SurveyMonkey se encuentra en pleno lanzamiento de salvaguardias actualizadas para proteger la información relacionada con la salud, justo a tiempo para la fecha de vencimiento (23 de septiembre) del cumplimiento con los nuevos requisitos de la HIPAA.

PALO ALTO, CA, 10 de septiembre de 2013: SurveyMonkey, proveedor líder a nivel mundial de soluciones de encuestas basadas en la web, ahora ofrece funcionalidades que cumplen con la HIPAA (Ley de Transferencia y Responsabilidad de los Seguros Médicos) para todos los clientes de los planes Platinum y Enterprise sin costo adicional. Esto le permitirá a los proveedores de atención médica de los EE. UU. recopilar en línea información confidencial sobre la salud en forma segura y sencilla.

Las funcionalidades actualizadas de SurveyMonkey han sido diseñadas para abordar las nuevas reglamentaciones del Departamento de Salud y Servicios Humanos (DHHS), que entraron en vigencia el 26 de marzo y cuya fecha límite de cumplimiento fue establecida para el 23 de septiembre (con sanciones económicas elevadas para aquellas organizaciones que no las cumplan). Los clientes de servicios de atención médica ahora pueden habilitar sus encuestas online respecto de la HIPAA en tiempo y forma para cumplir con la fecha de vencimiento para el cumplimiento de estas nuevas reglamentaciones.

Además, SurveyMonkey ha desarrollado un acuerdo de asociación comercial (BAA) que contiene las disposiciones establecidas por la HIPAA.De esta manera, a las entidades cubiertas les resulta más sencillo y seguro utilizar las sólidas herramientas de SurveyMonkey para recopilar perspectivas y tomar mejores decisiones. Tener acceso a las encuestas online que cumplen con la HIPAA significa que, ahora, las entidades pueden mejorar su nivel de atención y ser más eficientes a la hora de recopilar comentarios de los pacientes e información de registro a través de la web, por correo electrónico o dispositivos móviles.

"Con más de 250.000 clientes que pertenecen al área de la atención médica, los profesionales de atención de la salud son algunos de nuestros suscriptores más prolíficos. Cuando pidieron una forma sencilla y de bajo costo para habilitar sus encuestas online conforme a la HIPAA, tomamos las medidas necesarias," expresó Will Aldrich, Vicepresidente de Productos en SurveyMonkey. "Con la ayuda de consultores en materia de seguridad y expertos en el manejo de información privada sobre la salud, nos cercioramos de que las salvaguardias de SurveyMonkey estén a la altura de los requisitos específicos y estrictos establecidos en la HIPAA; así, los clientes de la atención de la salud pueden estar tranquilos porque operan en un entorno que cumplen con los requisitos establecidos en su totalidad."

SurveyMonkey ayudará a que las entidades cubiertas cumplan con las obligaciones establecidas en la HIPAA:

  • Capacidad para celebrar fácilmente un Contrato de Asociados Comerciales (BAA) con SurveyMonkey: paso que se les solicita a los proveedores o subcontratistas que trabajan con información protegida por la HIPAA.
  • Salvaguardias administrativas, físicas y técnicas en consonancia con los requisitos establecidos en la HIPAA.
  • Mensajes de alerta para recordarles a los clientes las obligaciones establecidas por la HIPAA y advertencias cuando llevan a cabo operaciones delicadas relacionadas con información protegida sobre la salud.
  • Registros de la actividad de la cuenta
  • Cierre de sesión tras 30 minutos de inactividad de la cuenta, para una mayor seguridad
  • Flexibilidad para negociar un BAA personalizado a un costo nominal a fin de ajustarse a requisitos de cumplimiento más específicos

Bajo la seguridad del cumplimiento con la HIPAA, las entidades cubiertas pueden obtener perspectivas a través de SurveyMonkey de diversas maneras, incluida la recopilación de datos sobre comentarios de los pacientes, informes de registros y encuestas de Evaluación de los Consumidores sobre Proveedores y Sistemas de Atención de la Salud (CAHPS). Los proveedores de atención médica también pueden llevar a cabo investigaciones con preguntas inteligentes desde el punto de vista metodológico, extraídas del Banco de preguntas de SurveyMonkey, y recopilar datos en dispositivos móviles, como smartphones y tablets.

Acerca de SurveyMonkey

SurveyMonkey es el proveedor líder a nivel mundial de soluciones de encuestas basadas en la web, con más de 2 millones de respuestas de encuestas en línea por día. SurveyMonkey ha revolucionado la manera en que las personas brindan y reciben opiniones, y esto hace que sea accesible, fácil y asequible para todas las personas. La empresa se fundó en 1999 con un enfoque en ayudar a las personas a tomar mejores decisiones y ha creado tecnología basada en más de 10 años de experiencia en metodología de encuestas y desarrollo web. Entre los clientes se encuentra el 99 % de quienes integran el ránking de Fortune 500, instituciones académicas, organizaciones y ligas de fútbol del vecindario de todos los sitios.

La empresa tiene más de 250 empleados en los Estados Unidos y Europa, y las oficinas centrales se encuentran en Palo Alto, California. Para obtener más información, visite www.surveymonkey.com .

* Incluye la Ley HITECH y reglamentaciones relacionadas establecidas por la DHSS.

Contacto

Airfoil para SurveyMonkey:
Evonne Morantes
surveymonkey@airfoilgroup.com
650-691-7321

SurveyMonkey:
Bennett Porter
bennett@surveymonkey.com