BUZON de Quejas y Denuncias

Para el Grupo Clínica del Noroeste, nuestro principal activo son cada uno de los colaboradores que día con día trabajan para alcanzar los objetivos, los cuales impactan en la mejora de su calidad de vida y la de sus familias.
Partiendo de ello, establecemos el compromiso por preservar la integridad psicológica y física de todos los colaboradores. En la presente también asumimos los compromisos para prevenir y controlar los factores psicosociales, promover entornos organizacionales favorables y prevenir actos de violencia o acoso laboral:

1. Todas las acciones de los colaboradores se regularán conforme al Código de Ética.
2. Es obligación del Consejo, Directores, Coordinadores, Jefes y Colaboradores de aplicar esta política y predicar con el ejemplo.
3. Promover y disponer canales seguros de comunicación entre Directores, Coordinadores, Jefes y Colaboradores, con la ­finalidad de que las opiniones sean escuchadas y tomadas en cuenta, así como para la denuncia de actos que atentan contra la integridad de las personas que forman parte de nuestro grupo.
4. Continuar creando espacios que promuevan el sentido de pertenencia de todos los colaboradores.
5. Comunicar claramente a todos los colaboradores las funciones y los horarios de trabajo asignados de manera equitativa y de acuerdo a las leyes aplicables del país.
6. Implementar programas de formación orientados a desarrollar los conocimientos de los colaboradores y lograr la mejora continua de su desempeño.
7. Evaluar el desempeño de los colaboradores, que incluya la retroalimentación y reconocimiento de los resultados sobresalientes y, que sean la base para el diseño de planes de capacitación y desarrollo.
8. Difundir las medidas implementadas para prevenir y controlar los factores psicosociales y crear entornos de trabajo saludables, así como, la presente política.
9. Promover en Consejo, Directores, Coordinadores, Jefes y Colaboradores su participación durante la implementación de esta política.
10. Respetar el ejercicio de los derechos de los Colaboradores para observar sus creencias o prácticas o para satisfacer sus necesidades relacionadas con la raza, sexo, religión, etnia o edad o cualquier otra condición que pueda dar origen a la discriminación

Agradecemos tu visita, recuerda que está hecho para ti y fue diseñado con el propósito de prevenir y/o corregir cualquier comportamiento que pueda generar algún riesgo psicosocial, violencia laboral, así como promover un entorno organizacional favorable.

Por lo que los colaboradores tendrán un espacio para denunciar riesgos psicosociales y/o violencia laboral en el lugar de trabajo.

Agradecemos que nos proporciones la siguiente informacion para actuar de manera inmediata: