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Encuesta Satisfacción del Ciudadano Tramites y Servicios
Alcaldía de Armenia
*
1.
Nombre Completo
(Obligatorio).
*
2.
Número de identificación
(Obligatorio).
*
3.
Teléfono de Contacto(Fijo/Celular)
(Obligatorio).
*
4.
Correo Electrónico
(Obligatorio).
*
5.
Dependencia donde fue atendido
(Obligatorio).
*
6.
Nombre del trámite o servicio
(Obligatorio).
*
7.
Con el fin de mejorar el servicio prestado en la alcaldía de armenia, favor calificar con una x su nivel de satisfacción en los siguientes aspectos:
Claridad y oportunidad en la explicación de los requisitos y documentos necesarios para la gestión del trámite o servicio.
(Obligatorio).
Excelente
Bueno
Malo
Deficiente
*
8.
Tiempo de respuesta del trámite o servicio, acorde a los plazos establecidos en la normatividad vigente.
(Obligatorio).
Excelente
Bueno
Malo
Deficiente
*
9.
Grado de satisfacción con respecto al trámite o servicio prestado.
(Obligatorio).
Excelente
Bueno
Malo
Deficiente
*
10.
Que aspectos mejoraría con respecto a los servicios prestados por la entidad.
(Obligatorio).