Cuestionario de Maslach Burnout Inventory

Se mide por medio de cuestionario Maslach de 1986 que es el instrumento más utilizado en todo el mundo, Esta escala tiene una alta consistencia interna y una fiabilidad cercana al 90%, está constituido por 22 ítems en forma de afirmaciones, sobre los sentimientos y actitudes del profesional en su trabajo y hacia los pacientes y su función es medir el desgaste profesional.

El cuestionario Maslach se realiza en 10 a 15 minutos y mide los 3 aspectos del síndrome: Cansancio emocional, despersonalización, realización personal. Con respecto a las puntaciones se consideran bajas las por debajo de 34, altas puntuaciones en las dos primeras subescalas y bajas en la tercera permiten diagnosticar el trastorno.

1. Subescala de agotamiento emocional. Consta de 9 preguntas. Valora la vivencia de estar exhausto emocionalmente por las demandas del trabajo. Puntuación máxima 54

2. Subescala de despersonalización. Está formada por 5 ítems. Valora el grado en que cada uno reconoce actitudes de frialdad y distanciamiento. Puntuación máxima 30

3. Subescala de realización personal. Se compone de 8 ítems. Evalúa los sentimientos de autoeficacia y realización personal en el trabajo. Puntuación máxima 48.

La clasificación de las afirmaciones es la siguiente:
Cansancio emocional: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20.
Despersonalización: 5, 10, 11, 15, 22.
Realización personal: 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21.

Se consideran que las puntuaciones del MBI son bajas entre 1 y 33. Puntuaciones altas en los dos primeros y baja en el tercero definen el síndrome.

Este test pretende medir la frecuencia y la intensidad con la que se sufre el Burnout. Las respuestas a las 22 preguntas miden tres dimensiones diferentes: agotamiento emocional, despersonalización y realización personal.

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* 1. Señale la respuesta que crea oportuna sobre la frecuencia con que siente los enunciados. La escala se mide según los siguientes rangos:

	Nunca 0	Pocas veces al año o menos 1	Una vez al mes o menos 2	Unas pocas veces al mes o menos 3	Una vez a la semana 4	Pocas veces a la semana 5	Todos los días 6
#1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo.	#1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. Nunca 0	#1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. Pocas veces al año o menos 1	#1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. Una vez al mes o menos 2	#1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. Unas pocas veces al mes o menos 3	#1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. Una vez a la semana 4	#1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. Pocas veces a la semana 5	#1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo. Todos los días 6
#2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacío.	#2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacío. Nunca 0	#2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacío. Pocas veces al año o menos 1	#2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacío. Una vez al mes o menos 2	#2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacío. Unas pocas veces al mes o menos 3	#2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacío. Una vez a la semana 4	#2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacío. Pocas veces a la semana 5	#2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vacío. Todos los días 6
#3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado.	#3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado. Nunca 0	#3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado. Pocas veces al año o menos 1	#3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado. Una vez al mes o menos 2	#3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado. Unas pocas veces al mes o menos 3	#3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado. Una vez a la semana 4	#3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado. Pocas veces a la semana 5	#3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado. Todos los días 6
#4. Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes.	#4. Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes. Nunca 0	#4. Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes. Pocas veces al año o menos 1	#4. Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes. Una vez al mes o menos 2	#4. Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes. Unas pocas veces al mes o menos 3	#4. Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes. Una vez a la semana 4	#4. Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes. Pocas veces a la semana 5	#4. Siento que puedo entender fácilmente a los pacientes. Todos los días 6
#5. Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales.	#5. Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales. Nunca 0	#5. Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales. Pocas veces al año o menos 1	#5. Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales. Una vez al mes o menos 2	#5. Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales. Unas pocas veces al mes o menos 3	#5. Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales. Una vez a la semana 4	#5. Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales. Pocas veces a la semana 5	#5. Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales. Todos los días 6
#6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa.	#6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. Nunca 0	#6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. Pocas veces al año o menos 1	#6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. Una vez al mes o menos 2	#6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. Unas pocas veces al mes o menos 3	#6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. Una vez a la semana 4	#6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. Pocas veces a la semana 5	#6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. Todos los días 6
#7. Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes.	#7. Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes. Nunca 0	#7. Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes. Pocas veces al año o menos 1	#7. Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes. Una vez al mes o menos 2	#7. Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes. Unas pocas veces al mes o menos 3	#7. Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes. Una vez a la semana 4	#7. Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes. Pocas veces a la semana 5	#7. Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes. Todos los días 6
#8. Siento que mi trabajo me está desgastando.	#8. Siento que mi trabajo me está desgastando. Nunca 0	#8. Siento que mi trabajo me está desgastando. Pocas veces al año o menos 1	#8. Siento que mi trabajo me está desgastando. Una vez al mes o menos 2	#8. Siento que mi trabajo me está desgastando. Unas pocas veces al mes o menos 3	#8. Siento que mi trabajo me está desgastando. Una vez a la semana 4	#8. Siento que mi trabajo me está desgastando. Pocas veces a la semana 5	#8. Siento que mi trabajo me está desgastando. Todos los días 6
#9. Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a través de mi trabajo.	#9. Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a través de mi trabajo. Nunca 0	#9. Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a través de mi trabajo. Pocas veces al año o menos 1	#9. Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a través de mi trabajo. Una vez al mes o menos 2	#9. Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a través de mi trabajo. Unas pocas veces al mes o menos 3	#9. Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a través de mi trabajo. Una vez a la semana 4	#9. Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a través de mi trabajo. Pocas veces a la semana 5	#9. Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas a través de mi trabajo. Todos los días 6
#10. Siento que me he hecho más duro con la gente.	#10. Siento que me he hecho más duro con la gente. Nunca 0	#10. Siento que me he hecho más duro con la gente. Pocas veces al año o menos 1	#10. Siento que me he hecho más duro con la gente. Una vez al mes o menos 2	#10. Siento que me he hecho más duro con la gente. Unas pocas veces al mes o menos 3	#10. Siento que me he hecho más duro con la gente. Una vez a la semana 4	#10. Siento que me he hecho más duro con la gente. Pocas veces a la semana 5	#10. Siento que me he hecho más duro con la gente. Todos los días 6
#11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente.	#11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. Nunca 0	#11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. Pocas veces al año o menos 1	#11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. Una vez al mes o menos 2	#11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. Unas pocas veces al mes o menos 3	#11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. Una vez a la semana 4	#11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. Pocas veces a la semana 5	#11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. Todos los días 6
#12. Me siento con mucha energía en mi trabajo.	#12. Me siento con mucha energía en mi trabajo. Nunca 0	#12. Me siento con mucha energía en mi trabajo. Pocas veces al año o menos 1	#12. Me siento con mucha energía en mi trabajo. Una vez al mes o menos 2	#12. Me siento con mucha energía en mi trabajo. Unas pocas veces al mes o menos 3	#12. Me siento con mucha energía en mi trabajo. Una vez a la semana 4	#12. Me siento con mucha energía en mi trabajo. Pocas veces a la semana 5	#12. Me siento con mucha energía en mi trabajo. Todos los días 6
#13. Me siento frustrado en mi trabajo.	#13. Me siento frustrado en mi trabajo. Nunca 0	#13. Me siento frustrado en mi trabajo. Pocas veces al año o menos 1	#13. Me siento frustrado en mi trabajo. Una vez al mes o menos 2	#13. Me siento frustrado en mi trabajo. Unas pocas veces al mes o menos 3	#13. Me siento frustrado en mi trabajo. Una vez a la semana 4	#13. Me siento frustrado en mi trabajo. Pocas veces a la semana 5	#13. Me siento frustrado en mi trabajo. Todos los días 6
#14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo.	#14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. Nunca 0	#14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. Pocas veces al año o menos 1	#14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. Una vez al mes o menos 2	#14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. Unas pocas veces al mes o menos 3	#14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. Una vez a la semana 4	#14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. Pocas veces a la semana 5	#14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. Todos los días 6
#15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis pacientes.	#15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis pacientes. Nunca 0	#15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis pacientes. Pocas veces al año o menos 1	#15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis pacientes. Una vez al mes o menos 2	#15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis pacientes. Unas pocas veces al mes o menos 3	#15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis pacientes. Una vez a la semana 4	#15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis pacientes. Pocas veces a la semana 5	#15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mis pacientes. Todos los días 6
#16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa.	#16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa. Nunca 0	#16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa. Pocas veces al año o menos 1	#16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa. Una vez al mes o menos 2	#16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa. Unas pocas veces al mes o menos 3	#16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa. Una vez a la semana 4	#16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa. Pocas veces a la semana 5	#16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa. Todos los días 6
#17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis pacientes.	#17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis pacientes. Nunca 0	#17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis pacientes. Pocas veces al año o menos 1	#17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis pacientes. Una vez al mes o menos 2	#17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis pacientes. Unas pocas veces al mes o menos 3	#17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis pacientes. Una vez a la semana 4	#17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis pacientes. Pocas veces a la semana 5	#17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis pacientes. Todos los días 6
#18. Me siento estimado después de haber trabajado íntimamente con mis pacientes.	#18. Me siento estimado después de haber trabajado íntimamente con mis pacientes. Nunca 0	#18. Me siento estimado después de haber trabajado íntimamente con mis pacientes. Pocas veces al año o menos 1	#18. Me siento estimado después de haber trabajado íntimamente con mis pacientes. Una vez al mes o menos 2	#18. Me siento estimado después de haber trabajado íntimamente con mis pacientes. Unas pocas veces al mes o menos 3	#18. Me siento estimado después de haber trabajado íntimamente con mis pacientes. Una vez a la semana 4	#18. Me siento estimado después de haber trabajado íntimamente con mis pacientes. Pocas veces a la semana 5	#18. Me siento estimado después de haber trabajado íntimamente con mis pacientes. Todos los días 6
#19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo.	#19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo. Nunca 0	#19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo. Pocas veces al año o menos 1	#19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo. Una vez al mes o menos 2	#19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo. Unas pocas veces al mes o menos 3	#19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo. Una vez a la semana 4	#19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo. Pocas veces a la semana 5	#19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo. Todos los días 6
#20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades.	#20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. Nunca 0	#20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. Pocas veces al año o menos 1	#20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. Una vez al mes o menos 2	#20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. Unas pocas veces al mes o menos 3	#20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. Una vez a la semana 4	#20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. Pocas veces a la semana 5	#20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. Todos los días 6
#21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada.	#21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. Nunca 0	#21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. Pocas veces al año o menos 1	#21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. Una vez al mes o menos 2	#21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. Unas pocas veces al mes o menos 3	#21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. Una vez a la semana 4	#21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. Pocas veces a la semana 5	#21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. Todos los días 6
#22. Me parece que los pacientes me culpan de alguno de sus problemas.	#22. Me parece que los pacientes me culpan de alguno de sus problemas. Nunca 0	#22. Me parece que los pacientes me culpan de alguno de sus problemas. Pocas veces al año o menos 1	#22. Me parece que los pacientes me culpan de alguno de sus problemas. Una vez al mes o menos 2	#22. Me parece que los pacientes me culpan de alguno de sus problemas. Unas pocas veces al mes o menos 3	#22. Me parece que los pacientes me culpan de alguno de sus problemas. Una vez a la semana 4	#22. Me parece que los pacientes me culpan de alguno de sus problemas. Pocas veces a la semana 5	#22. Me parece que los pacientes me culpan de alguno de sus problemas. Todos los días 6

Se suman las respuestas dadas a los ítems que se señalan:

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* 2. Aspecto evaluado: Cansancio emocional
Preguntas a evaluar: #1, #2, #3, #6, #8, #13, #14, #16, #20

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Question Title

* 3. Aspecto evaluado: Despersonalización
Preguntas a evaluar: #5, #10, #11, #15, #22

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Question Title

* 4. Aspecto evaluado: Realización personal
Preguntas a evaluar: #4, #7, #9, #12, #17, #18, #19, #21

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Los resultados de cada subescala:
Subescala de agotamiento emocional: valora la vivencia de estar exhausto emocionalmente por las demandas del trabajo. Puntuación máxima 54.

Subescala de despersonalización: valora el grado en que cada uno reconoce actitudes de frialdad y distanciamiento. Puntuación máxima 30.

Subescala de realización personal: evalúa los sentimientos de autoeficiencia y realización personal en el trabajo. Puntuación máxima 48.

Puntuaciones altas en los dos primeros y baja en el tercero definen el síndrome Burnout.

Otro test para medir las áreas de impacto del síndrome Burnout es el siguiente:
Conteste con qué frecuencia estas situaciones le molestan en su trabajo.
(Raramente) 1−2−3−4−5−6−7−8−9 (Constantemente)

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* 5. IMPOTENCIA

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan.	#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan. (Raramente) 1	#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan. 2	#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan. 3	#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan. 4	#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan. 5	#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan. 6	#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan. 7	#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan. 8	#1. No puedo darle solución a los problemas que se me asignan. (Constantemente) 9
#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones.	#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones. (Raramente) 1	#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones. 2	#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones. 3	#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones. 4	#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones. 5	#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones. 6	#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones. 7	#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones. 8	#2. Estoy atrapado en mi trabajo sin opciones. (Constantemente) 9
#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto.	#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto. (Raramente) 1	#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto. 2	#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto. 3	#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto. 4	#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto. 5	#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto. 6	#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto. 7	#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto. 8	#3. Soy incapaz de influenciar en las decisiones que me afectan. Estoy incapacitado y no hay nada que pueda hacer al respecto. (Constantemente) 9

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* 6. DESINFORMACIÓN

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien.	#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien. (Raramente) 1	#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien. 2	#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien. 3	#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien. 4	#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien. 5	#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien. 6	#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien. 7	#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien. 8	#4. No estoy claro sobre las responsabilidades en mi trabajo. No tengo la información necesaria para trabajar bien. (Constantemente) 9
#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo.	#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo. (Raramente) 1	#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo. 2	#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo. 3	#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo. 4	#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo. 5	#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo. 6	#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo. 7	#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo. 8	#5. Las personas con las que trabajo no comprenden mi rol. No comprendo el propósito de mi trabajo. (Constantemente) 9

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* 7. CONFLICTO

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas.	#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas. (Raramente) 1	#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas. 2	#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas. 3	#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas. 4	#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas. 5	#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas. 6	#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas. 7	#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas. 8	#6. Me siento atrapado en medio. Debo satisfacer demandas conflictivas. (Constantemente) 9
#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo.	#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo. (Raramente) 1	#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo. 2	#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo. 3	#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo. 4	#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo. 5	#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo. 6	#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo. 7	#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo. 8	#7. Estoy en desacuerdo con las personas en mi trabajo. Debo violar procedimientos para hacer mi trabajo. (Constantemente) 9

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* 8. POBRE TRABAJO DE EQUIPO

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo.	#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo. (Raramente) 1	#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo. 2	#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo. 3	#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo. 4	#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo. 5	#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo. 6	#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo. 7	#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo. 8	#8. Mis compañeros de trabajo me subestiman. La dirección muestra favoritismo. (Constantemente) 9
#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar.	#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar. (Raramente) 1	#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar. 2	#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar. 3	#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar. 4	#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar. 5	#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar. 6	#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar. 7	#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar. 8	#9. La burocracia interfiere con la realización de mi trabajo. Las personas en mi trabajo compiten en vez de cooperar. (Constantemente) 9

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* 9. SOBRECARGA

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal.	#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal. (Raramente) 1	#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal. 2	#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal. 3	#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal. 4	#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal. 5	#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal. 6	#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal. 7	#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal. 8	#10. Mi trabajo interfiere con mi vida personal. (Constantemente) 9
#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo.	#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo. (Raramente) 1	#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo. 2	#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo. 3	#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo. 4	#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo. 5	#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo. 6	#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo. 7	#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo. 8	#11. Tengo demasiadas cosas que hacer en muy poco tiempo. Debo trabajar en mi propio tiempo. (Constantemente) 9
#12. Mi carga de trabajo es abrumadora.	#12. Mi carga de trabajo es abrumadora. (Raramente) 1	#12. Mi carga de trabajo es abrumadora. 2	#12. Mi carga de trabajo es abrumadora. 3	#12. Mi carga de trabajo es abrumadora. 4	#12. Mi carga de trabajo es abrumadora. 5	#12. Mi carga de trabajo es abrumadora. 6	#12. Mi carga de trabajo es abrumadora. 7	#12. Mi carga de trabajo es abrumadora. 8	#12. Mi carga de trabajo es abrumadora. (Constantemente) 9

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* 10. ABURRIMIENTO

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#13. Tengo pocas cosas que hacer.	#13. Tengo pocas cosas que hacer. (Raramente) 1	#13. Tengo pocas cosas que hacer. 2	#13. Tengo pocas cosas que hacer. 3	#13. Tengo pocas cosas que hacer. 4	#13. Tengo pocas cosas que hacer. 5	#13. Tengo pocas cosas que hacer. 6	#13. Tengo pocas cosas que hacer. 7	#13. Tengo pocas cosas que hacer. 8	#13. Tengo pocas cosas que hacer. (Constantemente) 9
#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante.	#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante. (Raramente) 1	#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante. 2	#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante. 3	#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante. 4	#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante. 5	#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante. 6	#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante. 7	#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante. 8	#14. El trabajo que realizo actualmente no está acorde con mi calificación. Mi trabajo no es desafiante. (Constantemente) 9
#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina.	#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina. (Raramente) 1	#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina. 2	#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina. 3	#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina. 4	#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina. 5	#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina. 6	#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina. 7	#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina. 8	#15. La mayoría del tiempo la utilizo en labores de rutina. (Constantemente) 9

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* 11. POBRE RETROALIMENTACIÓN

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#16. No sé qué es lo que hago bien o mal.	#16. No sé qué es lo que hago bien o mal. (Raramente) 1	#16. No sé qué es lo que hago bien o mal. 2	#16. No sé qué es lo que hago bien o mal. 3	#16. No sé qué es lo que hago bien o mal. 4	#16. No sé qué es lo que hago bien o mal. 5	#16. No sé qué es lo que hago bien o mal. 6	#16. No sé qué es lo que hago bien o mal. 7	#16. No sé qué es lo que hago bien o mal. 8	#16. No sé qué es lo que hago bien o mal. (Constantemente) 9
#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla.	#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla. (Raramente) 1	#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla. 2	#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla. 3	#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla. 4	#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla. 5	#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla. 6	#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla. 7	#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla. 8	#17. Mi superior (supervisor) no me retroalimenta en mi trabajo. Obtengo la información demasiado tarde para utilizarla. (Constantemente) 9
#18. No veo los resultados de mi trabajo.	#18. No veo los resultados de mi trabajo. (Raramente) 1	#18. No veo los resultados de mi trabajo. 2	#18. No veo los resultados de mi trabajo. 3	#18. No veo los resultados de mi trabajo. 4	#18. No veo los resultados de mi trabajo. 5	#18. No veo los resultados de mi trabajo. 6	#18. No veo los resultados de mi trabajo. 7	#18. No veo los resultados de mi trabajo. 8	#18. No veo los resultados de mi trabajo. (Constantemente) 9

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* 12. CASTIGO

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#19. Mi superior (supervisor) es crítico.	#19. Mi superior (supervisor) es crítico. (Raramente) 1	#19. Mi superior (supervisor) es crítico. 2	#19. Mi superior (supervisor) es crítico. 3	#19. Mi superior (supervisor) es crítico. 4	#19. Mi superior (supervisor) es crítico. 5	#19. Mi superior (supervisor) es crítico. 6	#19. Mi superior (supervisor) es crítico. 7	#19. Mi superior (supervisor) es crítico. 8	#19. Mi superior (supervisor) es crítico. (Constantemente) 9
#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado.	#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado. (Raramente) 1	#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado. 2	#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado. 3	#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado. 4	#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado. 5	#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado. 6	#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado. 7	#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado. 8	#20. Los créditos por mi trabajo los obtienen otros. Mi trabajo no es apreciado. (Constantemente) 9
#21. Soy culpado por los errores de otros.	#21. Soy culpado por los errores de otros. (Raramente) 1	#21. Soy culpado por los errores de otros. 2	#21. Soy culpado por los errores de otros. 3	#21. Soy culpado por los errores de otros. 4	#21. Soy culpado por los errores de otros. 5	#21. Soy culpado por los errores de otros. 6	#21. Soy culpado por los errores de otros. 7	#21. Soy culpado por los errores de otros. 8	#21. Soy culpado por los errores de otros. (Constantemente) 9

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* 13. ALINEACIÓN

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#22. Estoy aislado de los demás.	#22. Estoy aislado de los demás. (Raramente) 1	#22. Estoy aislado de los demás. 2	#22. Estoy aislado de los demás. 3	#22. Estoy aislado de los demás. 4	#22. Estoy aislado de los demás. 5	#22. Estoy aislado de los demás. 6	#22. Estoy aislado de los demás. 7	#22. Estoy aislado de los demás. 8	#22. Estoy aislado de los demás. (Constantemente) 9
#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional.	#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional. (Raramente) 1	#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional. 2	#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional. 3	#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional. 4	#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional. 5	#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional. 6	#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional. 7	#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional. 8	#23. Soy solo un eslabón en la cadena organizacional. (Constantemente) 9
#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo.	#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo. (Raramente) 1	#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo. 2	#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo. 3	#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo. 4	#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo. 5	#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo. 6	#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo. 7	#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo. 8	#24. Tengo poco en común con las personas con las que trabajo. (Constantemente) 9
#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa.	#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa. (Raramente) 1	#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa. 2	#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa. 3	#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa. 4	#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa. 5	#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa. 6	#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa. 7	#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa. 8	#25. Evito decirles a las personas donde trabajo y que cosa. (Constantemente) 9

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* 14. AMBIGÜEDAD

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi.	#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi. (Raramente) 1	#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi. 2	#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi. 3	#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi. 4	#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi. 5	#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi. 6	#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi. 7	#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi. 8	#26. Las reglas están cambiando constantemente. No sé que se espera de mi. (Constantemente) 9
#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito.	#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito. (Raramente) 1	#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito. 2	#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito. 3	#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito. 4	#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito. 5	#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito. 6	#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito. 7	#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito. 8	#27. No existe relación entre el rendimiento y el éxito. (Constantemente) 9
#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí.	#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí. (Raramente) 1	#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí. 2	#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí. 3	#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí. 4	#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí. 5	#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí. 6	#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí. 7	#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí. 8	#28. Las prioridades que debo conocer no están claras para mí. (Constantemente) 9

Question Title

* 15. AUSENCIA DE RECOMPENSAS

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos.	#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos. (Raramente) 1	#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos. 2	#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos. 3	#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos. 4	#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos. 5	#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos. 6	#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos. 7	#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos. 8	#29. Mi trabajo no me satisface. Tengo realmente pocos éxitos. (Constantemente) 9
#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado	#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado (Raramente) 1	#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado 2	#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado 3	#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado 4	#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado 5	#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado 6	#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado 7	#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado 8	#30. El progreso en mi carrera no es lo que he esperado (Constantemente) 9
#31. Nadie me respeta.	#31. Nadie me respeta. (Raramente) 1	#31. Nadie me respeta. 2	#31. Nadie me respeta. 3	#31. Nadie me respeta. 4	#31. Nadie me respeta. 5	#31. Nadie me respeta. 6	#31. Nadie me respeta. 7	#31. Nadie me respeta. 8	#31. Nadie me respeta. (Constantemente) 9

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* 16. CONFLICTO DE VALORES

	(Raramente) 1	2	3	4	5	6	7	8	(Constantemente) 9
#32. Debo comprometer mis valores.	#32. Debo comprometer mis valores. (Raramente) 1	#32. Debo comprometer mis valores. 2	#32. Debo comprometer mis valores. 3	#32. Debo comprometer mis valores. 4	#32. Debo comprometer mis valores. 5	#32. Debo comprometer mis valores. 6	#32. Debo comprometer mis valores. 7	#32. Debo comprometer mis valores. 8	#32. Debo comprometer mis valores. (Constantemente) 9
#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución.	#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución. (Raramente) 1	#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución. 2	#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución. 3	#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución. 4	#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución. 5	#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución. 6	#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución. 7	#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución. 8	#33. Las personas desaprueban lo que hago. No creo en la Institución. (Constantemente) 9
#34. Mi corazón ni está en mi trabajo.	#34. Mi corazón ni está en mi trabajo. (Raramente) 1	#34. Mi corazón ni está en mi trabajo. 2	#34. Mi corazón ni está en mi trabajo. 3	#34. Mi corazón ni está en mi trabajo. 4	#34. Mi corazón ni está en mi trabajo. 5	#34. Mi corazón ni está en mi trabajo. 6	#34. Mi corazón ni está en mi trabajo. 7	#34. Mi corazón ni está en mi trabajo. 8	#34. Mi corazón ni está en mi trabajo. (Constantemente) 9

Puntuación	Riesgo de Burnout	Recomendaciones
De 48 a 168	Bajo	Tome decisiones
Entre 169 a 312	Moderado	Desarrolle un plan para corregir las áreas problema
Más de 313 (Max.432)	Alto	Necesidad urgente de acciones correctivas

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* 17. ¿Cómo podemos apoyarle mejor en este momento?
Seleccione todas las opciones que apliquen.

Necesito recursos sobre salud mental y bienestar pastoral

Me gustaría recibir más información sobre el tema

Quisiera conectarme con un consejero o terapeuta cristiano

Me gustaría que alguien ore por mí

Quisiera hablar con otro pastor o mentor

Otro (especificar)

Ninguna de las anteriores

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* 18. Para efectos de verificación, por favor escriba su correo electrónico.

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Cuestionario de Maslach Burnout Inventory

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* 1. Señale la respuesta que crea oportuna sobre la frecuencia con que siente los enunciados. La escala se mide según los siguientes rangos:

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* 2. Aspecto evaluado: Cansancio emocionalPreguntas a evaluar: #1, #2, #3, #6, #8, #13, #14, #16, #20

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* 3. Aspecto evaluado: DespersonalizaciónPreguntas a evaluar: #5, #10, #11, #15, #22

Question Title

* 4. Aspecto evaluado: Realización personalPreguntas a evaluar: #4, #7, #9, #12, #17, #18, #19, #21

Question Title

* 5. IMPOTENCIA

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* 6. DESINFORMACIÓN

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* 7. CONFLICTO

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* 8. POBRE TRABAJO DE EQUIPO

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* 9. SOBRECARGA

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* 10. ABURRIMIENTO

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* 11. POBRE RETROALIMENTACIÓN

Question Title

* 12. CASTIGO

Question Title

* 13. ALINEACIÓN

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* 14. AMBIGÜEDAD

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* 15. AUSENCIA DE RECOMPENSAS

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* 16. CONFLICTO DE VALORES

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* 17. ¿Cómo podemos apoyarle mejor en este momento?Seleccione todas las opciones que apliquen.

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* 18. Para efectos de verificación, por favor escriba su correo electrónico.

* 2. Aspecto evaluado: Cansancio emocional
Preguntas a evaluar: #1, #2, #3, #6, #8, #13, #14, #16, #20

* 3. Aspecto evaluado: Despersonalización
Preguntas a evaluar: #5, #10, #11, #15, #22

* 4. Aspecto evaluado: Realización personal
Preguntas a evaluar: #4, #7, #9, #12, #17, #18, #19, #21

* 17. ¿Cómo podemos apoyarle mejor en este momento?
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