Encuestas para Facebook

¿Desea saber lo que piensan sus amigos y fanáticos? ¿Qué les gusta o qué no les gusta? ¿Desea preguntárselo directamente en Facebook, pero obtener sus resultados en un formato fácil de usar? SurveyMonkey puede ayudarlo. Con SurveyMonkey, puede compartir encuestas de forma sencilla en sus páginas personales con el recopilador de Facebook o publicar un cuestionario de encuestas directamente en su página de seguidores con nuestro recopilador Enlace Web. Recopile opiniones de las personas donde ya pasan el tiempo y facilíteles la opción para compartir el enlace de la encuesta.

SurveyMonkey facilita el hecho de recopilar opiniones, perspectivas e información de las personas que usan Facebook. Simplemente, cree una encuesta de SurveyMonkey y luego cree un recopilador Enlace Web para publicar la encuesta en una página de seguidores o use el recopilador de Facebook para publicar la encuesta en una página personal. Llegue a sus redes sociales y comerciales, y obtenga perspectivas de sus amigos, familiares, fanáticos, empleados y clientes en una plataforma donde seguramente los encontrará. Obtenga resultados listos para usar; los datos se presentan en un formato que usted puede utilizar para realizar un análisis: se incluyen gráficos e informes.

¿Cómo publico mis encuestas en Facebook?

Use las encuestas de SurveyMonkey y nuestro recopilador de Facebook o recopilador Enlace Web para crear y entregar encuestas bien diseñadas y sólidas desde el punto de vista metodológico, y obtenga perspectivas para fines de entretenimiento o comerciales.

Siga estos pasos:

1. Suscríbete para obtener una cuenta gratuita de SurveyMonkey.

2. Crea tu encuesta utilizando una de nuestras plantillas o selecciona preguntas certificadas de nuestro Banco de preguntas. También puedes diseñar tu propia encuesta: ¡es rápido y sencillo!

3. Cuando todo esté listo para enviar la encuesta, elige el recopilador de Facebook para compartir la encuesta en tu página personal o el recopilador de enlace web para publicar un enlace en una página de fans de Facebook.

¿Qué tipos de encuestas puedo usar en Facebook?

Use encuestas en Facebook solo para divertirse o para concretar negocios o desarrollar investigaciones. Le mostramos cómo puede usar la aplicación de SurveyMonkey:

• Votaciones en línea. Crea votaciones en línea para obtener comentarios inmediatos de tus redes profesionales y sociales sobre cualquier tema.
• Uso de Facebook. Descubre cómo utilizan Facebook tus clientes u otro público. ¿Participan en forma activa? ¿Son visitantes frecuentes? ¿Ingresan solo de vez en cuando? ¿Usan Facebook principalmente para mantenerse en contacto con amigos y familiares o también pertenecen a otros grupos de interés?
• Encuestas divertidas. Usa encuestas divertidas como el puntapié inicial para una conversación con amigos y familiares, o para fomentar la participación de tu comunidad o grupos de interés. Las personas adoran responder tests que les ofrecen una perspectiva sobre sí mismos; usa votaciones y tests para desarrollar la participación y el interés de la comunidad, y deja a los miembros más receptivos en cuanto a tu próxima idea, promoción o solicitud.
• Planificación de eventos. Envía una encuesta por Facebook para planificar eventos y los detalles relacionados, como la fecha, el horario y la ubicación… ¡y también quién traerá el guacamole y las margaritas!
• Investigación de mercado. Usa las redes sociales y profesionales de Facebook para pedir la opinión de tus clientes al mismo tiempo que evalúas el mercado para el lanzamiento de nuevos productos y servicios.
• Satisfacción del cliente. Descubre cómo se sienten tus clientes respecto a tus productos y servicios, o de sus experiencias con tus representantes de servicio al cliente. Pide que realicen comentarios a través de un enlace insertado en tu página de fans de Facebook.
• Encuestas para dispositivos móviles. Alcanza a tu público en donde sea que esté mediante la implementación de una encuesta a la que sea posible acceder desde un dispositivo móvil. Obtén más información sobre los hábitos móviles de sus fans y clientes.
• Encuestas académicas. Lleva a cabo investigaciones en Facebook para proyectos de investigación universitaria y haz que tu red social comparta la encuesta con sus redes; de esta manera, obtendrás respuestas con mayor rapidez.
• Encuestas sobre tecnología. Descubre las necesidades y afinidades tecnológicas de tus clientes y de tu base de fans. ¿Usan PC o Mac? ¿Android o iPhone? Solicita informes sobre errores y comentarios sobre los productos directamente desde Facebook.
• Encuestas sobre turismo y hostelería. ¿Pertenece tu negocio a la industria turística o de la hostelería? Seguramente ya tienes cierto tipo de relación con tus clientes por Facebook, entonces… ¿por qué no pedirles que realicen comentarios prácticos que puedan mejorar tu capacidad de retención de los clientes?

SurveyMonkey le ofrece una gran cantidad de tipos de encuestas y plantillas de encuestas listas para usar en Facebook. Eche un vistazo y luego diseñe y envíe su encuesta hoy.