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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 10 de octubre de 2022

Para residentes en los Estados Unidos: Consulta nuestro Aviso de privacidad específico de la región para obtener más información acerca de nuestras prácticas relacionadas con la privacidad.

Este Aviso de privacidad se aplica a todos los productos, servicios, sitios web y aplicaciones ofrecidos por Momentive Inc., Momentive Europe UC, Momentive Brasil Internet Eireli, Momentive Netherlands B.V., y otras filiales de Momentive (denominadas en su conjunto “Momentive”), salvo que se indique lo contrario. Nos referimos colectivamente a esos productos, servicios, sitios web y aplicaciones como los “Servicios” en este aviso. A menos que se indique lo contrario en tu contrato, nuestros servicios son proporcionados por Momentive Inc. en los Estados Unidos, por Momentive Brasil Internet Eireli en Brasil y por Momentive Europe UC en el resto del mundo.

En este Aviso de privacidad, las referencias a datos, información personal o simplemente información corresponden todas a datos personales. El término “datos personales” comprende la información relativa a una persona viva que es, o puede ser, razonablemente identificada a partir de la información, ya sea por separado o en combinación con otra información (un “Interesado”).

Si deseas identificar al responsable del tratamiento de tus datos, consulta la sección “Quién es el responsable del tratamiento de mis datos” que figura a continuación.

Para ver una descripción resumida del manejo de la información personal por parte de Momentive, consulta nuestros Aspectos básicos de la privacidad.

Hay muchas referencias a “tú/ti” en este Aviso de privacidad. Para comprender mejor qué información es más relevante para ti, lee las siguientes definiciones útiles.

Creadores: eres titular de una cuenta dentro de un servicio de Momentive y creas directamente encuestas, formularios, solicitudes o cuestionarios, o bien colaboras en encuestas, formularios, solicitudes o cuestionarios, o los comentas o revisas dentro de una cuenta.

Encuestados: eres una persona que ha recibido una encuesta, un formulario, una solicitud o un cuestionario con la tecnología de un servicio de Momentive.

Panelistas:: tú te suscribiste y aceptaste realizar encuestas enviadas por Momentive en representación de los creadores. Tratamos el tema de los panelistas en una sección completamente separada de nuestro Aviso de privacidad, que puedes consultar aquí.

Visitantes: ¡estás visitando uno de nuestros sitios web por simple curiosidad o porque te enteraste de nosotros a través de nuestros canales de marketing y ventas!

  • Información de contacto (por ejemplo, nombre o dirección de correo electrónico).
    Es probable que nos brindes tu información de contacto, ya sea a través del uso de nuestros servicios, un formulario en nuestro sitio web, una interacción con nuestro equipo de atención al cliente o de ventas, o una respuesta a una de las encuestas o los formularios propios de Momentive.
  • Información sobre el uso.
    Recopilamos datos sobre tu uso cuando interactúas con nuestros sitios web y servicios. Esto puede incluir las páginas web que visites, los enlaces en los que hagas clic, cuándo realizas esas acciones, qué preferencia de idioma tienes, qué compras, etc.
  • Datos sobre el dispositivo y el navegador.
    Recopilamos información del dispositivo y la aplicación que utilizas para acceder a nuestros servicios. Los datos del dispositivo incluyen tu dirección IP, la versión del sistema operativo, el tipo de dispositivo, el ID o la dirección MAC del dispositivo, la información del sistema y su rendimiento, y el tipo de navegador. Si ingresas desde un dispositivo móvil, también recopilaremos el identificador único universal de ese dispositivo.
  • Información de etiquetas de la página.
    Utilizamos cookies y servicios de seguimiento directos y de terceros que utilizan cookies y etiquetas de páginas (también conocidas como contadores de visitas) para recopilar datos sobre los visitantes de nuestros sitios web. Estos datos incluyen estadísticas de uso y usuarios. Los mensajes de correo electrónico enviados por Momentive o por los usuarios a través de nuestros servicios también incluyen etiquetas de páginas que le permiten al remitente recopilar información sobre las personas que abrieron dichos mensajes e hicieron clic en sus enlaces. Proporcionamos más información sobre las cookies a continuación y en nuestro Aviso de cookies.
  • Datos de registro.
    Al igual que la mayoría de los sitios web de hoy en día, nuestros servidores mantienen archivos de registro que captan datos cada vez que un dispositivo accede a los servidores. Los archivos de registro contienen datos acerca de la naturaleza de cada acceso, incluidas las direcciones IP de origen, los proveedores del servicio de Internet, los archivos vistos en nuestro sitio (p. ej., páginas HTML, gráficos, etc.), las versiones del sistema operativo, el tipo de dispositivo y los marcadores de hora.
  • Información sobre referencias.
    Si llegas a un sitio web de Momentive desde una fuente externa (como un enlace en otro sitio web o en un correo electrónico), recopilamos información sobre la fuente que te llevó a nosotros.
  • Información de terceros y socios de integraciones.
    Recopilamos tu información personal a través de terceros si, por ejemplo, autorizas a dichos terceros a compartir tu información con nosotros o cuando esa información sea de dominio público en línea o a través de los datos de tu dispositivo o navegador.

Si eres un Creador, es posible que también recopilemos lo siguiente:

Información de la cuenta

  • Información de registro.
    Necesitas una cuenta de Momentive antes de poder utilizar los servicios de Momentive. Cuando te registres para abrir una cuenta, recopilaremos tu nombre y apellido, tu nombre de usuario, tu contraseña y tu dirección de correo electrónico. Si decides registrarte utilizando una cuenta de terceros (como tus cuentas de Google o Facebook), consulta la sección "Información de terceros" que figura a continuación.
  • Información de facturación.
    Si haces un pago a Momentive, te solicitaremos que proporciones tus detalles de facturación, tales como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y la información financiera correspondiente al método de pago que elijas (p. ej., un número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento o un número de cuenta bancaria). Si proporcionas una dirección de facturación, consideraremos que esa es la ubicación del titular de la cuenta a los efectos de determinar la entidad de Momentive a la cual contratarás.
  • Ajustes de la cuenta.
    Puedes configurar varias preferencias y datos personales en páginas como la página de ajustes de tu cuenta (o en la página de ajustes de tu cuenta para nuestros otros productos, según corresponda). Esto puede incluir, por ejemplo, el idioma predeterminado, el huso horario y las preferencias de comunicación (p, ej., suscribirse o cancelar la suscripción a los mensajes de correo electrónico de marketing de Momentive).

Cuando utilizas nuestros servicios, también podemos recopilar los siguientes datos en tu nombre para ciertos servicios:

  • Información sobre la Libreta de direcciones.
    Podemos permitir que importes direcciones de correo electrónico y otra información de contacto a una Libreta de direcciones para que puedas invitar fácilmente a las personas a que realicen tus encuestas o completen tu formulario a través de nuestros recopiladores. No utilizamos estos datos para nuestros propios fines ni para comunicarnos con ninguna persona, excepto bajo sus instrucciones.
  • Datos de encuestas/formularios/solicitudes.
    Almacenamos los datos de tus encuestas/formularios/solicitudes (preguntas y respuestas) para ti y proporcionamos herramientas de análisis para que las utilices en relación con esta información.
  • Información del perfil.
    Cuando te suscribes para recibir nuestros servicios, te solicitamos que nos proporciones información sobre ti y que nos brindes percepciones detalladas acerca de quién eres. Si se trata de una cuenta de SurveyMonkey Enterprise, es posible que debas proporcionar tu foto para que tus administradores y colegas puedan identificarte.
  • 3.1 Creador
  • 3.2 Encuestado
  • 3.3 Visitante

Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otros. Recuerde que, cuando comparte información públicamente, los motores de búsqueda pueden indexarla. Nuestros servicios le ofrecen diferentes opciones para compartir y eliminar su contenido, pero no podemos eliminar contenido de los motores de búsqueda. Por eso, debe tener cuidado con la información que da a conocer públicamente.

No compartimos tu información ni tus datos con terceros externos a Momentive, salvo en los siguientes casos limitados:

  • Si eres un Creador y eres parte de un plan de equipo de SurveyMonkey o un plan SurveyMonkey Enterprise, la información y los datos sobre tu cuenta se compartirán con el/los administrador/es principal/es y es posible que los datos de tus encuestas también estén visibles para los demás miembros del equipo con los que colaboras o compartes las encuestas. Tu/s administrador/es podrá/n ver los datos sobre tu cuenta, cambiar tus contraseñas, suspender, transferir o cancelar tu cuenta, o restringir tus ajustes. Consulta las políticas internas de tu organización en caso de tener alguna pregunta sobre este tema.
  • Consulta las políticas internas de tu organización en caso de tener alguna pregunta sobre este tema.Si tu organización compró una cuenta SurveyMonkey Enterprise y estás utilizando una dirección de correo electrónico en un dominio que pertenece a tu empleador u organización y está vinculado a tu cuenta individual, es posible que se te pida que migres a la Cuenta SurveyMonkey Enterprise y, después de la migración, tu dirección de correo electrónico, tu nombre y los datos de tu cuenta estarán visibles para el/los administrador/es principal/es de esa cuenta. Es posible que se te informe con antelación esta migración y tengas la oportunidad de modificar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta si no la estás usando con fines comerciales.
  • Para poder ofrecer algunos aspectos de nuestros servicios, recurrimos a nuestras filiales y socios de confianza más importantes; en particular, contratamos los servicios de terceros para lo siguiente:
    • ayudar a nuestros recopiladores de correo electrónico a enviar las encuestas por correo electrónico o mensaje de texto a los encuestados. Para enviar los correos electrónicos usamos Sparkpost y para los mensajes de texto o SMS utilizamos Twilio. Compartimos la información de contacto relevante de los encuestados (dirección de correo electrónico o número de teléfono, según corresponda) con estos terceros;
    • ayudar a los clientes a hacer pagos.
    • Detectar intentos de pago fraudulentos (que incluyen, por ejemplo, realizar controles de identidad o verificar direcciones IP maliciosas);
    • entregar y realizar un seguimiento de nuestro contenido publicitario y de marketing;
    • realizar un seguimiento de las métricas de éxito de conversión de nuestra página web;
    • gestionar nuestros servicios de ventas y atención al cliente, lo que incluye resolver cualquier disputa.

Celebramos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos con nuestros socios para asegurarnos de que cumplan con los más altos niveles de confidencialidad y con las normas de mejores prácticas de privacidad y seguridad, y revisamos estas normas y prácticas periódicamente.

  • Si lo indicas, compartimos tu información o datos si optas por utilizar una integración junto con los servicios de Momentive, en la medida que sea necesaria para facilitar dicho uso. Puedes obtener más información sobre nuestros socios de la API aquí.
  • Además, es posible que debamos compartir información o datos con los siguientes fines:
    • en cumplimiento de las leyes y reglamentaciones aplicables, de un proceso legal o de una orden gubernamental;
    • para exigir el cumplimiento de las políticas, incluida la investigación de posibles violaciones;
    • para detectar, prevenir o abordar problemas técnicos, de fraude o seguridad;
    • para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de nuestros usuarios, del público en general o de Momentive de todo daño o según lo exija o lo permita la legislación.
    • para facilitar una compra, fusión o cambio de control total o parcial de nuestra empresa o negocio, o en preparación para alguno de esos acontecimientos.

Si utilizamos la asistencia de terceros (subencargados del tratamiento de datos) para prestarte servicios en tu calidad de Creador de una encuesta, y estos terceros procesan tus datos como parte de ese servicio, te proporcionaremos una lista de tales terceros, que puedes consultar aquí. Allí, encontrarás una lista de todos los subencargados del tratamiento de datos utilizados para todos los servicios contemplados en este Aviso de privacidad. Por lo tanto, es probable que solo un grupo de estos subencargados se aplique a tu servicio.

Nosotros y nuestros socios usamos cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web. Para obtener más información, consulta nuestro Aviso de cookies. Para obtener información sobre las cookies que usamos en nuestras encuestas, consulta Cookies usadas en las páginas de las encuestas. Si eres cliente de Momentive y utilizas cookies u otras tecnologías similares por tu cuenta en combinación con cualquiera de nuestros productos y servicios, tendrás exclusiva responsabilidad por el cumplimiento de las leyes relacionadas con el uso de dichas tecnologías, y dicho uso no se regirá por esta Política de privacidad.

Utilizamos determinadas cookies, como se describe en nuestro Aviso de cookies y aquí, en nuestro Aviso de privacidad, que aceptas cuando utilizas nuestros sitios y, en el caso de algunas cookies, para nuestros intereses legítimos de prestar y optimizar nuestros servicios (para los cuales la cookie proporciona una funcionalidad indispensable). Las cookies son pequeños fragmentos de datos que almacenamos en el dispositivo que se utiliza para acceder a nuestros servicios a fin de reconocer a los usuarios repetidos. Cada cookie vence después de un determinado período de tiempo, según para qué la usemos. Utilizamos cookies y tecnologías similares por varios motivos:

  • para recopilar métricas.

Por ejemplo, recopilaremos datos acerca de la cantidad de clics que les lleva a los Encuestados responder a una encuesta, si salieron y regresaron más tarde a la encuesta, si omitieron partes de una encuesta y cuánto tiempo les llevó responderla, entre otros datos acerca de cómo responden a la encuesta. Además, registramos los clics del proceso de creación de encuestas a fin de determinar si el producto es lo suficientemente intuitivo para mejorar la experiencia de servicio en general. Esta información se recopila y se conserva solo a nivel agregado y anónimo.

  • para hacer que nuestra página web sea más fácil de usar.

Creadores: si utilizas la función “Recuérdame” al iniciar sesión en tu cuenta, almacenaremos tu nombre de usuario en una cookie para que el inicio de sesión sea más rápido cada vez que regreses a nuestro sitio.

  • por razones de seguridad.

Utilizamos cookies para validar tu identidad y confirmar si actualmente estás conectado a nuestro sitio o para determinar si una incidencia te afecta.

  • para proporcionarle contenido personalizado.

Almacenamos las preferencias de los usuarios, su idioma predeterminado, información sobre el dispositivo y el navegador, su información de perfil, que incluye el nivel de uso del servicio y las secciones de nuestra página web que visita, a fin de identificarlo en diferentes dispositivos y personalizar el contenido que visualiza.

  • para mejorar nuestros servicios y hacer un seguimiento de nuestras campañas.

Utilizamos las cookies para analizar y medir tus visitas y el uso que haces de nuestros sitios web, y para realizar un seguimiento de los datos que nos refirieron. Esta información nos ayuda a desarrollar y mejorar nuestros servicios (nos ayuda a centrarnos en las partes del servicio que parecen interesarte más) y a optimizar el contenido que te mostramos en línea, al igual que para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing.

  • para mostrarle publicidad.

Nosotros, o nuestros proveedores de servicios y otros terceros con los que trabajamos, podemos colocar cookies cuando visitas nuestro sitio web y otros sitios web o cuando abres contenido de publicidad en línea o mensajes de correo electrónico que te enviamos, a fin de proporcionarte contenido de marketing diseñado a tu medida (acerca de nuestros servicios u otros servicios) y para evaluar si el contenido resulta útil o es efectivo. Por ejemplo, podemos evaluar qué anuncios se abren con mayor frecuencia y si esos clics instan a los usuarios a hacer un mejor uso de nuestras herramientas, funciones y servicios. Si no deseas recibir anuncios personalizados en función de tu actividad en línea, puedes optar por “darte de baja” a la gran cantidad de empresas que realizan esta acción personalizada. Para hacerlo, ingresa en https://youradchoices.com/?language=es, https://preferences-mgr.truste.com/ o, si te encuentras en la Unión Europea, en https://www.youronlinechoices.com/es/. Darte de baja no significa que no recibirás más anuncios, sino que no recibirás anuncios de las empresas que diseñan anuncios a tu medida en función de tus actividades y preferencias inferidas. Darte de baja no significa que no recibirás más anuncios, sino que no recibirás anuncios de las empresas que diseñan anuncios a tu medida en función de tus actividades y preferencias inferidas.

  • Google Analytics

Utilizamos Google Analytics como herramienta para medir el éxito de nuestras campañas publicitarias y las referencias a través de socios publicitarios de terceros. Los datos de Google Analytics recopilados para estos fines son agregados y anónimos.

Cuando hayas dado tu consentimiento explícito o no hayas deshabilitado las cookies de publicidad de terceros (según tu ubicación), también usaremos los datos de Google Analytics para respaldar la publicidad gráfica, incluida la refocalización. Además de personalizar tus preferencias en función de estas actividades a través de los pasos que hemos descrito en nuestros banners y avisos de privacidad, también puedes personalizar los anuncios de la Red de Display de Google utilizando el administrador de preferencias de anuncios de Google y obtener más información sobre cómo funcionan los anuncios de Google consultando el Centro de asistencia al cliente con los anuncios.

También puedes elegir eliminar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador y, según tu ubicación geográfica, puedes revocar el consentimiento a las cookies no esenciales mediante la herramienta de preferencias de cookies en el producto.

Tenemos una declaración de seguridad relacionada con nuestras empresas de autoservicio (Momentive, SurveyMonkey y Wufoo), que se puede consultar aquí. Para obtener información acerca de la seguridad para nuestras otras líneas de negocios, puedes comunicarte con un representante de ventas completando este formulario.

Si eres un Creador, por lo general no eliminamos los datos de tu cuenta siempre y cuando esté activa. El plazo por el que conservas estos datos se encuentra bajo tu control y responsabilidad. Para leer sobre este tema, consulta aquí el uso de la cuenta. A continuación, te presentamos algunas excepciones:

  • Si eres un usuario del plan BASIC (gratis) de SurveyMonkey en nuestras plataformas y no has usado activamente el servicio durante algún tiempo, nos reservamos el derecho de eliminar tu cuenta y tus datos, de conformidad con nuestra política de conservación de datos.
  • Si has superado el límite de respuestas de un plan BASIC (gratis) de SurveyMonkey, eliminaremos los excedentes si no amplías tu plan en un plazo determinado.

Además, les recomendamos a los Creadores que revisen las prácticas de conservación de datos de su cuenta y que tengan la precaución de conservar los datos solo en la medida en que sea estrictamente necesario.

Los plazos de vencimiento de las cookies también se describen en nuestros sitios web, en el Aviso de cookies.

Nuestros servicios no están destinados y no podrán ser utilizados por menores de edad. El término “Menores” hace referencia a personas de menos de 16 años (o una edad mayor si así lo permiten las leyes del lugar de residencia). Momentive no recopila a sabiendas datos personales de Menores ni permite que estos se registren. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado los datos personales de un Menor, podemos eliminar esta información sin previo aviso. Si tienes razones para creer que esto ha ocurrido, por favor comunícate con atención al cliente.

Tu información y tus datos pueden procesarse en los Estados Unidos y en los países en los cuales se encuentran nuestras filiales y en los cuales se encuentran o tienen servidores nuestros proveedores de servicios, y es posible que se transfieran o informen a dichos países. Puedes ver la ubicación de nuestras filiales en la página Ubicaciones de las oficinas. Nos aseguramos de que el destinatario de tus datos personales brinde el nivel de protección adecuado; por ejemplo mediante la firma de los acuerdos de respaldo mutuo pertinentes. Aplicamos nuestro Acuerdo de procesamiento de datos estándar a todos nuestros acuerdos con los clientes y usamos cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos conforme a lo aprobado por la Comisión Europea.

También proporcionamos un artículo de asistencia, que responde algunas preguntas adicionales acerca de las transferencias de datos a los EE. UU.

Escudo de la privacidad de UE-EE. UU. y Escudo de la privacidad Suiza-EE- UU.

Momentive Inc. participa y tiene la certificación de cumplimiento del Marco del Escudo de Privacidad de UE-EE. UU. y el Escudo de Privacidad de Suiza-EE. UU. Momentive ha asumido el compromiso de someter toda la información personal recibida de los países miembros de la Unión Europea (UE), Reino Unido y Suiza, basándose en el Marco del Escudo de Privacidad, conforme a los principios correspondientes de dicho marco. Para obtener más información acerca del Marco del Escudo de Privacidad, visita la lista del Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU. Consulta https://www.privacyshield.gov/.

Momentive también sigue los principios del Escudo de la privacidad para todas las transferencias subsiguientes de datos.

Cuando Momentive recibe información personal conforme al Escudo de la privacidad y luego la transfiere a un proveedor de servicios externo que actúa como agente en nombre de Momentive, Momentive tiene determinadas responsabilidades legales conforme al Escudo de la privacidad si (i) el agente procesa la información de manera incoherente con el Escudo de la privacidad y (ii) Momentive es responsable por el hecho que causó el daño. En determinadas ocasiones, es posible que se le exija a Momentive que divulgue datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de cumplimiento de la ley o de seguridad nacional.

Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el marco del Escudo de la privacidad, Momentive está sujeto a las facultades de investigación y cumplimiento de la ley de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Comunícate con Momentive tal como se indica en la Sección 14 a continuación si tienes inquietudes o quejas de cualquier índole. Si tienes pendiente alguna inquietud sobre la privacidad o el uso de datos que no hayamos tratado de manera satisfactoria, comunícate (sin costo) con nuestro proveedor externo de resolución de disputas con sede en EE. UU. en https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim.

En determinados casos, que se describen con mayor detalle en la página web del Escudo de la privacidad https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, puede invocar el arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.

Podemos realizar cambios en los Aspectos básicos de la privacidad y en este Aviso de privacidad cuando lo consideremos oportuno. Identificaremos los cambios realizados en esta página. En los casos en que un cambio modifique sustancialmente el modo en que recopilamos o utilizamos información o datos personales, notificaremos dicho cambio a todos los titulares de cuentas.

Puedes darte de baja de cualquier contenido de marketing en tu cuenta, y te proporcionaremos opciones para hacerlo en todos los mensajes de correo electrónico de marketing directo. Por último, si no deseas ver contenido de marketing personalizado en Internet con relación a nuestro servicio, puedes eliminar las cookies en los ajustes de tu navegador. Consulta el artículo de nuestro Centro de asistencia aquí para ver cómo hacerlo.

Tal como se mencionó, todos los datos de respuestas a nivel individual son controlados por el Creador. Momentive puede ser el controlador de los datos acerca de los Encuestados solo de las maneras muy limitadas que se detallan en la sección “Cómo utilizamos la información que recopilamos – Encuestado”. En la medida que ese sea el caso, hemos identificado al controlador correcto debajo.

Si te encuentras fuera de los Estados Unidos, el controlador de tus datos es Momentive Europe UC en la medida en que procese tus datos personales. Para otros servicios específicos, visita nuestra página Información sobre privacidad específica para otros servicios. En el caso de los titulares de una cuenta SurveyMonkey Enterprise, tu organización controla cierta información básica de la cuenta que ingresas al configurar tu cuenta (como tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil). Puedes comunicarte con el/los administrador/es principal/es de la cuenta si deseas eliminar, cambiar o actualizar esa información, o recibir una copia de ella.

Es posible que quieras ejercer el derecho de obtener información acerca de ti o de corregir, actualizar o eliminar dicha información. Para obtener más información acerca de estos derechos, haz clic aquí. Es posible que algunos de estos derechos estén sujetos a excepciones o limitaciones de conformidad con las leyes locales. Debes tener en cuenta que los derechos y opciones disponibles varían según tu ubicación. Adoptaremos medidas razonables para verificar tu identidad y, si solicitas ejercer estos derechos, te responderemos en un plazo razonable (que en ningún caso superará los 30 días a partir de la recepción de tu solicitud), sujeto a las condiciones que se describen a continuación para categorías específicas de personas.

Si eres usuario de SurveyMonkey Apply, puedes obtener información sobre cómo ejercer tus derechos aquí. Esta sección describe los derechos que tienes en general como cliente de cualquier servicio de Momentive.

  • Creador
  • Encuestado
  • Visitante
  • Representantes de terceros

Otros derechos y opciones

  • Para obtener información sobre los derechos y las opciones específicas de los consumidores de los Estados Unidos, consulta nuestro Aviso de privacidad específico de la región. Ten en cuenta que tomaremos medidas razonables para verificar tu identidad y la autenticidad de tu solicitud, conforme a lo descrito en dicho Aviso.

Salvo que se indique lo contrario de manera expresa en este aviso, utiliza la siguiente información de contacto para las consultas sobre privacidad

Momentive Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, California 94403
Estados Unidos
O contáctanos aquí.

Momentive Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Rd
Ballsbridge,
Dublin 4,
Irlanda
O contáctanos aquí.

Director de protección de datos: El Director de Protección de Datos (DPD, por sus siglas en inglés) de Momentive está registrado en la Comisión de Protección de Datos de Irlanda.  Contacta a nuestro DPD al correo dpo@momentive.ai


Te recordamos que el formulario de contacto es la mejor manera de presentar una solicitud para ejercer tus derechos.

Quejas

Si resides en la Unión Europea y no estás conforme con nuestro manejo de una queja que nos enviaste, tienes derecho a informarlo a la autoridad de supervisión local encargada de la protección de datos. Dado que Momentive Europe UC tiene actividad comercial en Irlanda, se encuentra comprendida bajo el alcance de la Oficina del Comisionado de Protección de Datos de Irlanda (consulta: sitio web de la Oficina del Comisionado de Protección de Datos de Irlanda).

SI BIEN ESTE AVISO SE APLICA A TODOS NUESTROS SERVICIOS, SI ESTÁS UTILIZANDO LOS SIGUIENTES SERVICIOS, HAZ CLIC EN EL ENLACE CORRESPONDIENTE PARA ACCEDER DIRECTAMENTE A LA INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE EL SERVICIO: