Quien es su medico primario?

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* 1. Quien es su medico primario?

Con quien tienes cita hoy?

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* 2. Con quien tienes cita hoy?

Cuando solicito una cita siempre me dan la oportunidad de consultar mi medico primario?

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* 3. Cuando solicito una cita siempre me dan la oportunidad de consultar mi medico primario?

En la oficina toman en cuenta mis necesidades de salud, para asi consultar los medicos y realizar las pruebas el mismo dia?

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* 4. En la oficina toman en cuenta mis necesidades de salud, para asi consultar los medicos y realizar las pruebas el mismo dia?

Puedo conseguir una cita cuando la necesito?

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* 5. Puedo conseguir una cita cuando la necesito?

Puedo conseguir una cita el mimo dia?

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* 6. Puedo conseguir una cita el mimo dia?

¿En los ultimos 12 meses, cuando hizo una cita para un examen de rutina con su Proveedor, cuantas veces obtuvo una cita tan pronto usted las necesito?

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* 7. ¿En los ultimos 12 meses, cuando hizo una cita para un examen de rutina con su Proveedor, cuantas veces obtuvo una cita tan pronto usted las necesito?

Si llamo a Betances por ayuda o sugerencias siempre me contestan o devuelven la llamada.

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* 8. Si llamo a Betances por ayuda o sugerencias siempre me contestan o devuelven la llamada.

Cuando llamo a Betances recibo la informacion necesaria, me siento satisfecho con la respuesta que obtengo?

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* 9. Cuando llamo a Betances recibo la informacion necesaria, me siento satisfecho con la respuesta que obtengo?

Cuando llamo a Betances por una emergencia, obtengo respuesta en un tiempo razonable 24 horas al dia 4 dias a la semana?

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* 10. Cuando llamo a Betances por una emergencia, obtengo respuesta en un tiempo razonable 24 horas al dia 4 dias a la semana?

Mi familia y yo estamos satisfechos con el nivel profesional tanto en los cuidados medicos como del personal de Betances.

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* 11. Mi familia y yo estamos satisfechos con el nivel profesional tanto en los cuidados medicos como del personal de Betances.

Si pudiera comunicarte con tu medico primario via e-mail, lo harias?

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* 12. Si pudiera comunicarte con tu medico primario via e-mail, lo harias?

Yo se que Betances dispone de una pagina en Internet donde puedo averiguar mas sobre mis problemas de salud y cuidados medicos.

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* 13. Yo se que Betances dispone de una pagina en Internet donde puedo averiguar mas sobre mis problemas de salud y cuidados medicos.

Si hago preguntas a traves de la pagina web o e-mail de Betances, recibo respuesta en corto tiempo?

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* 14. Si hago preguntas a traves de la pagina web o e-mail de Betances, recibo respuesta en corto tiempo?

Betances me da informacion sobre mi salud en mi idioma o dispone de personal para traducir.

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* 15. Betances me da informacion sobre mi salud en mi idioma o dispone de personal para traducir.

Los empleado de Betances me ayudan a identificar las mejores opciones en seguros de salud.

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* 16. Los empleado de Betances me ayudan a identificar las mejores opciones en seguros de salud.

Cuando Tengo una cita en Betances, usualmente no tengo que esperar largo tiempo para ver al medico.

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* 17. Cuando Tengo una cita en Betances, usualmente no tengo que esperar largo tiempo para ver al medico.

Mi medico se comunica de manera efectivas sobre mi estado de salud, diagnostico, medicinas y tratamientos.

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* 18. Mi medico se comunica de manera efectivas sobre mi estado de salud, diagnostico, medicinas y tratamientos.

Siento que mi medico y yo trabajamos en equipo para cuidar de mi salud y la de mi familia?

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* 19. Siento que mi medico y yo trabajamos en equipo para cuidar de mi salud y la de mi familia?

Puedo seguir las instrucciones de mi medico acerca de comer, cuidarme, tomar mis medicamentos, realizar cualquien programa de ejercicios y reportar cambios en mi estado de salud.

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* 20. Puedo seguir las instrucciones de mi medico acerca de comer, cuidarme, tomar mis medicamentos, realizar cualquien programa de ejercicios y reportar cambios en mi estado de salud.

Esta usted safisfecho con el horario de servicio de Betances?

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* 21. Esta usted safisfecho con el horario de servicio de Betances?

Esta usted safisfecho con la higiene en Betances?

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* 22. Esta usted safisfecho con la higiene en Betances?

Recomendarias el centro de salud Betances a sus familiares y amigo?

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* 23. Recomendarias el centro de salud Betances a sus familiares y amigo?

Comentarios

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* 24. Comentarios

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