Socios de SurveyMonkey

Nos hemos asociado con algunas de las herramientas en línea más populares para que integrar sus encuestas sea lo más fácil posible. Amamos a estos proveedores porque sus servicios son fáciles de usar y eficaces al mismo tiempo... al igual que los nuestros.

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Logotipo de Salesforce

Salesforce

Vea los resultados de encuesta y los datos de Salesforce lado a lado para obtener una comprensión completa de la experiencia de sus clientes, desde ventas y marketing hasta soporte. Con SurveyMonkey para Salesforce, puede recopilar fácilmente los comentarios valiosos de los clientes que necesita para calificar a los clientes potenciales, probar ofertas de productos y medir la satisfacción del cliente. Genere encuestas basadas en eventos en Salesforce, realice un seguimiento de las respuestas en tiempo real desde cualquier dispositivo y analice los datos de Salesforce en contexto con los resultados de su encuesta.

Cómo funciona

Comuníquese con nosotros para conectar su cuenta de SurveyMonkey Enterprise con Salesforce. Ahora, podrá programar encuestas, realizar un seguimiento de las respuestas y analizar los resultados directamente desde Salesforce. Más información »

Logotipo de ActiveCampaign

ActiveCampaign (solo en inglés)

La plataforma integrada de correo electrónico de ActiveCampaign le permite crear fácilmente correos electrónicos atractivos e interesantes. Si bien ActiveCampaign tiene muchas ventajas, sus méritos son la velocidad y la asistencia al cliente personalizada. Las llamadas telefónicas y los correos electrónicos se administran más rápido que lo que tarda un mono araña en trepar un árbol (confíe en nosotros, así de rápido).

Cómo funciona

Cree una campaña de correo electrónico en ActiveCampaign (puede elegir una de las dos plantillas con temas de encuestas o usar la propia), haga clic en Personalizar mensaje en el editor de campaña, seleccione la ficha Opciones de mensajes, asocie sus cuentas de ActiveCampaign y SurveyMonkey, y agregue su encuesta. Más información »

Logotipo de Ambassador

Ambassador

Encuentre personas a quienes les guste su marca y conviértalos en sus fanáticos. Ambassador simplifica el hecho de configurar programas del tipo "recomendar a un amigo" identificando a encuestados que confían en su marca y alentándolos a hacer correr la voz.

Cómo funciona

Inicie sesión en Ambassador y conecte su cuenta de SurveyMonkey. Cuando envía una encuesta de Índice Net Promoter Score desde SurveyMonkey, Ambassador identifica en forma automática a los encuestados que, probablemente, recomienden su producto o servicio a un amigo. A continuación, Ambassador les pide que los promocionen mediante un programa pago de recomendaciones. Más información »

Logotipo de CleverReach

CleverReach

Sprechen Sie Deutsch? Quizás su audiencia de destino sí. Nuestros amigos de CleverReach son genios (¿o magos?) en marketing internacional por correo electrónico, en particular, en Alemania.

Cómo funciona

Cree una campaña por correo electrónico en CleverReach y seleccione "Agregar elemento". En la ficha "Elemento dinámico", seleccione SurveyMonkey. Asocie sus cuentas de CleverReach y SurveyMonkey, seleccione la encuesta y elija cómo le gustaría que aparezca en su dirección de correo electrónico (como botón o enlace). Listo y listo. Más información »

Logotipo de DataCracker

DataCracker

DataCracker lo ayuda a cortar y fragmentar los datos de su encuesta, extraerlos para obtener información y personalizar cuadros y tablas con facilidad. Ahora puede importar todos los datos de SurveyMonkey en la interfaz intuitiva de DataCracker, para descubrir (y compartir) las tendencias ocultas.

Cómo funciona

Inicie sesión en la cuenta de DataCracker y cargue los datos de la encuesta de SurveyMonkey. Luego, elija los resultados de la encuesta que desea analizar y cómo le gustaría que se muestre esta información. Use la función de arrastrar y soltar de DataCracker para aplicar filtros, unir categorías, analizar respuestas de texto y mucho más. Incluso, DataCracker resalta los resultados interesantes desde el punto de vista estadístico, de modo que pueda obtener una ventaja en lo que respecta a analizar los datos. Más información »

Logotipo de DataHero

DataHero

¿Quiere encontrar las respuestas que se ocultan en sus propios datos? DataHero lo ayuda a revelar las percepciones mediante la identificación de tendencias y a simplificar la visualización de los resultados. Se conecta directamente a los servicios que usted ya utiliza (incluido SurveyMonkey) y hace todo el trabajo en la nube.

Cómo funciona

No es necesario descargar ni instalar nada. Simplemente, cree una cuenta en www.datahero.com y conecte su cuenta de SurveyMonkey. DataHero importará los resultados de la encuesta, los procesará con su decodificador de datos y generará gráficos dinámicos para mostrar los hallazgos. Más información »

DiscoverText Logo

DiscoverText

DiscoverText es una solución de análisis de texto colaborativa y basada en la nube que facilita la obtención rápida de perspectivas sobre las respuestas de texto abiertas de sus encuestas. Con DiscoverText, puede filtrar, deduplicar, agrupar, buscar, codificar humanamente y clasificar con máquina las respuestas de texto abiertas de los encuestados junto con sus metadatos.

Cómo funciona

Cree un nuevo proyecto en DiscoverText y luego conéctese con su cuenta de SurveyMonkey en la página de importación de datos. Para importar respuestas de texto abiertas y metadatos estructurados de encuestados, seleccione preguntas específicas desde cualquier encuesta. Más información »

Logotipo de DropThought

DropThought

¿Desea saber si satisface las necesidades de sus clientes antes de que estos se retiran? La solución Saas de DropThought lo ayuda a recopilar comentarios del cliente al instante mientras estos se encuentran en las instalaciones comprando o usando su producto o servicio. Responda a los comentarios negativos en tiempo real y promueva los comentarios positivos en los medios de comunicación social, para mejorar las calificaciones del negocio. Incluso puede administrar todos los comentarios que recopila en un solo lugar, y usar los análisis avanzados de DropThought para hacer un seguimiento de las tendencias (y sus respuestas) con el transcurso del tiempo.

Cómo funciona

Inicie sesión en su cuenta de DropThought y haga clic en la pestaña de SurveyMonkey en el panel del administrador. Ingrese sus credenciales de SurveyMonkey y todos los comentarios que recopile con sus encuestas de SurveyMonkey se importarán automáticamente en DropThought, de modo que pueda responder rápida y fácilmente a los comentarios de los clientes, anunciar comentarios positivos en los medios de comunicación social, y estar atento a las tendencias de datos con análisis de textos de DropThought. Más información »

Logotipo de Emma

Emma

¿Quiere que sus campañas por correo electrónico se destaquen en las atiborradas bandejas de entrada? Con Emma, puede crear boletines informativos muy lindos y que llamarán la atención en cuestión de minutos. Acceda a más de 100 plantillas de correo electrónico diseñadas previamente u obtenga ayuda de nuestro equipo de diseño interno.

Cómo funciona

Luego de crear una nueva campaña por correo electrónico en Emma, acceda a la ficha de SurveyMonkey y asocie las dos cuentas. Luego, utilice el menú desplegable para elegir la encuesta que le gustaría incluir en su campaña. Los destinatarios del correo electrónico podrán acceder a la encuesta haciendo clic sobre el texto relacionado con la encuesta. Más información »

Emailmanager Logo

Emailmanager

¿Quiere saber cómo destacar su campaña? En lo que respecta al marketing por correo electrónico, Emailmanager es pionero en Brasil. Desde la organización de listas de contactos hasta la administración de campañas y análisis de informes en tiempo real, Emailmanager facilita la planificación de sus campañas en forma rápida, práctica y eficiente.

Cómo funciona

Inicie sesión en su cuenta de Emailmanager y haga clic en Configuraciones. Vaya a la ficha Extras y seleccione Integraciones para conectar con su cuenta de SurveyMonkey. Siga los pasos hasta Nuevas Campañas y use el menú desplegable para elegir el cuestionario que incluirá en su campaña. Desde allí, envíe correos electrónicos y encuestas personalizados, todo en un solo lugar. Más información »

Logotipo de Eventbrite

Eventbrite

Nuestros amigos de Eventbrite reúnen a personas de todo el mundo para crear, compartir y unirse a cualquier evento que se pueda imaginar; desde eventos de recaudación de fondos hasta eventos deportivos, conciertos, conferencias y más. Desde difundir la noticia hasta realizar un seguimiento de asistencia, Eventbrite hace que la planificación de eventos sea instantánea.

Cómo funciona

Inicie sesión en su cuenta de Eventbrite y haga clic en la ficha Asistentes de las encuestas ubicada en la página Administrar. Siga los pasos para crear una encuesta (puede suscribirse en SurveyMonkey o iniciar sesión en su cuenta existente). Podrá crear, programar y enviar encuestas para recopilar datos y opiniones de los asistentes. Administrar listas de contactos e información sobre eventos, personas registradas y asistentes es fácil: todo desde su libreta de direcciones de SurveyMonkey. Más información »

Logotipo de Freshdesk

Freshdesk

La integración entre Freshdesk y SurveyMonkey hace que ofrecer un servicio de atención al cliente de clase mundial sea cada vez más simple. ¿Sus clientes están satisfechos? ¿Recomendarían sus servicios a un amigo? Asegúrese de que la respuesta sea "Sí" agregando las encuestas de SurveyMonkey a los correos electrónicos de respuesta de tickets de Freshdesk.

Cómo funciona

Conecte sus cuentas y luego establezca ciertas reglas para saber en qué momento las distintas encuestas deberían incluirse en los correos electrónicos automáticos de Freshdesk. Envíe encuestas de comentarios cuando se resuelven los tickets o permita que los agentes incluyan las encuestas en forma manual. Independientemente de cómo lo configure, obtendrá más información sobre sus clientes que nunca antes. Más información »

Logotipo de GroSocial

GroSocial (solo en inglés)

En un chasquido (o, mejor, un clic), GroSocial lleva el poder de las encuestas a Facebook. Con su novedosa aplicación Personalizar, es sencillo subir las encuestas a FB y compartir los resultados con toda la comunidad. Es un medio social convertido a Social Youdia. Usted crea un contenido convincente, obtiene una perspectiva instantánea e inmediatamente capta la atención y entretiene a sus fanáticos.

Cómo funciona

Solo tiene que crear y guardar la encuesta en su cuenta de SurveyMonkey, iniciar sesión con la cuenta Personalizar y arrastrar y soltar el widget de SurveyMonkey en el canvas de fichas. Es la simplificación de lo inteligente. Más información »

Logotipo de HootSuite

HootSuite

Diseñado para hacerle ahorrar tiempo (y dolores de cabeza), HootSuite ofrece un panel seguro de medios sociales basado en la web desde el cual puede monitorear, publicar y medir el desempeño de la campaña social en todas las redes sociales. ¡Adoramos este tipo de eficiencia! Para que sus esfuerzos en las redes sociales sean más efectivos, nos hemos asociado con HootSuite para ayudarlo a enviar encuestas y a realizar un seguimiento de las respuestas sin perder un RT, LOL u OMG.

Cómo funciona

Inicie sesión en su cuenta de HootSuite y agregue nuestra aplicación. Siga las instrucciones para conectar su cuenta de SurveyMonkey. Luego, podrá usar la aplicación para ver las encuestas, obtener los resultados y compartir las encuestas en diversas redes sociales. Más información »

HubSpot Logo

HubSpot

HubSpot brinda una solución integral para la administración de contenidos, el marketing por correo electrónico, la optimización de la conversión y el análisis. HubSpot hace que sea más fácil captar nuevos clientes potenciales, juntar información sobre los contactos existentes y llevar a cabo campañas sobre los comentarios de los clientes.

Cómo funciona

Cree e implemente una encuesta de SurveyMonkey. Sus encuestados se convertirán automáticamente en contactos de HubSpot. Segmente su lista de contactos de HubSpot y cree campañas de seguimiento personalizadas con las herramientas de marketing de atracción eficaces de HubSpot Más información »

Logotipo de InInbox

INinbox

INinbox facilita el envío de correos electrónicos de marketing atractivos y la obtención de comentarios de los clientes al mismo tiempo. La integración de SurveyMonkey con INinbox le ofrece estadísticas de CRM en tiempo real, como tasas de apertura, tasas de clics, tasas de correos no deseados y, al mismo tiempo, un seguimiento de las personas que respondieron las encuestas y la relación de las respuestas de la encuesta con los contactos individuales.

Cómo funciona

Simplemente, conecte SurveyMonkey con INinbox para simplificar la opción de agregar encuestas a sus correos electrónicos de transacciones y boletines informativos. Estará en contacto con sus clientes mientras obtiene las respuestas que necesita para establecer relaciones sólidas y hacer crecer su negocio. Más información »

Logotipo de Jooners

Jooners

¿Está organizando un evento y no tiene ganas de preparar la hoja de registro? No se asuste. Organícelo como un profesional con las hojas de registro en línea de Jooners. Sin papeles, sin envíos masivos de correos electrónicos: solo con una forma sencilla de crear y administrar hojas de registro para fiestas, comidas comunitarias, eventos de voluntariado y mucho más.

Cómo funciona

Inicie sesión con su cuenta de Jooners y seleccione “Más" del menú desplegable junto a la hoja de registro correspondiente. Haga clic en Agregar encuesta, seleccione una encuesta de SurveyMonkey y listo. Los participantes recibirán la encuesta en forma automática luego de completar la hoja de registro. Más información »

Logotipo de MadMimi

Mad Mimi (solo en inglés)

Con Mad Mimi, todo se trata de la simplicidad sin sacrificar las funciones eficaces. Mad Mimi puede sonar agradable, pero hay varios grandes cerebros detrás de esa belleza. Al igual que con MailChimp, no es necesario tener conocimiento de codificación o diseño. Tampoco es necesario contar con personal de marketing.

Cómo funciona

Haga clic en “Agregar cosas” en la navegación principal de Mad Mimi y active la integración de SurveyMonkey. Autorice su cuenta de SurveyMonkey y una ventana emergente le confirmará que sus dos cuentas están asociadas. A continuación, cree una promoción de correo electrónico. En Editar, haga clic en el icono de SurveyMonkey para insertar una encuesta en su correo electrónico. Más información »

Logotipo de MailChimp

MailChimp (solo en inglés)

MailChimp es uno de los proveedores de correo electrónico en línea más grandes. No es necesario tener conocimiento de diseño o codificación. Es una herramienta simple, muy divertida de usar y extremadamente intuitiva. No le mentiremos. Nos estremecemos cada vez que escuchamos la palabra Chimp.

Cómo funciona

Cree una campaña por correo electrónico en MailChimp (elija una de nuestras tres plantillas), conecte sus cuentas de MailChimp y SurveyMonkey, agregue su encuesta y haga clic en “Enviar”. Eso es todo. Acceda al útil panel de resultados integrado en MailChimp y observe mientras llegan los datos de su encuesta. Más información »

Logotipo de Nvivo

NVivo

Nvivo simplifica el análisis de las respuestas de texto gracias a las preguntas de formato abierto para encuestas. Si las preguntas de opciones múltiples no le proporcionan los detalles que necesita, pero le preocupa cómo analizar cientos de largas respuestas de texto, Nvivo es justo lo que necesita para visualizar sus hallazgos y obtener resultados ejecutables.

Cómo funciona

Solo tiene que instalar Nvivo y luego importar las respuestas de cualquiera de sus encuestas de SurveyMonkey. Nvivo le permite realizar un análisis profundo al destacar, categorizar y visualizar las respuestas de forma tal de ayudarlo a hallar temas, descubrir conexiones y tomar decisiones basadas en las pruebas. Más información »

OfficeReports Logo

OfficeReports

OfficeReports simplifica la creación de informes en PowerPoint y Word. Uso de la barra de menús de OfficeReports en PowerPoint y Word: puede acceder a los datos de sus encuestas de SurveyMonkey, crear gráficos y tablas en forma automática, y con su formato. Reduce en gran medida el tiempo y la complejidad para ir desde los datos hasta la presentación.

Cómo funciona

Inicie PowerPoint (o Word) y haga clic en el menú de OfficeReports. Aquí puede acceder a los datos de todas sus encuestas de SurveyMonkey haciendo clic en el botón Agregar datos y seleccionando SurveyMonkey. Puede comenzar a crear sus informes apenas comience a recopilar datos. A medida que llegan respuestas nuevas, OfficeReports las detecta y actualiza automáticamente todas las tablas y los gráficos con los datos nuevos. Más información »

Logotipo de Statwing

Statwing

Statwing hace que el análisis de datos sea agradable y eficiente para todos. Con Statwing, puede analizar datos más rápido que con hojas de cálculo o herramientas de estadística tradicionales, por lo que completa días de análisis en minutos.

Cómo funciona

Inicie sesión en Statwing y haga clic en el icono de SurveyMonkey para conectar sus cuentas. Elija qué encuesta desea analizar y podrá extraer perspectivas con tan solo unos clics. Más información »

Logotipo de Sympla

Sympla

Sympla es una plataforma inteligente para la administración de eventos y la venta de entradas que está dirigida a promotores brasileros pequeños y medianos. El usuario puede crear una página de eventos personalizada, promocionar su evento, vender entradas electrónicas o físicas y controlar las ventas de entradas. Cuenta con tecnología integrada para imprimir entradas y registro de entrada en la puerta principal, lo que permite más agilidad en el proceso de ingreso.

Cómo funciona

Inicie sesión en Sympla, acceda a su panel de control de eventos y, en la pestaña de asistente, dentro de las opciones avanzadas, haga clic en “Enviar una encuesta de satisfacción”. Será redireccionado a la página de inicio de sesión de SurveyMonkey para iniciar sesión o crear una cuenta nueva. Los asistentes confirmados se llenarán automáticamente en su lista de destinatarios de la encuesta nueva, que utiliza la plantilla de comentarios posterior al evento. Solo edite el mensaje que desea enviar con la encuesta y haga clic en Siguiente. Posteriormente, puede ver los comentarios de su evento dentro de la herramienta Analizar de SurveyMonkey. Más información »

Logotipo de Syncfrog

Syncfrog

A los datos les gusta la compañía y los datos de las encuestas no son una excepción. Syncfrog simplifica la recopilación de todos los datos en un solo lugar al copiar en forma ininterrumpida todas las respuestas de SurveyMonkey en CRM y herramientas populares de marketing como Salesforce, Microsoft Dynamics, InfusionSoft y Marketo.

Cómo funciona

Una vez en Syncfrog, autentique su cuenta de SurveyMonkey y el CRM de destino (o herramienta de marketing) adonde quiera enviar los datos de la encuesta. Rápidamente, indique cómo y adónde quiere que aparezcan los datos de la encuesta dentro de la herramienta de destino elegida y... ¡listo! Los datos de la encuesta se unirán al resto de los datos para simplificar el análisis y la recopilación de perspectivas. Más información »

Logotipo de Trackerbird

Trackerbird

Tal vez sea la bola de cristal del mundo del análisis de software. Trackerbird es una herramienta con una aplicación incorporada que le permite ver directamente qué funciones están utilizando los clientes, las tarifas de instalación, la participación y mucho más. Y ahora, con la integración de SurveyMonkey y Trackerbird, puede enviar las encuestas directamente a sus usuarios finales para obtener más perspectivas.

Cómo funciona

Inicie sesión con su cuenta de Trackerbird y luego vaya a la página ReachOut Desktop Messaging. Configure los detalles de la campaña (p. ej., fecha, hora, dependencias para las notificaciones en la aplicación) y seleccione la encuesta que desea que vean los usuarios. Ahora ha establecido un poderosos canal de mercadeo y un bucle de comentarios en tiempo real. Más información »

Logotipo de Unisender

UniSender

UniSender es una solución de comunicación digital que integra fuentes RSS, correo electrónico y campañas de SMS. UniSender facilita la administración y el seguimiento de las campañas multicanal, y también facilita la tarea de mantener actualizadas las listas de contactos.

Cómo funciona

Desde su cuenta de UniSender, cree una nueva campaña. Puede incluir un enlace a cualquier encuesta existente de SurveyMonkey directamente desde su nueva campaña de UniSender. Más información »

Wise.NET Logo

Wise.NET

Wise.NET es una plataforma de acreditación, cumplimiento, aprendizaje electrónico y comentarios basada en la nube para las organizaciones de formación registradas (RTO) en Australia, Nueva Zelanda y Singapur.

Cómo funciona

Inicie sesión en su portal de Wise.NET, conéctese a su cuenta de SurveyMonkey, seleccione una encuesta existente y envíesela a participantes de su elección. Más información »

Logotipo de Zapier

Zapier

¿Alguna vez soñó con transferir los datos de las encuestas en forma automática a ciertos servicios como Google Docs? Esto es posible gracias a la integración con Zapier. A medida que las personas responden las encuestas de SurveyMonkey, Zapier importa los datos en forma instantánea a una docena de servicios web diferentes.

Cómo funciona

Sin necesidad de desarrollos, implementaciones o esfuerzos. Navegue por Zapier para buscar una tarea que quiera automatizar y luego ingrese la información de la cuenta. Obtendrá los datos de la encuesta en muchos más lugares y con una menor cantidad de trabajo. Más información »

Logotipo de Zendesk

Zendesk

Mantenga satisfechos a sus clientes (y a sus empleados) con el sencillo y elegante software de atención a clientes de Zendesk. El sistema de tickets basado en la nube simplifica el proceso de respuesta a las preguntas de los clientes y les otorga acceso al contenido de ayuda. También puede realizar un seguimiento del equipo de soporte técnico (si cumplen con las necesidades de los clientes) gracias al análisis y a los informes avanzados.

Cómo funciona

¡Obtener comentarios de los clientes nunca fue tan fácil! Una vez que agregue la aplicación SurveyMonkey Create a la cuenta de Zendesk, podrá utilizar Zendesk para enviar las encuestas creadas a listas de clientes o a clientes individuales que se comunican con el equipo de soporte técnico. Más información »