Instrucciones: Responda las siguientes preguntas de manera objetiva, seleccionando la opción que mejor represente la realidad de su organización en cuanto a las prácticas de investigación.

Escala de evaluación:

No iniciado La práctica no se implementa o se implementa de manera inconsistente y sin un enfoque formal.
En desarrollo La práctica se implementa parcialmente con algunos elementos básicos en su lugar. No tenemos certeza que todo funcione muy bien.
Definido La práctica se implementa de manera consistente con un enfoque formal y documentación básica. No llega a ser una práctica muy robusta.
Gestionado La práctica se implementa de manera consistente con un enfoque formal, documentación completa y monitoreo regular. Cumple con prácticas aceptables según normas de compliance locales.
Optimizado La práctica se implementa de manera consistente con un enfoque formal basado en ISO 37008, documentación completa, monitoreo regular y mejora continua. Cumple con los estándares de cualquier parte del mundo
Sección 1: Planificación y gestión de la investigación

Question Title

* ¿Su organización cuenta con un plan de investigación formal que define los objetivos, prioridades y recursos para las actividades de investigación?

Question Title

* ¿Existe un proceso definido y documentado (política o protocolo) para llevar a cabo todos los pasos necesarios de una investigación?

Question Title

* ¿Se asignan recursos humanos y financieros adecuados y suficientes para las actividades de investigación, en función de las necesidades determinadas por un experto?

Question Title

* ¿Se establecen indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir la efectividad de las actividades de investigación?

Sección 2: Recopilación y análisis de datos y tratamiento de las evidencias

Question Title

* ¿Su organización utiliza métodos de investigación confiables y válidos para la recopilación de datos?

Question Title

* ¿Se cuenta con procesos para la gestión y almacenamiento seguro de los datos recopilados?

Question Title

* ¿Se utilizan herramientas y técnicas de análisis de datos adecuadas para extraer información útil de los datos recopilados?

Question Title

* ¿Se asegura la calidad, privacidad y confiabilidad de los datos utilizados en la investigación?

Question Title

* ¿Su organización posee un área de investigación interna?

Question Title

* Antes de realizar la investigación, si fuera necesario tener más conocimiento ¿el investigador evalúa la necesidad de realizar una investigación preliminar no invasiva?

Question Title

* ¿Los canales de denuncia implementados permiten comunicarse con el denunciante para solicitarle detalles adicionales? ¿Incluso cuando la denuncia ha sido anónima?

Sección 3: Uso específico de expertos y de adecuadas herramientas para investigar

Question Title

* ¿Su organización dispone de todos los perfiles expertos para realizar una investigación profesional?
En su defecto ¿Cuenta con un contrato vigente con una firma experta para el suministro de dichos expertos?

Question Title

* Su organización utiliza en las investigaciones, toda vez que sea necesario:
-Herramientas de análisis de datos
-Herramienta para búsqueda de archivos dentro de discos
-Herramienta para búsqueda dentro de archivos de emails
-Herramienta para copia segura y legal de discos y smartphones

Question Title

* ¿Quien investiga en su organización tiene la formación necesaria?

Sección 4: Comunicación y difusión de los resultados

Question Title

* ¿Se establecen mecanismos para comunicar los resultados de la investigación a las partes interesadas relevantes?

Question Title

* ¿Están claramente definidas las líneas de reporte de los resultados intermedios y definitivos de las investigaciones?

Question Title

* ¿Los resultados de la investigación se presentan de manera clara, concisa y comprensible para las diferentes audiencias?

Question Title

* ¿Se utiliza la información de la investigación para la toma de decisiones estratégicas en la organización?

Question Title

* ¿Se evalúa el impacto de la investigación en la organización? ¿Se realizan mejoras en las prácticas de investigación para evitar futuros sucesos similares?

Sección 5: Ética e integridad en las investigaciones

Question Title

* ¿Su organización cuenta con una política de investigaciones que define los principios y valores que guían las actividades de investigación? ¿Ha sido actualizado en los últimos 3 años? ¿Está adecuadamente comunicado a todos los colaboradores y terceros relevantes? ¿Existe una cabal comprensión de este? ¿Se tiene el compromiso firmado de estas partes interesadas respecto de su cumplimiento?

Question Title

* ¿Se implementan medidas para proteger la privacidad y confidencialidad de los participantes (denunciantes, denunciados y testigos) en la investigación?

Question Title

* ¿Se asegura que la investigación no cause daño a las personas?

Question Title

* ¿Se promueve la transparencia en la investigación y se publican los resultados de manera abierta?

Question Title

* ¿Tiene certeza de que su organización cumple con la ley local e internacional aplicable durante sus investigaciones?

Question Title

* ¿Su organización analiza el conflicto de interés en el equipo de investigación y líneas de reporte?

Sección 6: Eficacia en las investigaciones

Question Title

* ¿Piensa que su organización llega a buenos resultados al investigar? ¿La probabilidad de cumplir con los objetivos de investigación es elevada?

Sección 7: Datos laborales

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* Nombre y Apellido:

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* Empresa:

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* Cargo:

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* País:

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* E-mail:

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