* 1. ¿Qué tan amables y eficientes fueron nuestras hostess a su llegada a Mamma Bella?

* 2. ¿Cuántos minutos tuvo que esperar a que llegaran a su mesa los alimentos y bebidas que ordenó a su mesero?

* 3. ¿Cómo calificaría la relación calidad precio de Mamma Bella?

* 4. ¿Cuá es el nombre de tu mesero/a?

* 5. En general, ¿qué tan satisfecho/a está con el servicio?

* 6. ¿Qué tan satisfecho/a está con la apariencia e higiene de nuestras instalaciones?

* 7. ¿Cuánto tiempo ha sido cliente de Mamma Bella?

* 8. ¿En qué sucursal nos visitas? 

* 9. ¿Qué tan probable es que recomiende Mamma Bella a tus amigos o familia? 

* 10. En general ¿Qué calificación le darías a tu experiencia en Mamma Bella?

* 11. ¿Algo que nos quieras compartir sobre tu expriencia en Mamma Bella?

* 12. ¿Nos compartes tu correo para agradecerte con una promoción el haber respondido esta encuesta?

* 13. ¿Cuál es tu fecha de cumpleaños?

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