IA: ¿presente o futuro?

La IA es una herramienta que te va permitir “mejorar” tu estrategia de marketing y CRM. Pero la pregunta es: ¿La IA es ahora o es el futuro?

El objetivo de esta encuesta es ver las tendencias y la percepción sobre este tema entre los profesionales del sector: 10 preguntas, 10 clics, 1 min de tu tiempo.

Antes de empezar, ten en cuenta que:
- Esta encuesta está dirigida a los profesionales de CRM y marketing en empresas de retail y ecommerce
- Tu participación en esta encuesta no se usará para la prospección comercial.
- No se te citará individualmente ni el nombre de tu marca
- Nos aseguraremos de comunicarte los resultados en forma de infografía tan pronto como los hayamos analizado.

Question Title

1. En general, ¿estás interesado en la IA y sus aplicaciones? (Obligatorio).

Sí

No demasiado, pero me informaré en el futuro

Question Title

2. ¿Ya estás usando IA en tu CRM hoy? (Obligatorio).

Sí

No todavía, pero lo haremos en breve

Question Title

3. RGPD, fin de las cookies de terceros… ¿Crees que la IA puede ser una forma de automatizar la confidencialidad de los datos de tus clientes? (Obligatorio).

Sí

Probablemente

Question Title

4. En tu trabajo diario, la cantidad de información y datos que gestionas a diario es tan grande que te resulta difícil: :
(ordenar por prioridad, siendo 1 la tarea más complicada de gestionar) (Obligatorio).

Question Title

5. ¿Sabías que la IA puede sugerir contenido para tus campañas de email (asunto del email, texto,...)? (Obligatorio).

Sí

¿De verdad? ¡Qué interesante!

Question Title

6. ¿Sabías que la IA te permite crear clasificaciones y segmentos en los que quizás aún no hayas pensado? (Obligatorio).

Sí, y funciona bastante bien

Lo sé, pero aún no lo he probado

No, no lo sabía

Sí, pero no funciona muy bien

Question Title

7. ¿Sabías que la IA puede ayudarte a detectar señales de inactividad (bajas, churn,...)? (Obligatorio).

Sí, y funciona bastante bien

Lo sé, pero aún no lo he probado

No, no lo sabía

Sí, pero no funciona muy bien

Question Title

8. Relevancia, rendimiento, productividad, ¿conoces los beneficios que la IA podría aportar a tu estrategia de CRM? (Obligatorio).

Sí

Vagamente

Question Title

9. ¿Cuáles son las primeras tareas que te gustaría delegar a la IA en orden de prioridad? (siendo 1 la prioridad más importante) (Obligatorio).

Question Title

10. ¿Cuentas con especialistas en IA en tu departamento? (Obligatorio).

Sí, en el equipo de Marketing - CRM

Sí, en mi empresa pero no en mi departamento Marketing - CRM

No, pero estamos pensando en contratar alguno pronto

No, quiero usar la IA yo mismo usando las herramientas apropiadas

No, no es una prioridad de momento

Question Title

11. El uso cotidiano y generalizado de la IA en CRM, ¿Cuándo crees que sucederá en tu empresa? (Obligatorio).

¡Ya lo usamos!

¡Estamos listos para empezar!

En 2024

2025: estamos esperando un poco a ver si funciona

Question Title

12. 3 datos sobre ti solo usados para fines estadísticos (Obligatorio).

Puesto de trabajo

Empresa

Question Title

13. ¿Aceptas que tus datos de contacto sean utilizados por Splio para enviarte artículos y contenido editorial sobre marketing y CRM 1 o 2 veces al mes? (Obligatorio).

Sí

¡Gracias!

IA: ¿presente o futuro?

Question Title

* 1. En general, ¿estás interesado en la IA y sus aplicaciones? (Obligatorio).

Question Title

* 2. ¿Ya estás usando IA en tu CRM hoy? (Obligatorio).

Question Title

* 3. RGPD, fin de las cookies de terceros… ¿Crees que la IA puede ser una forma de automatizar la confidencialidad de los datos de tus clientes? (Obligatorio).

Question Title

* 4. En tu trabajo diario, la cantidad de información y datos que gestionas a diario es tan grande que te resulta difícil: : (ordenar por prioridad, siendo 1 la tarea más complicada de gestionar) (Obligatorio).

Question Title

* 5. ¿Sabías que la IA puede sugerir contenido para tus campañas de email (asunto del email, texto,...)? (Obligatorio).

Question Title

* 6. ¿Sabías que la IA te permite crear clasificaciones y segmentos en los que quizás aún no hayas pensado? (Obligatorio).

Question Title

* 7. ¿Sabías que la IA puede ayudarte a detectar señales de inactividad (bajas, churn,...)? (Obligatorio).

Question Title

* 8. Relevancia, rendimiento, productividad, ¿conoces los beneficios que la IA podría aportar a tu estrategia de CRM? (Obligatorio).

Question Title

* 9. ¿Cuáles son las primeras tareas que te gustaría delegar a la IA en orden de prioridad? (siendo 1 la prioridad más importante) (Obligatorio).

Question Title

* 10. ¿Cuentas con especialistas en IA en tu departamento? (Obligatorio).

Question Title

* 11. El uso cotidiano y generalizado de la IA en CRM, ¿Cuándo crees que sucederá en tu empresa? (Obligatorio).

Question Title

* 12. 3 datos sobre ti solo usados para fines estadísticos (Obligatorio).

Question Title

* 13. ¿Aceptas que tus datos de contacto sean utilizados por Splio para enviarte artículos y contenido editorial sobre marketing y CRM 1 o 2 veces al mes? (Obligatorio).

1. En general, ¿estás interesado en la IA y sus aplicaciones? (Obligatorio).

2. ¿Ya estás usando IA en tu CRM hoy? (Obligatorio).

3. RGPD, fin de las cookies de terceros… ¿Crees que la IA puede ser una forma de automatizar la confidencialidad de los datos de tus clientes? (Obligatorio).

4. En tu trabajo diario, la cantidad de información y datos que gestionas a diario es tan grande que te resulta difícil: :
(ordenar por prioridad, siendo 1 la tarea más complicada de gestionar) (Obligatorio).

5. ¿Sabías que la IA puede sugerir contenido para tus campañas de email (asunto del email, texto,...)? (Obligatorio).

6. ¿Sabías que la IA te permite crear clasificaciones y segmentos en los que quizás aún no hayas pensado? (Obligatorio).

7. ¿Sabías que la IA puede ayudarte a detectar señales de inactividad (bajas, churn,...)? (Obligatorio).

8. Relevancia, rendimiento, productividad, ¿conoces los beneficios que la IA podría aportar a tu estrategia de CRM? (Obligatorio).

9. ¿Cuáles son las primeras tareas que te gustaría delegar a la IA en orden de prioridad? (siendo 1 la prioridad más importante) (Obligatorio).

10. ¿Cuentas con especialistas en IA en tu departamento? (Obligatorio).

11. El uso cotidiano y generalizado de la IA en CRM, ¿Cuándo crees que sucederá en tu empresa? (Obligatorio).

12. 3 datos sobre ti solo usados para fines estadísticos (Obligatorio).

13. ¿Aceptas que tus datos de contacto sean utilizados por Splio para enviarte artículos y contenido editorial sobre marketing y CRM 1 o 2 veces al mes? (Obligatorio).