Plantillas de encuestas para organizaciones sin fines de lucro

Obtén las perspectivas que necesitas para aprovechar al máximo sus fondos

Ilustración de plantillas de encuestas para organizaciones sin fines de lucroEs un delicado equilibrio para las organizaciones sin fines de lucro. Deseas recaudar tanto dinero como sea posible para tu causa pero la publicidad, campañas y contrataciones requieren dinero. ¿Cómo recaudas fondos sin gastar más de lo necesario? Intenta realizar una serie de encuestas de caridad y obtén información valiosa de tus donantes, voluntarios, socios y destinatarios. Y, especialmente para las organizaciones sin fines de lucro y de caridad, ofrecemos un 25% de descuento en nuestros Planes Platinum y Gold. Es nuestra forma de ayudar a estirar tu dinero tanto como sea posible.

Cómo usar encuestas para organizaciones sin fines de lucro

Desde pruebas de mensajes en sitios web hasta eventos para recaudar fondos, la información que recibes es importante para el éxito de tu organización. Aquí encontrarás algunas formas para usar nuestros ejemplos y plantillas de encuestas para organizaciones benéficas y obtener comentarios útiles.

  • Satisfacción de los voluntarios. ¿A los voluntarios les agradó su experiencia? Averígualo al obtener comentarios de los voluntarios. Temas como capacitación, relaciones entre compañeros y sus supervisores y la satisfacción general con la experiencia pueden significar la diferencia entre la continuidad del apoyo de los voluntarios a la causa y su abandono. Formula preguntas como: “¿Qué tan valorado lo hizo sentir su supervisor voluntario?” y “¿Qué tan fácil le resultó llevarse bien con el personal de esta organización?”, para obtener la información que necesitas para lograr que tus valiosos voluntarios se mantengan contentos, satisfechos y deseen regresar.
  • Comentarios de donantes. La satisfacción de los donantes es sumamente importante para mantener positivo el flujo de efectivo. Asegúrate de ofrecerles la mejor experiencia cuando apoyen a tu organización y averigua qué es lo que puede mejorar para seguir recibiendo donaciones. Envía una encuesta para obtener comentarios de los donantes que incluya preguntas como: "¿Nuestra organización le explicó claramente cómo se gastará su contribución?" y "¿Nuestra organización le explicó claramente nuestros objetivos de recaudación de fondos?", para poder determinar las medidas más adecuadas que debes tomar para ayudar a que tus donantes sientan que su dinero se valora y se utiliza adecuadamente.
  • Opiniones y planificación de eventos del recaudador de fondos. Antes de tu evento para recaudar fondos, utiliza una encuesta de planificación de evento para recopilar información de contacto y obtener más datos sobre las fuentes de financiamiento, las características demográficas, la dotación de personal y mucho más. Después del evento, envía una encuesta para obtener comentarios de recaudadorespara descubrir las áreas en las que se distinguió su organización y en qué áreas podría mejorar sus esfuerzos. Las preguntas como "En general, ¿estuvo satisfecho, no estuvo satisfecho ni insatisfecho o estuvo insatisfecho con su experiencia con nuestro recaudador?" y "¿El costo de asistir al evento de recaudación de fondos fue muy alto, muy bajo o el adecuado?", te ayudarán a entender la experiencia de los asistentes en relación al evento.
  • Reclutamiento de voluntarios. ¿Cuál es la mejor manera de encontrar voluntarios nuevos? ¿Cómo difundes información? Una vez que tienes su interés, ¿cómo los incorporas, capacitas y retienes? Formula a tus voluntarios preguntas como: “¿Cuál es la probabilidad de que recomiende esta organización a los demás como un lugar para ofrecerse como voluntario?” y “¿Qué probabilidades hay de que continúe su labor como voluntario en esta organización?”, para obtener ideas y perspectivas sobre cómo mejorar tu comunicación y alcanzar a posibles voluntarios.
  • Investigación de mercados. Envía un sondeo en línea para descubrir las necesidades específicas de tu comunidad objetivo. Una encuesta de investigación de mercado no es solo para las empresas con fines de lucro, incluso las organizaciones altruistas pueden beneficiarse de un estudio de mercado antes de lanzar las iniciativas nuevas. ¿Necesitas recopilar datos para un proyecto de investigación? Un cuestionario puede ser esencial para entender qué piensan tus posibles participantes.

Ejemplos de encuestas sin fines de lucro

Tres consejos para diseñar encuestas exitosas para organizaciones sin fines de lucro

  1. Ofrece explicaciones. Proporciona a los participantes un breve resumen del cuestionario y el motivo por el que sus respuestas son útiles y valoradas, por ejemplo, "Sus respuestas ayudarán a mantener bajos nuestros costos y maximizar sus generosas donaciones".
  2. Emplea el tono adecuado. Tus voluntarios y donantes ya aportan tiempo y dinero a tu causa. Asegúrate de que el tono y el lenguaje que usas en su encuesta sin fines de lucro expresen reconocimiento y gratitud.
  3. Sé breve. Enfócate en un tema para la encuesta sin fines de lucro, por ejemplo, un evento reciente de recaudación de fondos o la experiencia del voluntariado. Incluir muchas preguntas en una sola encuesta es una manera de provocar que abandonen la encuesta.

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