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Crea estrategias y productos exitosos con información detallada sobre las preferencias, los hábitos y los comportamientos de compra de los consumidores.

Mujer escribe en una computadora portátil, junto a una gráfica que muestra los factores clave de la intención de compra y una percepción que indica que el atractivo general de la marca es lo que impulsa a las mujeres entre 35 y 44 años a comprar
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*La función Uso y actitudes, entre otras, solo está disponible para las encuestas en inglés.

Conoce qué segmentos de consumidores están usando tu producto con más frecuencia y dónde existe potencial sin explotar.

Entiende cómo y cuándo las personas usan tus productos para crear campañas hiperrelevantes.

Expande tu negocio midiendo qué tanto se superponen el uso y las preferencias de tus compradores objetivo respecto a tus productos o servicios.

Captura de pantalla de la solución para prueba de anuncios de SurveyMonkey que muestra una gráfica de los factores clave de intención de compra junto a una nube de palabras

Elige un indicador de resultado deseado, como la intención de compra. Nuestro modelo te mostrará al instante las actitudes y los comportamientos de tu segmento objetivo que tienen la correlación más alta con ese resultado.

Con nuestro banco de preguntas no tendrás que preocuparte por la calidad de estas, ya que está adaptado para la investigación de uso y actitudes. Podrás agregar preguntas demográficas, psicográficas, de comportamiento y de uso.

Hombre sonriente trabaja en una computadora portátil, junto a capturas de pantalla de varias sugerencias de preguntas para encuestas
Captura de pantalla de tabulación cruzada y percepciones de SurveyMonkey junto a los logotipos de PowerPoint y Excel

Comprende con rapidez los resultados gracias a análisis integrados impulsados por IA. Esta te revelará qué segmentos propician tus resultados y ofrecerá sugerencias para un análisis más detallado.

Por si fuera poco, olvídate de ordenar o filtrar manualmente los datos en hojas de cálculo. Ahora podrás administrar y organizar tus análisis en un formato fácil de compartir: presentación de PowerPoint, CSV, XLS, SPSS, entre otros.

Incorporamos una metodología de encuestas comprobada por la industria con nuestro panel mundial de SurveyMonkey Audience para que puedas personalizar tu investigación y enfocarte en el público exacto que necesitas. Así podrás aprovechar las percepciones de más de 335 millones de personas, desde consumidores hasta profesionales, en más de 130 países.

Después de que se lanza tu encuesta y recopila datos, los limpiamos automáticamente y eliminamos las respuestas de mala calidad para que obtengas únicamente las percepciones más confiables.

¿Quieres encuestar a tus clientes? Usa enlaces web para enviar tu encuesta por correo electrónico, en redes sociales y más.

Cuatro fotos de diferentes personas, con una captura de pantalla de la herramienta de selección de aspectos demográficos del panel de SurveyMonkey Audience

Decide qué nombres de marca y características te gustaría incluir en tu estudio y qué tipo de público objetivo quieres que responda tu encuesta. Nuestra solución Uso y actitudes incluye preguntas prediseñadas por expertos, pero puedes personalizar tu encuesta si así lo deseas.

Tanto si eres un investigador de mercado experimentado como si acabas de comenzar tu trayectoria en el ámbito de las percepciones, nuestra intuitiva plataforma te permite aprovechar la metodología líder en el sector.

Ahorra tiempo en el análisis manual y obtén percepciones significativas impulsadas por IA en solo una hora. Comparte rápidamente tus hallazgos en un informe personalizado para sorprender a los colaboradores clave e inspirarlos a dar el siguiente paso.

Logotipo de Kajabi

“SurveyMonkey nos permite profundizar en el estado emocional de nuestro público y comprender la toma de decisiones a lo largo de la trayectoria del comprador”.


Caitlin Roberts, gerente sénior de Marketing de Productos, Kajabi

Captura de pantalla de la solución de optimización de precios de SurveyMonkey

Encuentra el nivel y el rango óptimos de precios para tu producto o servicio. 

Captura de pantalla de la solución de análisis de MaxDiff de SurveyMonkey

 Toma mejores decisiones respecto a los productos y mensajes de marketing.

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey para prueba de conceptos

Prueba ideas de productos y compáralas con los puntos de referencia de la industria.

Captura de pantalla de la función de SurveyMonkey para análisis de ideas

Prueba y prioriza rápidamente productos o ideas creativas en etapas iniciales.