Yakima Housing Authority (YHA)

Esta encuesta al cliente recopila comentarios sobre prácticas que influyen en la satisfacción del cliente, el compromiso, los servicios y el soporte al cliente. La respuesta ayuda a YHA a guiar y medir mejor los esfuerzos de mejorar.

Por favor califique la siguiente declaración:

Question Title

* 1. Tengo la oportunidad de brindar información sobre las decisiones que afectan mi vivienda.

Question Title

* 2. Recibo notificaciones oportunas sobre los cambios que se realizan en mi vivienda/unidad.

Question Title

* 3. Sé quién es mi actual facilitador de vivienda/administrador de casos.

Question Title

* 4. Mi unidad se mantiene limpia, segura y libre de crimen/drogas.

Question Title

* 5. Las reparaciones a mi unidad se completan de manera oportuna después de notificar a YHA.

Question Title

* 6. El personal de YHA me trata con dignidad y respeto.

Question Title

* 7. Recomendaría YHA a amigos y familiares.

Question Title

* 8. ¿Por cuánto tiempo ha sido cliente de la Yakima Housing Authority?

Question Title

* 9. En general, ¿qué tan satisfecho/a o insatisfecho/a está con su vivienda?

Question Title

* 10. ¿Tiene algún otro comentario, pregunta o inquietud?

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