitos y la salud de los estudiantes
  • Crear tests interactivos en línea
  • Obtener información sobre el ambiente y el acoso en la escuela
  • Comprender y apoyar los estilos de aprendizaje de tus estudiantes
  • Determinar la eficacia de las actividades en línea
  • Realizar evaluaciones de cursos e instructores

Para crear una encuesta educativa, define tu objetivo, elige un formato adecuado para tu centro educativo y redacta preguntas claras que generen respuestas confiables de los estudiantes, docentes o familiares.

A continuación, verás cómo se integran todas las partes de este proceso, desde seleccionar el punto de partida hasta validar los resultados de tu encuesta.

Los docentes y administradores de escuelas suelen empezar con una plantilla de encuesta redactada por expertos, que luego adaptan al curso, programa o estudio que quieren analizar. Explora nuestras plantillas de encuestas educativas, con opciones para niveles de kínder a 12.o grado y enseñanza superior, además de encuestas para estudiantes, evaluaciones de cursos e instructores y formularios de comentarios para padres.

Cuándo utilizar plantillas para investigación 

Las plantillas de encuesta son especialmente útiles para estudios piloto, evaluaciones de departamentos y diseños de métodos mixtos en los que se busca contar con preguntas básicas confiables y espacio para preguntas abiertas. Además, como las preguntas ya están redactadas para minimizar sesgos, ayudan a reducir los ciclos de revisión por el Comité de Revisión Institucional (IRB, por sus siglas en inglés).

Mujer trabajando en una computadora portátil

¿Tienes una idea para tu encuesta, pero aún no tienes las preguntas? Utiliza el Generador con IA para crear automáticamente una encuesta que se ajuste a tus necesidades.

Cómo utilizar el Generador con IA para crear una encuesta para estudiantes:

  • Identifica el objetivo: “Crear una encuesta para entender el grado de satisfacción de los estudiantes con las nuevas opciones gastronómicas del campus”.
  • Define el público: “El público son estudiantes de pregrado de una gran universidad”.
  • Especifica el contenido: “Incluir preguntas sobre la calidad, la variedad y el precio de los alimentos, además del horario de atención”.

Una vez que envíes tus indicaciones, la IA generará un borrador de la encuesta completa, con los tipos de preguntas recomendados. Edita y optimiza la encuesta según tus necesidades.

Si prefieres redactar tus propias preguntas, utiliza SurveyMonkey para crear una encuesta en cuestión de minutos. Elige entre diferentes tipos de preguntas y escribe lo que quieres, o copia y pega tus preguntas existentes en tu encuesta. También contamos con cientos de preguntas redactadas, listas para arrastrar y soltar en tu encuesta.

Nos asociamos con el Departamento de Educación de EE. UU. y Harvard Graduate School of Education para diseñar encuestas que impulsen mejoras educativas. Estas son algunas de nuestras encuestas educativas más utilizadas.

Pregunta a los padres qué piensan, sienten y opinan sobre tu centro educativo. También podrás averiguar cómo los padres interactúan con sus hijos en casa. Esta información puede ayudarte a ofrecer un mejor apoyo a los estudiantes y los padres, tanto dentro como fuera del aula.

¿Los instructores de tu universidad o institución de educación superior satisfacen las necesidades de los estudiantes? Envía una encuesta de evaluación de docentes a los estudiantes para conocer sus opiniones. Haz preguntas sobre la organización del docente, la atención que brinda a los estudiantes, las tareas que asigna y otros aspectos de su enseñanza.

Cuatro personas trabajando en computadoras portátiles

Conoce a tus estudiantes y a sus padres. Puedes utilizar una encuesta demográfica educativa para obtener más información sobre su contexto como, por ejemplo, qué idiomas hablan en casa. Los resultados obtenidos pueden ayudarte a crear una escuela inclusiva y solidaria.

Envía a los padres una encuesta sobre el comportamiento de sus hijos en casa. ¿Su hijo/a tiene dificultades con ciertas tareas? ¿Se distrae fácilmente? ¿Qué tan bien gestiona sus emociones? Cuanta más información tengas, mejor preparado estarás para apoyar a los estudiantes en la escuela.

Las encuestas educativas pueden utilizarse en distintas situaciones, incluida la evaluación del apoyo al aprendizaje y del entorno escolar. Nuestros expertos en encuestas crearon estas encuestas para responder a tus intereses y mucho más.

Estos son algunos ejemplos de preguntas frecuentes en encuestas educativas. Consulta nuestra lista de principales preguntas en encuestas para estudiantes o nuestro banco de preguntas para encontrar cientos de preguntas listas para usar. 

Si estás recopilando datos demográficos de los estudiantes o padres, asegúrate de utilizar las preguntas y opciones de respuesta adecuadas. Aquí te explicamos cómo preguntar por el nivel de estudios en una encuesta. Tu pregunta debe ser breve y sencilla: ¿Cuál es el nivel educativo más alto que has completado?

Procura que las opciones de respuestas sobre el nivel educativo sean lo más inclusivas posible. Como nuestra pregunta de encuesta sobre el nivel educativo abarca todos los grados escolares, utilizamos el tipo de pregunta desplegable.

Asegúrate de incluir la opción “No asistí a la escuela” y permite a los encuestados indicar si cursaron estudios universitarios o de posgrado parciales.

Estas son algunas de las preguntas de encuestas sobre docencia que te ayudarán a medir la satisfacción de los estudiantes:

  • ¿Qué tan bien respondió tus preguntas el/la docente?
  • ¿Qué tan cómodo/a te sentiste al expresar tu opinión en la clase?
  • ¿Qué mejoras harías al curso?
  • ¿Qué tan probable es que continúes asistiendo a esta universidad el próximo año?
  • ¿Qué tanto consideras que este/a profesor/a conoce el contenido de la materia que enseña?
  • ¿Qué tanto consideras que este/a profesor/a se interesa por tu aprendizaje?
  • ¿Consideras que este/a profesor/a enseña muy rápido, muy lento o a un ritmo adecuado?

Encontrarás más preguntas como estas en nuestras plantillas de encuesta de satisfacción del alumnado universitario, evaluación de cursos y evaluación de profesores de bachillerato.

Conoce a tus estudiantes y descubre cuáles son sus mayores necesidades y desafíos. Estas preguntas para encuestas sobre educación especial pueden ayudarte a organizar los recursos y a crear experiencias educativas que preparen a los estudiantes para el éxito.

  • ¿Con qué frecuencia a tu hijo/a le cuesta organizarse para ir a la escuela?
  • Al hacer las tareas escolares en casa, ¿qué tan fácil se distrae tu hijo/a?
  • ¿Qué tan bien gestiona tu hijo/a sus emociones?
  • En general, ¿qué tanto trabaja tu hijo/a por cuenta propia en las actividades de aprendizaje en casa?
  • ¿Con qué frecuencia tu hijo/a abandona las actividades de aprendizaje que le resultan difíciles?
  • ¿Qué tan seguro/a estás de poder ayudar a tu hijo/a/e a lidiar adecuadamente con sus emociones?

Encuentra más preguntas como estas en nuestras plantillas de encuesta sobre la pertinencia del programa escolar y el apoyo para el aprendizaje.

Si sigues las mejores prácticas para crear encuestas, será más probable que tus encuestados las contesten, y te dén respuestas sinceras y reflexivas. Estos consejos te ayudarán a crear encuestas educativas más efectivas.

Lamentablemente, no todas las personas que reciben tu encuesta la completan. Los estudiantes, padres, profesores y personal docente podrían querer darte su opinión, pero, al estar tan ocupados, cierran tu encuesta para responderla más tarde (y luego se olvidan). Sigue estos consejos para conseguir más respuestas en tus encuestas:

  • Prueba otros canales además del correo electrónico para que los estudiantes respondan tus encuestas. Los estudiantes suelen usar varias direcciones de correo electrónico y reciben muchos mensajes no deseados. Incluye el código QR de la encuesta en tu sistema de administración del aprendizaje o en tu sitio web. Envía mensajes de texto con un enlace a tu encuesta. También puedes habilitar un dispositivo para que los estudiantes respondan tus encuestas fuera del aula; por ejemplo, un quiosco en el campus.
  • Reserva un tiempo durante la clase para que los estudiantes respondan la encuesta. De esta forma, contarás con toda su atención y concentración.
  • El correo electrónico podría funcionar mejor para los padres, los profesores y el personal docente. Puedes automatizar los recordatorios por correo electrónico para quienes aún no han respondido la encuesta que enviaste.
  • ¿Buscas participantes para tus encuestas de investigación académica? Utiliza SurveyMonkey Audience para académicos y encuentra hoy mismo participantes calificados.

Antes de enviar tu encuesta, asegúrate de que sea fácil de completar y no contenga errores. Puedes obtener una vista previa de tu encuesta y responderla como si fueras un encuestado. Si quieres recibir más comentarios, puedes compartir tu encuesta con otras personas para que la revisen. Aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta:

  • ¿El orden de las preguntas y la lógica de la encuesta tienen sentido? Por ejemplo, si un estudiante solo toma clases en línea, asegúrate de no hacerle un montón de preguntas sobre su experiencia en el campus.
  • Revisa tus preguntas para evitar los tipos más comunes de sesgo en las encuestas. Esto te ayudará a obtener datos más confiables y de mayor calidad.
  • Responde la encuesta como lo haría un encuestado. ¿Cuánto tiempo toma completarla? ¿Estás haciendo muchas preguntas abiertas, lo cual requiere más esfuerzo? Cuanto más fácil sea responder la encuesta, más respuestas (de calidad) obtendrás.

Ya sea que envíes tu encuesta por correo electrónico o la integres en tu sitio web, comunica a tus encuestados esta información clave:

  • Quién eres. Considera agregar el logotipo o los colores de tu escuela para lograr un aspecto más profesional y ganarte la confianza de tus encuestados.
  • Por qué quieres recibir comentarios. Es más probable que las personas compartan sus opiniones si entienden por qué sus comentarios son importantes. Indica claramente la fecha límite para recibir comentarios, especialmente si utilizas la encuesta para tomar una decisión urgente.
  • Cómo utilizarás los datos y si las respuestas serán anónimas. Puedes habilitar las respuestas anónimas y ofrecer esta opción a los encuestados. Esto podría ayudarte a recopilar comentarios más honestos.
  • Los siguientes pasos. ¿Piensas compartir lo que hayas aprendido? ¿Cuándo? Es posible que los encuestados estén más dispuestos a dedicarte su tiempo si saben que te tomas en serio sus comentarios.

Las encuestas educativas funcionan mejor cuando son fáciles de responder y se basan en los intereses de la comunidad escolar. SurveyMonkey combina estos elementos mediante plantillas de encuestas sobre educación, redacción asistida por IA y un banco de preguntas creado por expertos.

¿Quieres comenzar ya? Queremos ayudar a tu escuela a alcanzar sus objetivos. SurveyMonkey ofrece descuentos a estudiantes y docentes.

Obtén consejos que te ayudarán a realizar cambios importantes en tus encuestas a estudiantes.

Consulta ejemplos de las preguntas más importantes para hacer a los estudiantes y descubre cómo formularlas.

¿Necesitas hacer un test a tus alumnos? Aquí te explicamos cómo recopilar y calificar fácilmente sus respuestas en línea.

Aquí te explicamos cómo fomentar la participación de los estudiantes y obtener sus comentarios sinceros.

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