Experiencia de compra Febrero 2021 Question Title * 1. ¿De acuerdo a la atención prestada que calificación le daría a nuestros servicio? Siendo 1 estrella la calificación mas baja y 5 estrellas la más alta. 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Aceptar Question Title * 2. Con relación a tus compras en la rebaja droguerías y minimarkets usted: Compro solo para mi Compro para mi y mi grupo familiar Compro solo para un tercero Aceptar Question Title * 3. ¿Qué opinión tienen de las campañas telefónicas que algunas compañías hacen a sus clientes para apoyarles en sus decisiones de compra? Estás de acuerdo No estoy de acuerdo Aceptar Question Title * 4. ¿Has recibido de parte de algún supermercado o farmacia una llamada para la recordación de esas compras infaltables para ti y tu familia? Si No Aceptar Question Title * 5. ¿Has recibido de parte de algún supermercado o farmacia un mensaje de texto o correo electrónico para la recordación de esas compras infaltables para ti y tu familia? Si No Aceptar Question Title * 6. Si tuvieras la oportunidad de recibir la llamada de un asesor especializado de la rebaja, ¿Cuál de los siguientes motivos de la llamada sería con el que te sentirías gratamente atendid@? Si me llamaran para preguntarme como me ha ido con los productos adquiridos en mi última compra. Si me llamaran para saludarme. Si me llamaran para ofrecerme novedades y productos que necesito para mi hogar. Si me llamaran para recordarme los medicamentos que debo consumir de manera periódica para no afectar mis tratamientos. Si me llamaran para recordarme productos que normalmente compra para no verme desabastecido. Aceptar Question Title * 7. En nuestro hogar habitualmente se deben hacer compras para el consumo personal o de nuestra familia, pero las distintas ocupaciones hacen que olvidemos algunas de esas compras y que no tengamos una programación de ellas. ¿Cuéntanos cual es esa compra de tu hogar que casi siempre se te olvida y te gustaría que te recordarán periódicamente?: Productos del cuidado personal. Medicamentos de uso regular. Alimentos y despensa. Alimento y productos para mi mascota. Aseo del hogar. Aceptar Question Title * 8. ¿Cómo te sentirías si te contáramos que ahora tendrás la oportunidad de disfrutar un servicio exclusivo y gratuito de recordación de compra por medio de un asesor especializado, quien te contactará de manera programada, para la realización de tus compras de primera necesidad, con quien podrás realizar el pedido de tus medicamentos o productos para la salud de tu familia y recibir asesoría de los mismos? Me encantaría, pues esto me ahorraría tener que pensar en realizar las compras habituales. No me gustaría, porque no me gusta que me asesoren vía telefónica. Prefiero ser yo quien haga el proceso de buscarlos para comprar. Aceptar SIG.
