Hay quienes creen que la tecnología de punta es más cara. Sin embargo, investigaciones recientes realizadas por Analysys Mason han demostrado que tal suposición no es correcta. Esta empresa independiente comparó el costo total de propiedad que reportaron las soluciones de comunicaciones unificadas de Cisco Business Edition 6000, Avaya Aura para Pequeñas Empresas y ShoreTel 12, tras cinco años de haberse implementado. Aquí están los resultados.
