Encuesta de banda ancha residencial del Condado de Douglas

Nota: Los resultados de esta encuesta serán confidenciales. Los comentarios no se atribuirán a ningún encuestado específico. El propósito de la encuesta es reunir la opinión de los ciudadanos sobre la importancia del servicio de banda ancha / Internet y ayudar al Condado de Douglas a priorizar sus esfuerzos para atraer un servicio de banda ancha más rápido y confiable a todas las áreas del condado. Las direcciones residenciales se utilizarán solo para trazar la ubicación de los encuestados.

Question Title

* 1. ¿Quién es su proveedor de Internet en el hogar actual

Charter/Spectrum (Cable)

Frontier (DSL)

NetZero (inalámbrico fijo)

Yonder Media (inalámbrico fijo)

High Desert Internet (inalámbrico fijo)

Northern Nevada High Speed Internet (inalámbrica fija)

Preferred Networks (inalámbrica fija)

ViaSat (Satélite)

Hughes Net (Satélite)

Uso datos celulares en lugar de Internet

ninguno

Otros (especifíquese)

Question Title

* 2. ¿Qué tan satisfecho está con su proveedor de Internet actual?

Muy satisfecho

Satisfecho

Ni satisfechos ni insatisfechos

Insatisfecho

Muy insatisfecho

Question Title

* 3. ¿Si está muy insatisfecho o algo insatisfecho, por favor verifique las razones de su calificación

servicio al cliente

No recibir la velocidad anunciada (muy lento)

precio

Interrupciones del servicio

indisponible

Otros (especifíquese)

Question Title

* 4. ¿Experimenta con frecuencia almacenamiento en búfer / retrasos / interrupciones mientras ve transmisión de video o tiene problemas con la transmisión de video durante las conferencias web para educación virtual, sesiones de telesalud o trabajo desde casa?

Question Title

* 5. ¿Sus velocidades varían dependiendo de la hora del día o de qué temporada es?

Question Title

* 6. ¿Estaría interesado en velocidades de descarga y carga más rápidas a precios que sean algo comparables a lo que está pagando ahora?

Question Title

* 7. ¿Como te ayudarian las velocidades de Internet sustancialmente mas rapido?

Educación Virtual

Mejorar mi negocio basado en el hogar permitame o trabajar desde casa

juego

Telesalud

Compras en línea

Servicios de streaming de vídeo (Hulu, Netflix)

Question Title

* 8. ¿Debería el Gobierno del Condado de Douglas involucrarse en los esfuerzos para atraer mejores opciones de servicio de banda ancha para los clientes residenciales en el Condado?

Question Title

* 9. ¿Cuánto pagas por el servicio de banda ancha hoy en día?

US$10-24,99

US$25-49,99

US$50-99,99

US$100 y más

Question Title

* 10. ¿Cuál es su dirección? (Write-In) – Nota: La dirección se utilizará solo para mapear las respuestas de la encuesta.

Dirección

ciudad

Zip