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Spanish Dental Patient Satisfaction Survey

1.A cual dentista o higienista viste hoy?(Required.)
2.En cual clinica te vieron hoy?(Required.)
3.Soy capaz de poder comunicarme con la oficina por teléfono durante el horario de oficina
4.En los últimos 12 meses cuando llamó por teléfono al consultorio de su dentista después del horario habitual, con qué frecuencia recibió una respuesta a su pregunta tan pronto como la necesitaba?
5.Qué tan conveniente fue la hora de la cita que pudo obtener?
6.Que fácil es obtener citas urgentes con su dentista?
7.Cuán cortés y sevicial fue la recepcionista cuando llego a nuestra oficina?
8.Que amable fue el personal clínico durante su visita?
9.Observó que el personal dental se lavaba las manos ó usaba desinfectante para manos?
10.En general, Con qué frecuencia espera más de 15 minutos para ver a su dentista ó higienista? (El tiempo de espera incluye el tiempo pasado en la sala de espera y la sala de examen)
11.Que tan satisfecho ó insatisfecho estaba con la cantidad de tiempo que su dentista o higienista paso contigo atendiendo tus necesidades?
12.En esta visita su necesidades fueron atendidas?
13.Alguien le habló de medicamentos que toma?
14.Se le preguntó si tuvo visitas con otros proveedores de atención médica/dental desde su última visita?
15.Si necesitaba una cita con un especialista alguien le ayudó con esa cita?
16.Alguna vez le hemos dado información de FMC para que sea su hogar medico?
17.Alguna vez le hemos ayudado a encontrar otros recursos comunitarios que podria necesitar y que FMC no Brinda?
18.Cree que lo que pago por su visita es rezonable?
19.Podemos comunicarnos con usted para obtener más información sobre sus pensamientos sobre FMC?
20.Recomendarías a FMC a tus familiares y amigos?(Required.)
21.Como se enteró de Centro Medico Familiar?
22.Algun comentario o sugerencia?
23.Esta es su primera visita al Centero Medico Familiar?(Required.)