Copia de Satisfacción al Cliente SATISFACCIÓN AL CLIENTE AGROANALISIS Question Title * 1. El/los servicios que he solicitado a AgroAnálisis son (MARQUE TODOS LOS NECESARIOS): Análisis de Suelos Análisis Foliar Análisis de Fertilizantes Análisis de Cadmio en Cacao Otro Otro (especifique) Question Title * 2. La atención y el trato recibido telefónicamente o vía correo electrónico por parte del personal de Agroanálisis lo califica como: EXCELENTE BUENO REGULAR MALO COMENTARIOS Question Title * 3. La atención y el trato cuando visitó AgroAnálisis lo calificaría como: EXCELENTE BUENO REGULAR MALO COMENTARIOS Question Title * 4. La claridad y comprensión en los informes emitidos por AgroAnálisis son: EXCELENTE BUENO REGULAR MALO COMENTARIOS Question Title * 5. El plazo de entrega en los informes de resultados es: EXCELENTE BUENO REGULAR MALO COMENTARIOS Question Title * 6. A su criterio, la confiabilidad de los resultados emitidos por AgroAnálisis es: EXCELENTE BUENO REGULAR MALO COMENTARIOS Question Title * 7. Considera que el proceso de cotización y facturación de los servicios es: EXCELENTE BUENO REGULAR MALO Ninguna de las anteriores COMENTARIOS Question Title * 8. Los análisis que quisiera que AgroAnálisis incorporase es sus servicios son: Question Title * 9. Cuál de las siguientes palabras utilizarias para describir el servicio recibido. Seleccione todas las que apliquen. Confiable De alta Calidad Útil Único Buena relación cálidad / precio Demasiado Caro Poco práctico De mala calidad Poco Confiable Question Title * 10. Qué tan probable es que recomiende a Agroanálisis para brindar el servicio a sus amigos o familiares? Nada probable Poco probable Podria recomendarlo Es probable que lo recomiende Está asegurada mi recomendación Listo