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Cuéntenos sobre su experiencia con Alivia Infusion Services (2025)
*
1.
Sus medicamentos/productos, ¿fueron entregados a tiempo?
(Obligatorio).
Sí
No
Comentarios
*
2.
Los medicamentos/productos fueron entregados en su hogar o en la oficina de su proveedor médico?
(Obligatorio).
Hogar
Proveedor médico
Comentarios
*
3.
La información recibida por parte de la farmacia, ¿fue efectiva para educarle sobre su terapia?
(Obligatorio).
Sí
No
Comentarios
*
4.
Las instrucciones que se le compartieron, ¿fueron adecuadas para adiestrarle sobre los medicamentos/productos que se le despacharon?
(Obligatorio).
Sí
No
Comentarios
*
5.
¿El personal de la farmacia fue cortés y servicial?
(Obligatorio).
Sí
No
Comentarios
*
6.
Si usted tenía un copago para su medicamento/tratamiento, ¿se le orientó sobre su responsabilidad financiera?
(Obligatorio).
Sí
No
No tenía copago
*
7.
¿Recibió asesoría o ayuda de la farmacia cuando lo necesitó?
(Obligatorio).
Sí
No
No solicité asesoría o ayuda de la farmacia
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8.
¿Los servicios provistos tuvieron un impacto positivo en el resultado de su cuidado y/o terapia?
(Obligatorio).
Sí
No
Comentarios
*
9.
En una escala del 0 al 10,
¿Qué tan probable es que recomiendes Alivia Infusion Services a tus amigos, compañeros de trabajo o familiares?
0 corresponde a Nada probable y 10 a Muy probable
(Obligatorio).
Nada probable
Muy probable
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
¿Cuán satisfecho(a) está con la manera en que los servicios provistos atienden sus necesidades y expectativas?
(Obligatorio).
Extremadamente satisfecho(a)
Muy satisfecho(a)
Satisfecho(a)
Insatisfecho(a)
Extremadamente insatisfecho(a)
Comentarios
*
11.
¿Con qué plan médico tiene cubierta?
(Obligatorio).
MCS
Triple-S
First Medical
MMM
Plan Vital (plan de salud del Gobierno)
Humana
Otro (especifique)
12.
Comentarios adicionales (Opcional)
Progreso actual:
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