Galicia Seguros - Test D&A

Hola! Por favor te pedimos que completes tus datos personales y, a continuación, en cada uno de los casos planteados, elijas la opción que te parezca el mejor curso de acción con la información disponible.

¡Muchas gracias!

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* 1. Nombre

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* 2. Apellido

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* 3. Mail laboral

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* 4. Luego de que los analistas hayan recopilado los requerimientos, estos necesitan ser priorizados. La razón de esta priorización es que el equipo del proyecto pueda enfocarse en su trabajo de acuerdo a la misma.

Como analista de negocio, terminaste de recolectar todos los requerimientos para un nuevo proyecto. Estás siendo consultado por los desarrolladores para documentar el método de priorización a utilizar.

¿Cuál de estos métodos no usarías nunca para priorizar?

Definir los requerimientos que no deberían ser considerados.

Definir los requerimientos que deberían ser considerados primero.

Definir los requerimientos que tienen mayor riesgo.

Definir los requerimientos que están relacionados a leyes y regulaciones.

Justificación

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* 5. Como analista de datos tenes asignado un reporte de venta de seguros de hogar.

A tu disposición está disponible una base de datos corporativa que integra la información de distintos sistemas y productos.

Por otro lado, te enviaron un archivo excel con los datos de las ventas directo desde el centro de venta telefónica.

El informe es requerido con bastante urgencia por lo que el tiempo disponible para desarrollarlo es escaso.

¿Cuál de las siguientes acciones elegirías como próximos pasos?

Si hay diferencias entre la información del archivo y de la base de datos, utilizas la información que viene directo de centro de venta telefónica, ya que está tal cual fue registrada en el sistema.

Si hay diferencias entre la información del archivo y de la base de datos, utilizas siempre la base de datos ya que en esa instancia los datos fueron depurados e integrados con la información de otros sistemas. Además al ser una base corporativa, es el lugar oficial para consultar información.

Si las diferencias entre la información del archivo y de la base de datos no es significativa, utilizas la base para el reporte y notificas la diferencia en el reporte. A la par, pones en aviso a tu líder por si tiene alguna observación al respecto y generas un incidente a los equipos de desarrollo para que verifiquen las fuentes.

Al existir diferencias en los datos de las distintas fuentes, no puedo realizar el informe hasta que se arregle.

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* 6. El gerente de tu equipo, que dada su experiencia y formación tiene gran conocimiento del funcionamiento de la empresa, los servicios que ofrece y el tipo de clientes principales, te pide desarrollar un tablero en el que se pueda mostrar que la nueva interfaz del cotizador de seguros mejoró la experiencia del usuario. De esta forma van a poder exponer los logros del equipo, cuyo objetivo era mejorar la relación entre los clientes y las aplicaciones de Galicia Seguros.
¿Cuál de las siguientes acciones elegirías como próximos pasos?

Le pedís al gerente que te informe los datos que utilizó para llegar a esa conclusión ya que de no tenerlos podría estar siendo afectado por algún tipo de sesgo al momento de obtener sus conclusiones y no es la mejor forma de tomar una decisión.

Estudiás los datos disponibles hasta que encuentres aquellos con los que puedas mostrar la mejora. En ese momento preparás un dashboard interactivo que pueda mostrar el comportamiento para los distintos segmentos y tipos de clientes.

Revisando los datos encontrás que dependiendo de las variables que tomes, no se puede corroborar la hipótesis. Le informás entonces al gerente tu descubrimiento, avisándole que al no confirmarse la hipótesis, no se puede realizar el reporte de forma confiable.

Revisando los datos encontrás que dependiendo de las variables que tomes, no se puede corroborar la hipótesis. Elaborás distintas opciones, detallando qué variables utilizás en cada una y por qué, los pro y contra de cada variante y, finalmente le presentas las opciones al gerente para que decida cual utilizar.