ENCUESTA SERVICIO AL CLIENTE - BODEGA FERRECABSA 

Estimado cliente, contestar esta encuesta le tomará 5 minutos y nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Muchas gracias.

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* 1.  ¿El personal que le atendió fue amable, servicial y conocedor del producto?

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* 2. En su opinión, ¿qué tan capacitado está nuestro personal?

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* 3. ¿Cómo considera la conducta de nuestro personal?

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* 4. En general, ¿qué tan rápido considera que es nuestro servicio?

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* 5. Comparado con la competencia, ¿cómo son los precios de Bodega Ferrecabsa?

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* 6. ¿Con qué frecuencia Bodega Ferrecabsa tiene lo que usted necesita en stock (existencia)?

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* 7. En general, ¿cómo calificaría la calidad de nuestro servicio?

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* 8. ¿Nos recomendaría?

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* 9. ¿Qué cambios, según usted, mejorarían más nuestro nuevo servicio?

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* 10. Comentarios adicionales

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