El cliente lo PRIMERO

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* 1. ¿Qué tan probable es que recomiendes Óptima salud visual a tus amigos o colegas?

NADA PROBABLE
MUY PROBABLE

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* 2. En general, ¿qué tan satisfecho/a o insatisfecho/a está con nuestra óptica?

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* 3. ¿Cual de las siguientes palabras utilizarías para describir nuestros servicios optométricos?. Selecciona todas las que apliquen.

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* 5. ¿Cómo calificarías la calidad de nuestros productos?

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* 6. ¿Cómo calificarías la relación calidad precio de nuestros productos?

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* 7. ¿Hemos sido receptivos ante tus preguntas o inquietudes acerca de nuestros servicios y productos, solucionando así tus dudas?

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* 8. De los servicios premium que tenemos en la óptica a disposición de nuestros clientes, marca aquellos que conoces.

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* 10. ¿Cual fue tu sensación en el momento en que se produjo la venta?

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* 11. ¿Qué es lo que menos te ha gustado de tu experiencia en nuestra óptica?

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* 12. ¿Qué tan probable es que vuelvas a confiar en nosotros para cuidar tu salud visual?

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* 13. ¿Tienes algún otro comentario, pregunta o inquietud?

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