Question Title

* 1. ¿Cómo se enteró de la existencia de nuestra empresa?

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* 2. Califique la calidad general de nuestros productos y servicios.

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* 3. ¿Qué tan clara fue nuestra comunicación con usted?

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* 4. ¿Qué tan informado sobre el progreso de su envío lo mantuvimos?

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* 5. ¿Qué tan clara fue la información que le suministró nuestro/a representante de servicio al cliente?

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* 6. ¿Qué tan bien cree que nuestra empresa entiende las necesidades que usted tiene?

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* 7. ¿Cree que fue razonable el tiempo de envío de nuestro producto?

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* 8. En general, ¿está satisfecho/a o insatisfecho/a con el servicio al cliente que recibió de nuestra empresa?

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* 9. ¿Cuáles son las probabilidades de que nos recomiende a otras personas?

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* 10. ¿Hay algo más que le gustaría compartir sobre su experiencia con UD Fan Shop? Por favor proporcione info de contacto si necesita ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente.

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