1.¿Por qué usaría una lavandería en lugar de lavar la ropa en casa? ejemplo el agua.

2.¿Con qué frecuencia utiliza una lavandería?

Diariamente

Semanalmente

Quincenalmente

Mensualmente

Ocasionalmente

3.¿Qué tan satisfecho está con las opciones de lavanderías disponibles en el mercado?

Muy satisfecho

Satisfecho

Neutral

Insatisfecho

Muy insatisfecho

4.¿Cuáles son las características que más valora en una lavandería?

Calidad del lavado

Rapidez del servicio

Atención al cliente

Precio competitivo

Variedad de servicios

5.¿Estaría interesado en buscar más opciones de lavanderías en su área?

Sí

No

6.Por favor indique su rango de edad:

Menor de 18 años

18-30 años

31-45 años

46-60 años

Más de 60 años

7.¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por kilogramo de lavado y secado en una lavandería? (en quetzales)

Menos de 10 quetzales

10-15 quetzales

16-20 quetzales

Más de 20 quetzales

8.¿Qué otros aspectos considera importantes al elegir una lavandería? (Por favor mencione)

9.¿que otros servicios te gustaria en la lavanderia?

lavado y secado de edredones

lavado y secado de zapatos

lavado y secado otras prendas

planchado y tintureria

Otro (especifique)