Plantilla de encuesta de satisfacción del cliente

Question Title

* 1. ¿Qué tan probable es que recomiendes esta empresa a tus amigos, compañeros de trabajo o familiares?

NADA PROBABLE

MUY PROBABLE

Question Title

* 2. En general, ¿qué tan satisfecho/a/e o insatisfecho/a/e estás con nuestra empresa?

Muy satisfecho/a/e

Algo satisfecho/a/e

Ni satisfecho/a/e ni insatisfecho/a/e

Algo insatisfecho/a/e

Muy insatisfecho/a/e

Question Title

* 3. ¿Cuáles de las siguientes palabras utilizarías para describir nuestros productos? Selecciona todas las opciones que correspondan.

Confiables

Alta calidad

Útiles

Únicos en su tipo

Buena relación costo-beneficio

Precios excesivos

Poco prácticos

Poco eficaces

Mala calidad

Poco confiables

Question Title

* 4. ¿Qué tan bien nuestros productos satisfacen tus necesidades?

Extremadamente bien

Muy bien

Algo bien

No tan bien

Nada bien

Question Title

* 5. ¿Cómo calificarías la calidad de este producto?

Muy alta calidad

Alta calidad

Ni alta ni baja calidad

Baja calidad

Muy baja calidad

Question Title

* 6. ¿Cómo calificarías la relación costo-beneficio de este producto?

Excelente

Por encima del promedio

Promedio

Por debajo del promedio

Mala

Question Title

* 7. ¿Qué tan bien hemos respondido a tus preguntas sobre nuestros servicios?

Extremadamente bien

Muy bien

Algo bien

No tan bien

Nada bien

No aplica

Question Title

* 8. ¿Cuánto tiempo hace que eres cliente de nuestra empresa?

Esta es mi primera compra

Menos de 6 meses

De 6 meses a 1 año

De 1 a 2 años

3 años o más

Aún no he hecho ninguna compra

Question Title

* 9. ¿Qué tan probable es que vuelvas a comprar alguno de nuestros productos?

Extremadamente probable

Muy probable

Algo probable

No tan probable

Nada probable

Plantilla de encuesta de satisfacción del cliente

Question Title

* 1. ¿Qué tan probable es que recomiendes esta empresa a tus amigos, compañeros de trabajo o familiares?

Question Title

* 2. En general, ¿qué tan satisfecho/a/e o insatisfecho/a/e estás con nuestra empresa?

Question Title

* 3. ¿Cuáles de las siguientes palabras utilizarías para describir nuestros productos? Selecciona todas las opciones que correspondan.

Question Title

* 4. ¿Qué tan bien nuestros productos satisfacen tus necesidades?

Question Title

* 5. ¿Cómo calificarías la calidad de este producto?

Question Title

* 6. ¿Cómo calificarías la relación costo-beneficio de este producto?

Question Title

* 7. ¿Qué tan bien hemos respondido a tus preguntas sobre nuestros servicios?

Question Title

* 8. ¿Cuánto tiempo hace que eres cliente de nuestra empresa?

Question Title

* 9. ¿Qué tan probable es que vuelvas a comprar alguno de nuestros productos?

Question Title

* 10. ¿Tienes algún otro comentario, pregunta o inquietud?