Encuesta de Satisfaccion de Pause BeautyBar

Queremos Mejorar para Ti... Tú lo Mereces!

Question Title

* 1. ¿Qué edad tienes?

Menos de 18

Entre 19 y 22 años

Entre 22 y 35 años

Entre 35 y 51 años

Entre 52 y 71 años

Mas de 72 años

Question Title

* 2. Nos sigues en redes sociales (Instagram o Facebook)

Instagram

Facebook

No las sigo

Question Title

* 3. ¿Que información encuentras en nuestras redes sociales?

Definición de Propósito de marca

Promociones

Contenido Motivacional

Contenido de Valor (es util)

Informativo

Contenido gracioso

Que información te gustaría encontrar.

Question Title

* 4. ¿Cómo evalúas el aseo e higiene en Pause Beauty Bar?

Nada de bien

No tan bien

Algo bien

Muy bien

Extremadamente bien

Quieres dejar algún comentario

Question Title

* 5. ¿Cómo evalúas la atención que te entregan cada vez que vas a Pause Beauty Bar?

Nada de bien

No tan bien

Algo bien

Muy bien

Extremadamente bien

Quiere dejar algún comentario

Question Title

* 6. Cuando vas a Pause Beauty Bar....

Toman las medidas de prevención Coronavirus (alcohol gel, lavado de manos, temperatura)

La chica que te atiende se presenta y saluda cordial

Te entregan detalle de cobro y te dan opciones de pago

Se preocupan que te sientas cómoda y a gusto

Te atienden con paciencia y buena disposición

Te dan respuesta rápida para la toma de hora

Quieres dejarnos un comentario o experiencia

Question Title

* 7. En relación al servicio recibido que frases representan tu experiencia.

Cumplió completamente mis expectativas

El servicio fue promedio

La atención fue bajo el promedio

Los tiempos de atención fueron muy largos

Los tiempos de atención fueron optimos

La calidad del servicio fue la esperada

La calidad del servicio fue menos de lo esperado

Question Title

* 8. Cual de las siguientes frases utilizarías para describir los productos que usamos en Pause BeautyBar.

Tienen variedad de colores

Los productos son de calidad

Los productos son de marcas profesionales

Comprarías productos de las marcas utilizadas en el salón para usar en casa

Productos poco confiables

Productos mala calidad

Buena relación precio/ calidad

Otro (especifique)

Question Title

* 9. ¿Qué tan satisfecho quedaste con la ultima atención que tuviste en Pause BeautyBar?

Nada de satisfecho

No tan satisfecho

Algo satisfecho

Muy satisfecho

Extremadamente satisfecho

Quiere dejar algún comentario

Question Title

* 10. ¿Qué tan probable es que recomiendes a Pause BeautyBar a tus amigas?

Por ningún motivo

Si, posiblemente lo recomiende

Claro, lo recomiendo a ojos cerrados

Que te gustaría que incluyeramos en el Salón para que nos recomiendes o para cumplir tus expectativas