Salir Plantilla de encuesta sobre el indicador de esfuerzo del cliente (CES) Question Title * 1. ¿Qué tan sencillo fue [inserta la acción o tarea aquí]? Mucho más sencillo de lo que esperaba Un poco más sencillo de lo que esperaba Tan sencillo como esperaba Un poco más difícil de lo que esperaba Mucho más difícil de lo que esperaba Question Title * 2. ¿Qué habría hecho que fuera más sencillo [inserta la acción o tarea aquí]? Question Title * 3. En general, ¿qué tan satisfecho/a/e te sientes con nuestra empresa? Muy satisfecho/a/e Algo satisfecho/a/e Ni satisfecho/a/e ni insatisfecho/a/e Algo insatisfecho/a/e Muy insatisfecho/a/e Listo