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Encuesta Conectividad Transportes del Estuario

A continuación, encontrará una serie de preguntas que buscan recopilar su experiencia o expectativa respecto al servicio de conectividad brindado por Transportes del Estuario.
 
Para nosotros es valiosa su opinión, agradecemos conteste la encuesta para mejorar nuestros servicios.
1.
En una escala del 0 al 10,
¿Qué tan probable es que recomiendes Transportes del Estuario a tus amigos, compañeros de trabajo o familiares?
0 corresponde a Nada probable y 10 a Muy probable
(Obligatorio).
Nada probableMuy probable
2.¿Con qué grupo de pasajero se identifica?(Obligatorio).
3.¿En cuál de nuestras barcazas realizó su viaje?(Obligatorio).
4.En una escala de 1 a 10, donde 1 es pésimo y 10 excelente , previo a su embarque ¿Cómo fue la atención recibida por parte de los recaudadores?(Obligatorio).
5.En una escala de 1 a 10, donde 1 es pésimo y 10 excelente ¿Cómo fue su experiencia al momento de realizar su embarque?
6.En una escala de 1 a 10, donde 1 es pésimo y 10 excelente ¿Cómo evaluaría el servicio de atención brindada por el personal de cafetería?
7.En una escala de 1 a 10, donde 1 es pésimo y 10 excelente ¿Cómo evaluaría el orden y limpieza de la zona de cafetería? (Mesones, sillas, vitrinas, zona de atención)
8.En una escala de 1 a 10, donde 1 es pésimo y 10 excelente ¿Cómo evaluaría el estado de los espacios comunes de la embarcación? (Salón de pasajeros, cubiertas, infraestructura)
9.En una escala de 1 a 10, donde 1 es pésimo y 10 excelente ¿Cómo evaluaría el estado de los baños de la embarcación? 
10.En una escala de 1 a 10, donde 1 es pésimo y 10 excelente ¿Cómo evaluaría el proceso de desembarque?
11.Su opinión nos importa. Indíquenos como cree usted que podríamos mejorar nuestro servicio.(Obligatorio).
Progreso actual:
0 de 11 respondidas