Propósito y datos del vendedor 

¡Para  SMC MÉXICO es muy importante tu opinión !


Esta encuesta tiene por objetivo:
Conocer la percepción de nuestros clientes respecto al servicio brindado y captar sus quejas o sugerencias para poder dar un seguimiento oportuno de las mismas ayudándonos así a detectar áreas de oportunidad.  


De antemano gracias por su colaboración.

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Cualquier duda o aclaración hacerla llegar al departamento de Mercadotecnia  a:
Lic. Elena Hernández Olmos  lhernandez@smcmx.com.mx

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* Datos Generales

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* Como califica a SMC en cuanto a ...

  Excelente Bueno Regular Malo Pesimo
Producto 
Servicio 
Asesoría y soporte técnico 
Tiempo de respuesta

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* ¿Por que medio conoce y/o recibe información de SMC México ?

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* Tiene alguna Felicitación o comentario sobre el servicio o los productos de SMC 
Por favor detalle sus comentarios ya que nos servirá para identificar áreas de oportunidad que nos ayuden a mejorar el servicio que le brindamos.

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* Tiene alguna sugerencia  sobre  el servicio o producto proporcionado por SMC México.
Por favor detalle sus comentarios ya que nos servirá para identificar áreas de oportunidad que nos ayuden a mejorar el servicio que le brindamos.

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* ¿Qué tan probable es que recomiendes esta empresa a tus amigos o colegas?

Nada probable
Muy probable
 
50% of survey complete.

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