El objetivo de esta encuesta es brindar una herramienta para diagnosticar a la empresa y conocer el nivel de madurez de la transformación digital dentro de su organización.

Para obtener instantáneamente el resultado, por favor responda las siguientes preguntas de manera objetiva seleccionando la opción que mejor represente la realidad de su empresa.

La encuesta es anónima y su tiempo estimado de respuesta es de 5 minutos.

Escala de evaluación:
No iniciado La práctica aún no ha sido implementada
Iniciado La práctica está parcial o recientemente implementada
En Progreso La práctica se encuentra ya implementada y en marcha
Avanzado La práctica refleja un alto grado de madurez
Autoevaluación

Question Title

* 1. ¿Cuentan con una estrategia digital conocida por los colaboradores?

Question Title

* 2. ¿Existe un presupuesto para transformación digital?

Question Title

* 3. ¿Cuentan con un área para afrontar una transformación digital?

Question Title

* 4. ¿Existen iniciativas para la digitalización de las operaciones?

Question Title

* 5. ¿Se han logrado identificar los procesos manuales a automatizar?

Question Title

* 6. ¿Cuentan con un gobierno de datos respetado por las áreas?

Question Title

* 7. ¿Existe el cargo de CDO (Chief Data Officer)?

Question Title

* 8. ¿Se utilizan herramientas de análisis de datos?

Question Title

* 9. ¿Cuentan con canales digitales de contacto con el usuario? (Web, RRSS, etc.)

Question Title

* 10. ¿Se ha implementado la omnicanalidad (experiencia fluida entre canales)
para el contacto con el usuario?

Question Title

* 11. ¿A la hora de definir procesos internos, se piensa en la experiencia de los colaboradores?

Question Title

* 12. ¿Su organización trabaja de manera colaborativa (equipos con talentos de diferentes áreas)?

Question Title

* 13. ¿Existe un plan para la transformación de la cultura organizacional hacia la digitalización?

Question Title

* 14. ¿Se utilizan metodologías ágiles?

Datos corporativos
Para una experiencia completa, indíquenos por favor la siguiente información.

Question Title

* 17. Correo electrónico corporativo:

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