Certificación para vendedores marzo 2017 Con la finalidad de mejorar la atención y servicios que brindamos a nuestros participantes le solicitamos contestar objetivamente las siguientes preguntas. Sus respuestas son confidenciales y para fines estadísticos. Question Title * 1. ¿Qué tanto conocimiento tuvo el el instructor sobre el tema? Demasiado conocimiento Mucho conocimiento Suficiente conocimiento Poco conocimiento Nada de conocimiento Question Title * 2. ¿Qué tan claro fue el instructor al momento de exponer el curso? Extremadamente claro Muy claro Moderadamente claro Poco claro Nada claro Question Title * 3. En general, ¿con qué claridad fueron explicados los objetivos de la capacitación? Extremadamente claros Muy claros Moderadamente claros Poco claros Nada claros Question Title * 4. En general, ¿qué tan actualizado le pareció el material usado en la capacitación? Extremadamente actualizado Muy actualizado Moderadamente actualizado Poco actualizado Nada actualizado Question Title * 5. ¿Cómo le pareció la duración del curso? Extremadamente largo Muy largo Moderadamente largo Poco largo Nada largo Question Title * 6. En general, ¿cómo le pareció el desarrollo del curso? Excelente Bueno Ni bueno ni malo Malo Malísimo Question Title * 7. ¿Qué tanto cumplió con sus expectativas esta capacitación? Demasiado Mucho Suficiente Poco Nada Question Title * 8. En general, ¿qué tan organizada estuvo la capacitación? Extremadamente organizada Muy organizada Moderadamente organizada Poco organizada Nada organizada Question Title * 9. ¿Por qué medio se enteró sobre esta capacitación? Mailling Pagina Web Lamada Telefónica Referencias Otro (Por favor especificar) Question Title * 10. En su opinión, ¿qué tan conveniente fue el horario de la capacitación? Extremadamente conveniente Muy conveniente Moderadamente conveniente Poco conveniente Nada conveniente Question Title * 11. ¿Como le parecieron las instalaciones del evento? Excelente Bueno Ni bueno ni malo Malo Malísimo Question Title * 12. ¿Cómo le pareció la limpieza del lugar donde se realizó el evento? Muy limpio Moderadamente limpio Poco limpio Nada limpio Question Title * 13. ¿Qué tan eficiente fue el trabajo realizado por el Lic. Diego Canul durante todo su evento? Muy eficiente Moderadamente eficiente Poco eficiente Nada eficiente Question Title * 14. En general, ¿cómo consideró la conducta de nuestro personal? Excelente Bueno Ni buena ni mala Malo Malísima Question Title * 15. En un futuro ¿Que cursos te gustaría que COPARMEX ofrezca) FILOSOFÍA Y ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD DESARROLLO DE PROYECTOS DE MEJORA E INNOVACIÓN TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD CALIDAD EN EL SERVICIO SISTEMAS DE GESTIÓN Y CONTROL DE CALIDAD DESARROLLO HUMANO VENTAS CAPITAL HUMANO MERCADOTECNIA Question Title * 16. En general, ¿cuál es la probabilidad de que usted recomiende esta capacitación a otra persona? Extremadamente probable Bastante probable Algo probable Poco probable Nada probable Question Title * 17. Comentarios y/o sugerencias Listo