ESTUDIO NACIONAL SOBRE MOROSIDAD Question Title * 1. ¿Qué tipo de empresa tienes? Microempresa (hasta 2.400 UF anuales) Pequeña empresa (2.401 a 25.000 UF anuales) Mediana empresa (25.001 a 100.000 UF anuales) Question Title * 2. ¿Te has enfrentado a clientes que no quieren o pueden pagar una factura? Sí, es un tema frecuente Sí, pero ha sido pocas veces No, nunca he tenido problemas con el pago Question Title * 3. ¿Qué porcentaje aproximado de tus facturas presenta problemas de pago? 0% – Todas las facturas se pagan sin problemas 1% a 10% – Solo unos pocos casos 11% a 25% – Es algo frecuente 26% a 50% – Una proporción importante Más del 50% – La mayoría de los pagos presentan problemas No estoy seguro / No tengo esa información Question Title * 4. ¿Has cambiado tus condiciones de pago debido a experiencias negativas con clientes? Sí, ahora exijo pago anticipado Sí, ahora reduzco plazos No Question Title * 5. ¿Cuál es el tiempo promedio de atraso en los pagos que recibes? Menos de 15 días 15-30 días 31-60 días Más de 60 días Question Title * 6. ¿Cuándo consideras que una factura es incobrable? Al mes A los 2 meses A los 3 meses Nunca la damos por perdida Question Title * 7. ¿Quiénes son tus principales deudores? Empresas grandes Otras pymes Clientes finales (personas naturales) Organismos públicos Question Title * 8. ¿Cómo gestionas actualmente la cobranza de tus facturas? Cobramos nosotros de forma manual (correo y llamadas) Usamos software o ERP con funciones de cobranza Contratamos una empresa externa o estudio jurídico No hacemos gestión activa de cobranza Otro (especifique) Question Title * 9. ¿Crees que la Ley de Pago a 30 Días se cumple efectivamente en tus operaciones? Sí No No aplica Question Title * 10. ¿Has estado en riesgo de cerrar tu negocio o has tenido que recurrir a financiamiento externo por culpa de clientes morosos? Sí No No aplica Question Title * 11. Déjanos tu correo para enviarte los resultados Listo