El objetivo de este cuestionario es identificar los factores de riesgo psicosocial ("y evaluar)

Esta encuesta representa un demo para que usted conozca la Guía para Identificar los Factores de Riesgo Psicosocial y pueda responderla en línea.

Te pedimos contestar el cuestionario completamente, considerando las condiciones de trabajo de los últimos dos meses. Tu opinión es lo más importante y no hay respuestas correctas o incorrectas, por favor concentrarte y contesta con sinceridad para que las acciones que se establezcan realmente apoyen la solución de las problemáticas de la organización.

Se protejerá la privacidad y la confidencialidad en el manejo de los datos. El uso de la información proporcionada y sus resultados serán exclusivamente para fines de mejora del ambiente de trabajo.

¡Gracias!

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* 1. E-mail

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* 2. ¿Autorizas a Promotora ACCSE, S.A. de C.V. a recabar tu información personal para ser utilizada únicamente con los fines descritos en el párrafo anterior?

Lo anterior no constituye autorización a ACCSE para divulgar con nadie ni por ningún medio tu información personal. Al dar click en NO, se finalizará la encuesta.

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* 3. Para responder las preguntas siguientes considere las condiciones de su centro de trabajo, así como la cantidad y ritmo de trabajo

  Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca
1. Mi trabajo me exige hacer mucho esfuerzo físico
2. Me preocupa sufrir un accidente en mi trabajo
3. Considero que las actividades que realizo son peligrosas
4. Por la cantidad de trabajo que tengo debo quedarme tiempo adicional a mi turno
5. Por la cantidad de trabajo que tengo debo trabajar sin parar
6. Considero que es necesario mantener un ritmo de trabajo acelerado
7. Mi trabajo exige que esté muy concentrado
8. Mi trabajo requiere que memorice mucha información
9. Mi trabajo exige que atienda varios asuntos al mismo tiempo

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* 4. Las preguntas siguientes están relacionadas con las actividades que realiza en su trabajo y las responsabilidades que tiene

  Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca
10. En mi trabajo soy responsable de cosas de mucho valor
11. Respondo ante mi jefe por los resultados de toda mi área de trabajo
12. En mi trabajo me dan órdenes contradictorias
13. Considero que en mi trabajo me piden hacer cosas innecesarias

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* 5. Las preguntas siguientes están relacionadas con el tiempo destinado a su trabajo y sus responsabilidades familiares

  Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca
14. Trabajo horas extras más de tres veces a la semana
15. Mi trabajo me exige laborar en días de descanso, festivos o fines de semana
16. Considero que el tiempo en el trabajo es mucho y perjudica mis actividades familiares o personales
17. Pienso en las actividades familiares o personales cuando estoy en mi trabajo

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* 6. Las preguntas siguientes están relacionadas con las decisiones que puede tomar en su trabajo

  Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca
18. Mi trabajo permite que desarrolle nuevas habilidades
19. En mi trabajo puedo aspirar a un mejor puesto
20. Durante mi jornada de trabajo puedo tomar pausas cuando las necesito
21. Puedo decidir la velocidad a la que realizo mis actividades en mi trabajo
22. Puedo cambiar el orden de las actividades que realizo en mi trabajo

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* 7. Las preguntas siguientes están relacionadas con la capacitación e información que recibe sobre su trabajo

  Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca
23. Me informan con claridad cuáles son mis funciones
24. Me explican claramente los resultados que debo obtener en mi trabajo
25. Me informan con quién puedo resolver problemas o asuntos de trabajo
26. Me permiten asistir a capacitaciones relacionadas con mi trabajo
27. Recibo capacitación útil para hacer mi trabajo

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* 8. Las preguntas siguientes se refieren a las relaciones con sus compañeros de trabajo y su jefe

  Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca
28. Mi jefe tiene en cuenta mis puntos de vista y opiniones
29. Mi jefe ayuda a solucionar los problemas que se presentan en el trabajo
30. Puedo confiar en mis compañeros de trabajo
31. Cuando tenemos que realizar trabajo de equipo los compañeros colaboran
32. Mis compañeros de trabajo me ayudan cuando tengo dificultades
33. En mi trabajo puedo expresarme libremente sin interrupciones

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* 9. Las preguntas siguientes se refieren a las relaciones con sus compañeros de trabajo y su jefe

  Siempre Casi Siempre Algunas Veces Casi Nunca Nunca
34. Recibo críticas constantes a mi persona y/o trabajo
35. Recibo burlas, calumnias, difamaciones, humillaciones o ridiculizaciones
36. Se ignora mi presencia o se me excluye de las reuniones de trabajo y en la toma de decisiones
37. Se manipulan las situaciones de trabajo para hacerme parecer un mal trabajador
38. Se ignoran mis éxitos laborales y se atribuyen a otros trabajadores
39. Me bloquean o impiden las oportunidades que tengo para obtener ascenso o mejora en mi trabajo
40. He presenciado actos de violencia en mi centro de trabajo
Las preguntas siguientes están relacionadas con la atención a clientes y usuarios.

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* 10. En mi trabajo debo brindar servicio a clientes o usuarios:

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