Cespedes and Cespedes MD, PLLC.

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* 1. ¿Cuál es su edad?

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* 2. ¿Cuál es su género?

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* 3. Durante su visita más reciente, ¿su proveedor de atención médica lo escuchó con atención?

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* 4. En los últimos 12 meses, cuando llamó por teléfono al consultorio de su proveedor de atención médica durante el horario normal de atención, ¿con qué frecuencia recibió una respuesta a su pregunta médica ese mismo día?

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* 5. ¿Qué tan bien le explicó su proveedor su atención de seguimiento?

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* 6. En los últimos 12 meses, cuando llamó al consultorio de este proveedor para obtener una cita para la atención que necesitaba de inmediato, ¿con qué frecuencia consiguió una cita tan pronto como la necesitaba?

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* 7. En los últimos 12 meses, ¿usted y alguien en el consultorio de este proveedor hablaron en cada visita sobre todos los medicamentos recetados que estaba tomando?

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* 8. La práctica les recuerda rutinariamente a los pacientes entre visitas acerca de pruebas, tratamientos o citas. En los últimos 12 meses, ¿recibió algún recordatorio del consultorio de este proveedor entre visitas?

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* 9. En general, ¿qué tan satisfecho o insatisfecho estuvo con su última visita a nuestra oficina?

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* 10. ¿Qué tan probable es que le recomiende esta practica a un amigo o colega?

0 - 4  (Improbable) 5 - 7 (Probable) 8 - 10 (Extremadamente probable)
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