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Esta encuesta tiene como propósito recoger las opiniones y recomendaciones de nuestros pacientes para mejorar continuamente la calidad de los servicios que proveemos. Sus respuestas son totalmente confidenciales.

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* 1. ¿Conoce todos los servicios de salud que ofrecemos?

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* 2. ¿Que servicio recibió al momento de su visita?

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* 3. ¿ Quién es su médico primario o el último médico que le atendió?

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* 4. ¿Considera que nuestras facilidades son seguras?

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* 5. ¿ Nuestras facilidades estaban limpias y organizadas al momento de darle servicio?

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* 6. ¿ La coordinación del servicio fué fácil y accesible ?

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* 7. ¿ Obtuvo una cita según sus necesidades clínicas y disponibilidad ?

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* 8. ¿La comunicación del personal clínico fué adecuada y logró entender las instrucciones médicas?

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* 9. ¿El encuentro clínico logró satisfacer adecuadamente sus necesidades de salud y tratamiento médico?

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* 10. ¿Entiende que sus condiciones de salud son manejadas adecuadamente ?

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* 11. ¿ Entiende que tiene una continuidad clínica adecuada?

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* 12. ¿En cuanto tiempo obtuvo su servicio?

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* 13. ¿Si usted se ausenta a su cita es contactado vía telefónica, para una nueva cita?

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* 14. ¿Sus llamadas telefónicas realizadas al centro de salud son contestadas?

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* 15. ¿Nuestros horarios de servicio son convenientes para usted?

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* 16. ¿El precio de los servicios, ha sido un factor para usted decidir no recibir el mismo?

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* 17. La tarifa más baja para los servicios médicos (visita a generalista, internista, ginecólogo) es de $8. Siente que este cargo es:

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* 18. La tarifa más baja para los servicios de Salud Mental (visita a psicólogo, psiquiatra) es de $20. Siente que este cargo es:

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* 19. La tarifa más baja para los servicios de Sala de Emergencia es de $33. Siente que este cargo es:

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* 20. La tarifa más baja para servicios dentales básicos es de $24. Siente que este cargo es:

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* 21. La tarifa más baja para los servicios de examen visual con optómetra es de $20. Siente que este cargo es:

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* 22. ¿Se le ha ofrecido el servicio de TaxCISS?

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* 23. ¿Como considera que son los servicios en general?

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* 24. ¿Alguien te asistió a llenar la encuesta?

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* 25. Comentario o recomendación

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