Encuesta Satisfacción clientes EMPLEÂME
La única forma de dar el servicio que usted merece es a travéz de sus comentarios.
1.
Que tan satisfecho se encuentra con el ultimo servicio otorgado por EMPLEÂME
Muy Satisfecho
Satisfecho
Indiferente
Insatisfecho
Muy insatisfecho
2.
¿En cuanto tiempo recibió atención luego de enviar el primer mensaje de solicitud de información?
Recibi atencion luego de algunas horas de espera
Recibi atencion luego de 1 día de espera
Recibi atencion luego de 2 días de espera
Recibi atencion luego de muchos dias de espera
3.
Considera que el monto cancelado por el servicio esta de acuerdo al servicio otorgado?
Si estoy de acuerdo
Indiferente
No estoy de acuerdo
4.
Por Favor califique la atención otorgada por la Ejecutiva de Atención al Cliente
Muy Satisfecho
Satisfecho
Indiferente
Insatisfecho
Muy Insatisfecho
5.
En una escala del 0 al 10,
¿Qué tan probable es que recomiendes EMPLEÂME a tus amigos o familiares?
0 corresponde a Nada probable y 10 a Muy probable
Nada probable
Muy probable
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
6.
Como logro contactarnos, para utilizar nuestro servicios?
(Obligatorio).
Por Facebook
Por amigos
Por grupos de Whatsapp
Otro (especifique)
*
7.
¿Como realizaba antes de la búsqueda de personal para su Hogar o Empresa?
(Obligatorio).
Periódico
Agencias informales
Facebook
Referencias y amistades
Vecinos
Otro (especifique)
*
8.
Como fue el servicio con respecto a cumplimiento de tareas por parte de la Trabajadora del Hogar?
(Obligatorio).
Excelente
Bueno
Algo Bueno
Malo
Muy Malo
9.
La Limpieza solicitada cumplido con sus expectativas y en tiempo?
Si cumplio las tareas asignadas
No cumplio , faltaron cosas por hacer
Cumplió con la tareas pero no fueron realizadas como quería
Falto mucho
10.
Si usted nos pudiera dar un valioso aporte para mejorar , cual seria?