Encuesta General de Servicios prestados por ENSISTEMAS SAS
A continuación se presentan una serie de preguntas relacionadas al servicio de soporte que se le prestó a usted y/o a su empresa, por parte de uno de nuestros funcionarios, recuerde que su sinceridad contribuirá a que cada día le prestemos un mejor servicio.

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1. ¿Cuál es el nombre de su empresa?

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2. ¿Cuál es su nombre y el cargo que ocupa dentro de la empresa?

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3. ¿Cuál fue el servicio por el cual usted nos contactó?

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4. ¿Cuál de nuestros colaboradores atendió su solicitud?

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5. ¿Cómo califica usted el trato brindado por nuestro funcionario?

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6. En cuál de los siguientes escenarios finalizo el servicio que le fue prestado:

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7. El tiempo de respuesta y solución del funcionario que le presto el servicio fue:

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8. Su grado de satisfacción respecto al servicio prestado fue:

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9. Escriba en el siguientes espacio sus felicitaciones, sugerencias o quejas del servicio que le fue prestado:

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