“Dar a cada llamada el tratamiento de urgencia que merece”. Este fue el reto que asumieron los responsables del área de TI en el Hospital Clínica Bíblica. Luego de cambiar su infraestructura, la institución ha logrado reducir la tasa de llamadas perdidas del 20% al 4% y la cobertura inalámbrica se elevó 20%. Esta es la historia.

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