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Encuesta de servicios y satisfacción del cliente

Encuesta Satisfaccion del Cliente (Obsoleta)

1.Motivo de la encuesta
2.¿Cuáles de nuestros servicios utiliza actualmente?
3.Califique la calidad de nuestro servicio a nivel general
4.¿Cómo calificaría el nivel de claridad y eficiencia de nuestras comunicaciones con usted?
5.¿Qué tan informado lo mantuvimos sobre el progreso de su carga?
6.¿Cómo calificaría nuestro nivel de cumplimiento con los plazos de tiempo ofrecidos?
7.Califique el valor de nuestros productos y servicios en comparación con el precio
8.¿Cómo califica el servicio y nivel de conocimiento del personal que lo atendió?
9.¿Volvería a realizar actividades comerciales con nosotros nuevamente en el futuro?
10.¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas?
11.¿Nuestro desempeño es mejor que antes, peor que antes, similar, o usted no realizó actividades comerciales con nosotros previamente?
12.Tiene usted algún comentario o sugerencia adicional
13.Datos del cliente (Obligatorio).