Plantilla de encuesta de opinión de clientes (Negocio a negocio)

5

preguntas

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veces usada

1 min

para completarse

Sabemos que la satisfacción del cliente es importante para tu empresa, y por eso te ofrecemos esta plantilla para asegurarte de que estás ofreciendo un excelente servicio. Nuestra plantilla verificada por expertos te ayudará a obtener percepciones con las que puedas realizar acciones prácticas. Ya sea que te interese saber qué tan bien se están administrando los proyectos, si las entregas están siendo puntuales o si tus clientes te recomendarían con otras empresas para establecer una relación comercial (business-to-business o B2B), medir la satisfacción del cliente es esencial para el éxito de tu negocio.

Esta encuesta te permite obtener una percepción rápida de tus clientes con preguntas sobre varios aspectos de su experiencia trabajando contigo. ¿Se completó el proyecto? ¿Qué tan bien se llevó a cabo? ¿Tu cliente te contratará de nuevo o te recomendará a alguien más? Cuando tengas las respuestas a estas preguntas, serás capaz de entender lo que está funcionando y qué necesita mejorarse y cómo hacerlo. Además, puedes personalizar esta plantilla añadiendo preguntas que sean específicas del servicio que ofreces.

Para crear una encuesta usando la plantilla “Servicios a otras empresas”, suscríbete o inicia sesión en SurveyMonkey. Podrás seleccionar la plantilla cuando comiences a crear tu encuesta.

¿Buscas una plantilla de encuesta que te permita recopilar testimonios y convertirlos en material de marketing listo para presentarse? ¡Ya hay un software para hacerlo! Echa un vistazo a nuestro software de automatización de marketing de contenido que transforma al instante la retroalimentación que recibes de tus clientes satisfechos en material adicional persuasivo y creíble. Así lograrás que tus clientes potenciales oigan lo que tus clientes satisfechos tienen que decir.

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