Propósito y datos del vendedor 

¡Para  SMC MÉXICO es muy importante tu opinión !


Esta encuesta tiene por objetivo:
Conocer la percepción de nuestros clientes respecto al servicio brindado y captar sus quejas o sugerencias para poder dar un seguimiento oportuno de las mismas ayudándonos así a detectar áreas de oportunidad.  

De antemano gracias por su colaboración.

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Cualquier duda o aclaración hacerla llegar al departamento de Mercadotecnia  a:
Antonio Reséndiz: jresendiz@smcmx.com.mx

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* Datos Generales

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* ¿Como califica a SMC en los siguientes puntos?

  Excelente Bueno Regular Malo Pésimo
Producto 
Servicio 
Asesoría y soporte técnico 
Tiempo de respuesta

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* ¿Por qué medio conoce y/o recibe información de SMC México ?

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* ¿Tiene alguna felicitación o comentario sobre el servicio o los productos de SMC?
Por favor detalle sus comentarios ya que nos servirá para identificar áreas de oportunidad que nos ayuden a mejorar el servicio que le brindamos.

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* ¿Tiene alguna sugerencia o comentario sobre el servicio o los productos de SMC?
Por favor detalle sus comentarios ya que nos servirá para identificar áreas de oportunidad que nos ayuden a mejorar el servicio que le brindamos.

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* ¿Qué tan probable es que recomiendes esta empresa a tus amigos o colegas?

Nada probable
Muy probable
 
 50% of survey complete.

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