1.¿Qué tipo de empresa tienes?

Microempresa (hasta 2.400 UF anuales)

Pequeña empresa (2.401 a 25.000 UF anuales)

Mediana empresa (25.001 a 100.000 UF anuales)

2.¿Te has enfrentado a clientes que no quieren o pueden pagar una factura?

Sí, es un tema frecuente

Sí, pero ha sido pocas veces

No, nunca he tenido problemas con el pago

3.¿Qué porcentaje aproximado de tus facturas presenta problemas de pago?

0% – Todas las facturas se pagan sin problemas

1% a 10% – Solo unos pocos casos

11% a 25% – Es algo frecuente

26% a 50% – Una proporción importante

Más del 50% – La mayoría de los pagos presentan problemas

No estoy seguro / No tengo esa información

4.¿Has cambiado tus condiciones de pago debido a experiencias negativas con clientes?

Sí, ahora exijo pago anticipado

Sí, ahora reduzco plazos

No

5.¿Cuál es el tiempo promedio de atraso en los pagos que recibes?

Menos de 15 días

15-30 días

31-60 días

Más de 60 días

6.¿Cuándo consideras que una factura es incobrable?

Al mes

A los 2 meses

A los 3 meses

Nunca la damos por perdida

7.¿Quiénes son tus principales deudores?

Empresas grandes

Otras pymes

Clientes finales (personas naturales)

Organismos públicos

8.¿Cómo gestionas actualmente la cobranza de tus facturas?

Cobramos nosotros de forma manual (correo y llamadas)

Usamos software o ERP con funciones de cobranza

Contratamos una empresa externa o estudio jurídico

No hacemos gestión activa de cobranza

Otro (especifique)

9.¿Crees que la Ley de Pago a 30 Días se cumple efectivamente en tus operaciones?

Sí

No

No aplica

10.¿Has estado en riesgo de cerrar tu negocio o has tenido que recurrir a financiamiento externo por culpa de clientes morosos?

Sí

No

No aplica

11.Déjanos tu correo para enviarte los resultados