*1.Nombre completo / Razón Social(Obligatorio).

*2.Número de identificación (RNC / Cédula)(Obligatorio).

*3.Correo electrónico y teléfono de contacto.(Obligatorio).

*4.Tipo de reclamación(Obligatorio).

Producto defectuoso

Retraso en entrega

Mala atención

Error en cobro

Otro (especifique)

*5.Fecha y hora del incidente(Obligatorio).

6.Nombre del colaborador que le atendió (Si aplica)

*7.Descripción detallada de los hechos(Obligatorio).

8.Adjuntar archivos o evidencias

El límite de tamaño de archivo es de 16 MB

Choose FileNo file chosen

*9.¿Cuál es su solicitud para resolver este caso?(Obligatorio).

Cambio de producto

Reparación

Nota de crédito

Reembolso

Disculpa formal

10.Comentarios adicionales