Saltar al contenido

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PARA USUARIOS DEL PORTAL WEB DE LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DOMINICANA (CGR).

El objetivo de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción de quienes han sido usuarios de la Página Web que ofrece como portal de acceso digital a la información y sus servicios la Contraloría General de la República Dominicana (CGR).
 
Completarla es de suma importancia para la institución, por lo que agradecemos su colaboración para continuar avanzando.
1.
Partiendo de las siguientes afirmaciones usted evaluará su experiencia mientras utilizaba los servicios de nuestra Página Web. Para eso sería necesario que respondiera a cada aseveración utilizando una escala de 5 puntos, donde  5 es la mayor, significando que usted está Totalmente de Acuerdo con la expresión, 4-  Algo de Acuerdo,   3- Ni de Acuerdo Ni en desacuerdo,  2-  Algo en Desacuerdo,  y  1- Totalmente en Desacuerdo.
(Obligatorio).
Totalmente de acuerdo
Algo de acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Algo en desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
El acceso a la Página Web resultó fácil.
Pudo entrar a la Página Web desde el primer intento, sin necesidad de insistir en más de una ocasión.
El diseño de la Página Web es lo suficientemente atractivo como para desear mantenerme en ella.
Navegar dentro de la Página Web resulta una experiencia fácil.
Los procesos de búsquedas de información dentro de la Página Web así como la navegación dentro de ella ocurren de manera rápida y ágil.
La información publicada en la Página Web es de alta calidad y confiable.
Encontró todas las informaciones que buscaba.
El modo en que las informaciones estaban organizadas dentro de la Página Web resultó adecuado y de fácil búsqueda.
Pensando en la experiencia que acaba de vivir, le gustaría volver a entrar a esta Página Web.
Está dispuesto a recomendar esta Página Web a un relacionado suyo.
2.En sentido general, ¿Cómo evaluaría usted la Página Web de la Contraloría General de la República (CGR)?(Obligatorio).
3.¿Qué recomienda usted que la Contraloría haga para mejorar su Página Web?
4.¿Cuáles otras informaciones o servicios le gustaría encontrar en la Página Web de la Contraloría?