En general, ¿cómo calificaría la calidad de nuestro servicio?

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* 1. En general, ¿cómo calificaría la calidad de nuestro servicio?

En general, ¿con qué frecuencia cumple nuestro servicio con sus expectativas?

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* 2. En general, ¿con qué frecuencia cumple nuestro servicio con sus expectativas?

En general, ¿qué tan rápido considera que es nuestra capacidad para resolver incidencias?

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* 3. En general, ¿qué tan rápido considera que es nuestra capacidad para resolver incidencias?

Basada en la última vez, ¿cuántas veces tuvo que contactarnos para que se solucione su problema?

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* 4. Basada en la última vez, ¿cuántas veces tuvo que contactarnos para que se solucione su problema?

En general, ¿por qué medio se comunicó con nuestro servicio de atención al cliente?

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* 5. En general, ¿por qué medio se comunicó con nuestro servicio de atención al cliente?

¿Estaría interesado en recibir información adicional sobre nuestro servicio, ofertas y las actividades que estamos realizando en su comunidad de vecinos a través de su dirección de correo electrónico?

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* 6. ¿Estaría interesado en recibir información adicional sobre nuestro servicio, ofertas y las actividades que estamos realizando en su comunidad de vecinos a través de su dirección de correo electrónico?

¿Cómo conoció nuestra empresa?

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* 7. ¿Cómo conoció nuestra empresa?

En una escala en la que 1 es el valor mínimo y 9 el valor máximo, ¿cuáles de estas características, en su opinión, son más importantes en una administración de fincas?

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* 8. En una escala en la que 1 es el valor mínimo y 9 el valor máximo, ¿cuáles de estas características, en su opinión, son más importantes en una administración de fincas?

¿Cree que el precio que paga por nuestro servicio es alto, bajo o el justo?

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* 9. ¿Cree que el precio que paga por nuestro servicio es alto, bajo o el justo?

¿Cuál es la probabilidad de que usted le recomiende esta administración a otras personas?

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* 10. ¿Cuál es la probabilidad de que usted le recomiende esta administración a otras personas?

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