Encuesta de Satisfacción ALIVIA CLÍNICA

Su opinión es muy valiosa para nosotros.

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* 1. ¿Qué tan probable es que recomiendes ALIVIA CLÍNICA a tus amigos o colegas?

NADA PROBABLE
MUY PROBABLE

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* 2. En general, ¿qué tan satisfecho/a o insatisfecho/a está con ALIVIA CLÍNICA?

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* 3. ¿Cuál de las siguientes palabras utilizaría para describir nuestros servicios? Seleccione todas las que apliquen.

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* 4. ¿Qué tan satisfecho/a está con la atención que recibió ANTES de iniciar su tratamiento?

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* 5. ¿Cómo calificaría la calidad del servicio durante su tratamiento?

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* 6. ¿Cómo calificaría la relación calidad-precio del servicio que le fue proporcionado durante su tratamiento?

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* 7. ¿Qué tan receptivos hemos sido ante sus preguntas o inquietudes acerca de SUS PROCESOS de autorización por parte su aseguradora? (En caso de no contar con este servicio, por favor indique NA)

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* 8. ¿Cuánto tiempo ha sido PACIENTE de ALIVIA CLÍNICA?

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* 9. ¿Qué tan probable es que usted vuelva a ALIVIA CLÍNICA?

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* 10. ¿Qué considera que podríamos mejorar para que su experiencia con nosotros fuera ideal?

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* 11. ¿Tienes algún otro comentario, pregunta o inquietud?

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* 12. Por último, ¿Es usted paciente o familiar de paciente?

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