Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Llevar a cabo investigaciones de mercado en línea usando encuestas es una tarea sencilla. Aprende a crear encuestas de investigación de mercado atractivas en minutos.

hombre con computadora portátil mirando respuestas

Las encuestas de investigación de mercado son herramientas intuitivas y fáciles de usar para recopilar información sobre tus mercados objetivo. Así que, independientemente de que tu empresa esté en la lista de Fortune 500 o sea una empresa nueva, puedes utilizar las encuestas de investigación de mercado para entender mejor a tu público objetivo.

Puedes utilizarlas para acceder a datos demográficos clave para así obtener información sobre lo que se te ocurra: desde aquello que les gusta a los clientes de tu negocio hasta el tipo de productos que tu mercado necesita.

Para posicionarte y retener a los clientes existentes o generar nuevos negocios, necesitas contar con los datos correctos. Aprende a crear encuestas de investigación de mercado para obtener la información que necesitas. 

Una encuesta de investigación de mercado es un método de investigación que se emplea para recopilar percepciones, información y datos de tu público objetivo. Enviar una encuesta personalizada te permite recopilar retroalimentación exhaustiva a gran escala. Las respuestas detalladas te permitirán convertir los resultados de la encuesta en pasos concretos para mejorar tu negocio.

Echa un vistazo a la información que puedes recopilar con las encuestas de investigación de mercado:

  • Información demográfica: datos sobre tus clientes tales como sexo/género, nivel de ingresos, edad, nivel académico más alto, ubicación, etc.
  • Hábitos de compra: puedes realizar una encuesta sobre los hábitos de compra de las personas y preguntar con qué frecuencia compran en tu negocio.
  • Opiniones: puedes