Tu opinión es importante para nosotros!

Compralo.ec - Encuesta de calidad

El propósito de esta encuesta es conocer lo que usted espera de Compralo.ec para poder servirle de mejor manera. Al culminar la encuesta, le entregaremos un cupón de $2.00 de descuento en su siguiente compra. Al ayudarnos a mejorar para usted, será recompensado!

La encuesta tarda máximos 2 minutos. Gracias por su colaboración.

Question Title

* 1. ¿Has comprado alguna vez por Internet?

Question Title

* 2. ¿Cuales consideraría Usted son los beneficios de comprar por Internet (e-Commerce)?

Ahorro de tiempo en filas y trafico

Acceso a mejores precios y descuentos

Acceso a una mayor oferta sin moverme de casa

Que el producto llegue a donde yo quiera sin moverme de casa

Otro (especifique)

Question Title

* 3. ¿Qué considera usted es su mayor temor al momento de comprar por Internet?

Ninguno! soy "experto(a)" en compras por Internet :)

Que lo que compre, nunca llegue a mi dirección

Que el producto que compre no sea el mismo que muestra el sitio web

No tener a quien reclamar un error en mi pedido... ¿cómo reclamo a un sitio web?

Temo que al usar mi tarjeta de crédito, sea una estafa

Otro (especifique)

Question Title

* 4. ¿Qué condiciones facilitadoras aumentarían su confianza al momento de comprar por Internet?

Que dispongan de oficinas físicas para poder acercarme si existe algún inconveniente con mis pedidos (es muy importante para mi poder acercarme físicamente)

Que cuenten con un Call Center para poder comunicarme.

Que cuenten con una política clara de devoluciones y garantías sobre mis pedidos.

Un sistema de pago sencillo, que me permita elegir como deseo pagar mi orden para mi mayor comodidad.

Otro (especifique)

Question Title

* 5. ¿Que recomendación nos haría para servirle mejor y poder así aumentar su confianza en nosotros?

Question Title

* 6. En caso de requerir mayor información sobre sus respuestas y de necesitar contactarnos con usted, desearía compartirnos su información de contacto? (Opcional)

Su nombre:

Su e-Mail:

Su teléfono: