Plantilla evaluación de servicio de la página web
1.
En general, ¿con qué frecuencia utilizas la página web?
Casi siempre
Frecuentemente
A veces
Rara vez
Casi nunca
2.
En general, ¿qué tan rápido consideras que es encontrar nuestra pagina?
Extremadamente rápido
Muy rápido
Moderadamente rápido
Poco rápido
Nada rápido
3.
¿Cuál es la probabilidad de que vuelvas a usar nuestro servicio?
Extremadamente probable
Bastante probable
Algo probable
Poco probable
Nada probable
4.
¿Crees que asociarse a nuestra ONG es beneficioso?
SI
NO
TAL VEZ
ME ASOCIARE
LO PENSARE
ES MUY BENEFICIOSO
5.
En general, ¿Cómo calificarías las NOTAS en la pagina?
Excelentes
Buenas
Ni buenas ni malas
Malas
Malísimas
6.
En general, ¿cómo calificarías las notas de autor?
Excelentes
Buenas
Ni buenas ni malas
Malas
Malísimas
7.
¿a donde apuntan las búsquedas sobre tus necesidades?
AMA DE CASA
ESCUELA PRIMARIA
ESCUELA SECUNDARIA
TERCIARIO
UNIVERSIDAD
EN RELACION DE DEPENDENCIA
SIN RELACIÓN DE DEPENDENCIA
Ninguna de las anteriores
8.
¿Cuál es la probabilidad de que se repitan búsquedas en nuestra pagina?
Extremadamente probable
Bastante probable
Algo probable
Poco probable
Nada probable
9.
¿Cuál es la probabilidad de que recomiendes este servicio a otras personas?
Extremadamente probable
Bastante probable
Algo probable
Poco probable
Nada probable
10.
¿Qué tanto te interesa recibir información adicional sobre nuestro servicio?
Extremadamente interesado(a)
Muy interesado(a)
Moderadamente interesado(a)
Poco interesado(a)
Nada interesado(a)
11.
¿Qué tan útil ha sido nuestro servicio para ti?
Extremadamente útil
Muy útil
Moderadamente útil
Poco útil
Nada útil
12.
En general, ¿cómo calificarías la calidad de nuestro servicio?
Excelente
Buena
Ni buena ni mala
Mala
Malísima
13.
¿A través de qué medio supiste sobre nuestro servicio?
Televisión
Radio
Periódico
Internet
Revistas
14.
En general, ¿con qué frecuencia nuestro servicio cumple con tus expectativas?
Siempre
Frecuentemente
A veces
Rara vez
Nunca
15.
Aproximadamente, ¿cuántos años tiene utilizando nuestro servicio?
0-2
3-5
6-8
9-11
Más de 11
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