Planeación Anual Pentafon 2024 (Personal Operativo)

Cada año los líderes de la organización se reúnen para construir el plan de trabajo del siguiente periodo y tu opinión es muy importante, es por eso que te hacemos partícipe de las decisiones centrales de la compañía en pro de la Planeación Anual Pentafon 2024 por lo que nos gustaría conocer tu opinión sobre los siguientes temas.

Question Title

* 1. Selecciona tu centro de trabajo

Pentafon A

Pentafon B

Pentafon C

Pentafon Thiers

Pentafon Morelia

Pentafon Monterrey

Question Title

* 2. ¿A qué campaña o área perteneces?

Responde las siguientes preguntas en una escala de 1 al 10 donde 1 es completamente insatisfecho/en desacuerdo y 10 es completamente satisfecho/de acuerdo

Question Title

* 3. ¿Qué tan satisfecho estás con Pentafon como lugar para trabajar?

Completamente Insatisfecho
1

2

3

4

5

6

7

8

9

Completamente Satisfecho
10

Completamente Insatisfecho
1

2

3

4

5

6

7

8

9

Completamente Satisfecho
10

Question Title

* 4. ¿Conoces lo que se espera de ti en tu trabajo (tus objetivos a alcanzar)?

Completamente Insatisfecho
1

2

3

4

5

6

7

8

9

Completamente Satisfecho
10

Completamente Insatisfecho
1

2

3

4

5

6

7

8

9

Completamente Satisfecho
10

Question Title

* 5. ¿Crees que Pentafon se preocupa genuinamente por ti?

Completamente Insatisfecho
1

2

3

4

5

6

7

8

9

Completamente Satisfecho
10

Completamente Insatisfecho
1

2

3

4

5

6

7

8

9

Completamente Satisfecho
10

Question Title

* 6. ¿Cómo calificarías tu nivel de satisfacción con las siguientes áreas?

	Muy insatisfecho	Insatisfecho	Ni satisfecho ni insatisfecho	Satisecho	Muy satisfecho	N/A (No la conozco)
Sistemas de comunicación internos (Pentanet, Penta800, Buzón, redes sociales, etc.)	Sistemas de comunicación internos (Pentanet, Penta800, Buzón, redes sociales, etc.) Muy insatisfecho	Sistemas de comunicación internos (Pentanet, Penta800, Buzón, redes sociales, etc.) Insatisfecho	Sistemas de comunicación internos (Pentanet, Penta800, Buzón, redes sociales, etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	Sistemas de comunicación internos (Pentanet, Penta800, Buzón, redes sociales, etc.) Satisecho	Sistemas de comunicación internos (Pentanet, Penta800, Buzón, redes sociales, etc.) Muy satisfecho	Sistemas de comunicación internos (Pentanet, Penta800, Buzón, redes sociales, etc.) N/A (No la conozco)
Equipo de trabajo (silla, escritorio, espacio de trabajo, diadema, etc.)	Equipo de trabajo (silla, escritorio, espacio de trabajo, diadema, etc.) Muy insatisfecho	Equipo de trabajo (silla, escritorio, espacio de trabajo, diadema, etc.) Insatisfecho	Equipo de trabajo (silla, escritorio, espacio de trabajo, diadema, etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	Equipo de trabajo (silla, escritorio, espacio de trabajo, diadema, etc.) Satisecho	Equipo de trabajo (silla, escritorio, espacio de trabajo, diadema, etc.) Muy satisfecho	Equipo de trabajo (silla, escritorio, espacio de trabajo, diadema, etc.) N/A (No la conozco)
Sistemas de trabajo e infraestructura tecnológica (genesys, avaya, sistemas de captura o búsqueda de información, red, capacidad de máquina,etc.)	Sistemas de trabajo e infraestructura tecnológica (genesys, avaya, sistemas de captura o búsqueda de información, red, capacidad de máquina,etc.) Muy insatisfecho	Sistemas de trabajo e infraestructura tecnológica (genesys, avaya, sistemas de captura o búsqueda de información, red, capacidad de máquina,etc.) Insatisfecho	Sistemas de trabajo e infraestructura tecnológica (genesys, avaya, sistemas de captura o búsqueda de información, red, capacidad de máquina,etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	Sistemas de trabajo e infraestructura tecnológica (genesys, avaya, sistemas de captura o búsqueda de información, red, capacidad de máquina,etc.) Satisecho	Sistemas de trabajo e infraestructura tecnológica (genesys, avaya, sistemas de captura o búsqueda de información, red, capacidad de máquina,etc.) Muy satisfecho	Sistemas de trabajo e infraestructura tecnológica (genesys, avaya, sistemas de captura o búsqueda de información, red, capacidad de máquina,etc.) N/A (No la conozco)
Las instalaciones (sanitario, comedor, operaciones, salas de capacitación etc.)	Las instalaciones (sanitario, comedor, operaciones, salas de capacitación etc.) Muy insatisfecho	Las instalaciones (sanitario, comedor, operaciones, salas de capacitación etc.) Insatisfecho	Las instalaciones (sanitario, comedor, operaciones, salas de capacitación etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	Las instalaciones (sanitario, comedor, operaciones, salas de capacitación etc.) Satisecho	Las instalaciones (sanitario, comedor, operaciones, salas de capacitación etc.) Muy satisfecho	Las instalaciones (sanitario, comedor, operaciones, salas de capacitación etc.) N/A (No la conozco)
Los procesos (vacaciones, cambio de servicio, calidad, bonos y comisiones, etc.)	Los procesos (vacaciones, cambio de servicio, calidad, bonos y comisiones, etc.) Muy insatisfecho	Los procesos (vacaciones, cambio de servicio, calidad, bonos y comisiones, etc.) Insatisfecho	Los procesos (vacaciones, cambio de servicio, calidad, bonos y comisiones, etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	Los procesos (vacaciones, cambio de servicio, calidad, bonos y comisiones, etc.) Satisecho	Los procesos (vacaciones, cambio de servicio, calidad, bonos y comisiones, etc.) Muy satisfecho	Los procesos (vacaciones, cambio de servicio, calidad, bonos y comisiones, etc.) N/A (No la conozco)
Gente, cultura y ambiente (compañerismo, colaboración, respeto, amabilidad, honestidad, apoyo, etc.)	Gente, cultura y ambiente (compañerismo, colaboración, respeto, amabilidad, honestidad, apoyo, etc.) Muy insatisfecho	Gente, cultura y ambiente (compañerismo, colaboración, respeto, amabilidad, honestidad, apoyo, etc.) Insatisfecho	Gente, cultura y ambiente (compañerismo, colaboración, respeto, amabilidad, honestidad, apoyo, etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	Gente, cultura y ambiente (compañerismo, colaboración, respeto, amabilidad, honestidad, apoyo, etc.) Satisecho	Gente, cultura y ambiente (compañerismo, colaboración, respeto, amabilidad, honestidad, apoyo, etc.) Muy satisfecho	Gente, cultura y ambiente (compañerismo, colaboración, respeto, amabilidad, honestidad, apoyo, etc.) N/A (No la conozco)
Atracción y selección	Atracción y selección Muy insatisfecho	Atracción y selección Insatisfecho	Atracción y selección Ni satisfecho ni insatisfecho	Atracción y selección Satisecho	Atracción y selección Muy satisfecho	Atracción y selección N/A (No la conozco)
Capacitación	Capacitación Muy insatisfecho	Capacitación Insatisfecho	Capacitación Ni satisfecho ni insatisfecho	Capacitación Satisecho	Capacitación Muy satisfecho	Capacitación N/A (No la conozco)
Administración de personal (Contratos, justificación faltas, etc.)	Administración de personal (Contratos, justificación faltas, etc.) Muy insatisfecho	Administración de personal (Contratos, justificación faltas, etc.) Insatisfecho	Administración de personal (Contratos, justificación faltas, etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	Administración de personal (Contratos, justificación faltas, etc.) Satisecho	Administración de personal (Contratos, justificación faltas, etc.) Muy satisfecho	Administración de personal (Contratos, justificación faltas, etc.) N/A (No la conozco)
Gestión de talento (Entrega de tarjetas, recepción de incapacidades,detalle de pagos, etc.)	Gestión de talento (Entrega de tarjetas, recepción de incapacidades,detalle de pagos, etc.) Muy insatisfecho	Gestión de talento (Entrega de tarjetas, recepción de incapacidades,detalle de pagos, etc.) Insatisfecho	Gestión de talento (Entrega de tarjetas, recepción de incapacidades,detalle de pagos, etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	Gestión de talento (Entrega de tarjetas, recepción de incapacidades,detalle de pagos, etc.) Satisecho	Gestión de talento (Entrega de tarjetas, recepción de incapacidades,detalle de pagos, etc.) Muy satisfecho	Gestión de talento (Entrega de tarjetas, recepción de incapacidades,detalle de pagos, etc.) N/A (No la conozco)
Administración e implementación de proyectos	Administración e implementación de proyectos Muy insatisfecho	Administración e implementación de proyectos Insatisfecho	Administración e implementación de proyectos Ni satisfecho ni insatisfecho	Administración e implementación de proyectos Satisecho	Administración e implementación de proyectos Muy satisfecho	Administración e implementación de proyectos N/A (No la conozco)
Talento y cultura	Talento y cultura Muy insatisfecho	Talento y cultura Insatisfecho	Talento y cultura Ni satisfecho ni insatisfecho	Talento y cultura Satisecho	Talento y cultura Muy satisfecho	Talento y cultura N/A (No la conozco)
Innovación	Innovación Muy insatisfecho	Innovación Insatisfecho	Innovación Ni satisfecho ni insatisfecho	Innovación Satisecho	Innovación Muy satisfecho	Innovación N/A (No la conozco)
Discado	Discado Muy insatisfecho	Discado Insatisfecho	Discado Ni satisfecho ni insatisfecho	Discado Satisecho	Discado Muy satisfecho	Discado N/A (No la conozco)
Calidad	Calidad Muy insatisfecho	Calidad Insatisfecho	Calidad Ni satisfecho ni insatisfecho	Calidad Satisecho	Calidad Muy satisfecho	Calidad N/A (No la conozco)
WFM (Real time, infomart, análisis, etc.)	WFM (Real time, infomart, análisis, etc.) Muy insatisfecho	WFM (Real time, infomart, análisis, etc.) Insatisfecho	WFM (Real time, infomart, análisis, etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	WFM (Real time, infomart, análisis, etc.) Satisecho	WFM (Real time, infomart, análisis, etc.) Muy satisfecho	WFM (Real time, infomart, análisis, etc.) N/A (No la conozco)
Administración, compras, pago de nómina y finanzas	Administración, compras, pago de nómina y finanzas Muy insatisfecho	Administración, compras, pago de nómina y finanzas Insatisfecho	Administración, compras, pago de nómina y finanzas Ni satisfecho ni insatisfecho	Administración, compras, pago de nómina y finanzas Satisecho	Administración, compras, pago de nómina y finanzas Muy satisfecho	Administración, compras, pago de nómina y finanzas N/A (No la conozco)
Soporte técnico	Soporte técnico Muy insatisfecho	Soporte técnico Insatisfecho	Soporte técnico Ni satisfecho ni insatisfecho	Soporte técnico Satisecho	Soporte técnico Muy satisfecho	Soporte técnico N/A (No la conozco)
Servicios generales (Limpieza, mantenimiento, etc.)	Servicios generales (Limpieza, mantenimiento, etc.) Muy insatisfecho	Servicios generales (Limpieza, mantenimiento, etc.) Insatisfecho	Servicios generales (Limpieza, mantenimiento, etc.) Ni satisfecho ni insatisfecho	Servicios generales (Limpieza, mantenimiento, etc.) Satisecho	Servicios generales (Limpieza, mantenimiento, etc.) Muy satisfecho	Servicios generales (Limpieza, mantenimiento, etc.) N/A (No la conozco)

Question Title

* 7. Menciona las 3 cosas que más te gustan de Pentafon.

Question Title

* 8. Menciona las 3 cosas que menos te gustan de Pentafon.

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